幼儿园信访工作方案_

新天地幼儿园2014年秋信访稳控

工 作 方 案

为认真贯彻落实《信访条例》和县委、县政府关于信访工作的有关要求精神，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协调、调查等方法，有效解决我园内部的各类矛盾纠纷，确保不发生越级上访等问题，特制定今年我园信访工作方案如下：

一、指导思想：

高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习和领会党的十八大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，努力践行立党为公、执政为民的根本要求，围绕以人为本、构建和谐幼儿园，进一步规范上访秩序，畅通信访渠道，积极预防，及时调处，稳妥处置，下大力气做好信访工作，注重搞好协调，解决突出问题，化解社会矛盾，努力构建畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，促进全面建设小康社会营造良好的社会环境。

二、目标任务：

我园2014年信访工作的任务目标是：以园中心工作为重点，贯彻落实好《信访条例》，抓住信访突出问题事件，在完善信访制度、创新信访机制、解决信访具体问题上下功夫，进一步解放思想、开拓创新，将各类信访事件解决在萌芽状态，争创全园无越级访单位。

三、信访工作领导组：

为促进我园访工作的顺利实施，我园成立信访工作领导组：

组 长： 马薇

成 员： 李九月 刘书花 王瑛

四、工作要点：

1、进一步强化责任

园长重视是信访工作顺利开展的重要条件。园长要亲自包案解决信访突出问题。把信访工作放在心上，抓在手上，做到园长亲自抓、具体抓，落实责任制。对于一些信访突出问题和事件，开会研究，亲自协调解决，切实把案件解决在基层。

2、完善信访工作制度

要进一步完善和探索信访工作的长效机制。一是继续实行园长信访接待日制度。要主动深入基层、深入群众，变上访为下访，了解情况，化解矛盾，解决问题；二是继续落实信访案件责任追究制度。

3、要认真搞好矛盾排查调处工作。提高认识，转变观念，把矛盾纠纷排查工作牢牢抓在手上，建立健全矛盾纠纷排查调处机制，采用各种方式、各种手段，将矛盾纠纷及时化解，不能形成信访问题。一旦发现有些矛盾纠纷有可能出现上访苗头，又不能在本级解决，要及时汇报中心校。

5、加大依法治访的力度

要教育广大职工群众，合理的诉求要通过正当的途径予以解决。对于非正常上访要加以引导，对于上访中的违法行为要坚决予以打击。要严格按照《信访条例》的有关规定严格追究相关当事人的责任。

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