2023年度场馆运营管理方案3篇
时间:2023-01-19 14:10:05 来源:网友投稿
场馆运营的管理方案1 一羽毛球场地标准 羽毛球场为一长方形场地,长度为13.40米,双打场地宽为6.10米,单打场地宽为5.18米。球场上各条线宽均为4厘米,丈量时要从线的外沿算起。球场界限最好下面是小编为大家整理的2023年度场馆运营管理方案3篇,供大家参考。
场馆运营的管理方案1
一羽毛球场地标准
羽毛球场为一长方形场地,长度为13.40米,双打场地宽为6.10米,单打场地宽为5.18米。球场上各条线宽均为4厘米,丈量时要从线的外沿算起。球场界限最好用白色、黄色或其它易于识别的颜色画出。按国际比赛规定,整个球场上空空间最低为9米,在这个高度以内,不得有任何横梁或其它障碍物,球场四周2米以内不得有任何障碍物。任何并列的两个球场之间,最少应有2米的距离。球场四周的墙壁最好为深色,不能有风。
PVC地板
⒈能够用最少的初期投资费用创造出最佳的体育活动空间。
⒉PVC弹性地板材料是国际正式的包括篮球在内的所有球类运动场地的最佳选择。只有PVC运动地板才可能被用来铺设国际公认的羽毛球、乒乓球、排球、手球等的比赛场地。
⒊与硬质地面相比,具有良好的安全性、减震性和反弹力,自身的运动性也得到充分的发挥。
⒋耐用、美观,并有多种颜色和款式可供选择。
地板材料结构精密
⒈本品由PVC耐磨层、玻璃纤维加强层和PVC发泡缓冲层组成。
⒉100%纯PVC耐磨层,经防老化和紧固技术处理,耐磨耐压,使用寿命可达15年。
⒊玻璃纤维加强层起到稳定场地尺寸、延长使用寿命的作用,使地板永不收缩,性能更加稳定,使运动员发挥出更好水*。
⒋封闭式PVC发泡缓冲层材料如气垫式构造,提供绝对的安全性、回弹性和标准的吸振性,吸振率达到30%—50%。
⒌PVC发泡缓冲层底面采用状纹路处理,合理的重量能在场地铺开时将里面的空气排出,形成真空,更加具有附着力,在运动时更具有稳定性。
舒适性佳
⒈PVC耐磨表层的荔枝皮花纹设计,另鞋底时刻紧着地面,防滑且能随心所欲传递强劲的动力。
⒉场地表层经特殊处理,与灯光亮度吻合,不会吸光和反光刺眼,能更好的保护运动员的眼睛,不易产生疲劳。
⒊人性化的设计组合,与众不同的场地色感,防滑且回应动力极强,防擦伤纹理,全新技术开发的PVC发泡缓冲层为健康运动带来可靠保障,为专业运动员、普通健身民众提供极好的运动缓冲保护,可最大限度地减小运动员的损伤,令您放心地驰骋在运动赛场上屡夺佳绩。
移动性佳
地板表面的类人体工程学不规则圆形纹理弧边设计,使滑动系数为最佳值,使运动员有更佳的活动能力,为起动、蹬跳、滑步、制动等各种专业剧烈技术动作提供极具爆炸力的弹性动力结构。
绿色环保
本产品具有高新技术抗菌功能,具有无毒、无味、绿色环保、防水、防滑、防霉菌等特性
二对场地基层要求
1.施工的地面必须保持清洁,持久干燥,且没有裂缝。
2.混凝土地面含水率不得超过2.5%,石膏地面含水率不得超过0.5%。
3.地板表面2m直尺范围内误差不大于3mm。
此外,木地板、复合木地板、瓷砖、大理石和水磨石地板*整度达到要求均可铺装。
三铺装方法
在地板铺设之前,地面必须清扫干净,地板提前展开*铺在地面24小时以上,且现场温度不应低于15度。地板还原后,切割时两端应多留5厘米。
1.移动式铺装:地板与地板之间用厂家配套的专用单面连接带粘接成一体,地板与地面不粘接,以方便将来移动。
2.局部固定式铺装方法:在地面上以地板的边缘线为基准向内刷10cm的胶粘接,或用厂家配套的专用双面连接带粘接。
3.全胶粘接铺装方法:塑胶地板与地面全部用胶水粘接。(篮、网球场地最好采用全胶粘接,否则球与地面接触时会影响球的反弹)
焊接-热焊法
地板焊接前先用手工或者机器在地板接缝处开槽,开槽处必须清理干净,热焊时的温度不低于500度,焊接可采用自动设备或人工操作。正式焊接前,先用一小段焊线,来测试一下焊接时适当的温度,焊缝处冷却后分两步去除多余的焊线,先用月牙铲铲掉焊线突起部分的一半,待焊线充分冷却后,铲去余下部分
羽毛球场地专用灯
英利奥Enlio羽毛球场地专用灯适用于室内羽毛球场地
1.专业、不晃眼ENLIO羽毛球场地专用灯与国家羽毛球队训练馆专用灯一致,灯光在场地线外两侧悬挂,不晃眼,使运动员在比赛中发挥更好的水*。5000小时*均寿命,高光效,光衰慢,耗电低。
2.节能突出的节能功效,比传统照明节能80%,每片羽毛球场地只需6片ENLIO羽毛球专用灯,每片ENLIO羽毛球灯由7根28瓦的节能灯管组成,总功率1.176千瓦,每片场地每小时耗电仅一元钱。
3..亮度高ENLIO羽毛球专用灯为三基色光源,比日光灯照明高一倍,且光线柔和,保护视力。ENLIO羽毛球场地专用灯数据参数:灯体尺寸120cm×60cm每根灯管功率28w单面灯体所装灯管数量7根
4.专业型羽毛球场地所需灯体数量6-8个双面灯体所装灯管数量14根
5.比赛级羽毛球场地所需灯体数量10个灯体重量(不带灯)5.5kg六灯体羽毛球场地1小时耗电度数1.176kw
灯体尺寸120cm*60cm
每根灯管功率28W
单面灯体所装灯管数量7根
双面灯体所装灯管数量14根
专业性羽毛球场地所需灯体数量6-8个
比赛级羽毛球场地所需灯体数量10个
灯体重量(不带灯)5.5kg
六灯体羽毛球场地一小时耗电度数1.176w
羽毛球柱产品说明
一、移动式羽毛球网架(水泥配重)
材质:ABS新型材料,水泥配重
立柱规格:长1.5米直径4厘米
底座规格:长58厘米宽33厘米
总高度:1.55米
重量:一付约重80公斤
特点:外壳承受力很强,水泥配重底座,一对重约80公斤,表面静电喷涂,配有联动移动轮,推动起来更轻便,直接推动羽毛球柱就可轻松移动,轮子为尼龙制品,经久耐用。
二、高档移动式实心铸铁羽毛球柱
高度:1.55米
产品特点:使用全新材料精加工而成,超大底座,稳定性好,配有联动移动轮,推动起来更轻便,直接推动羽毛球柱就可轻松移动,轮子为尼龙制品,经久耐用。适合比赛、业余训练使用。
工艺:产品经过除油,除锈,酸洗,磷化等10几道前期工艺处理程序之后,再经过高温静电喷塑处理,烤漆粉末为进口室外材料,可有较预防阳光照射、雨雪等户外因素造成的侵蚀。亦可使色彩均匀、亮丽、持久。
适合场所:社区、单位、企事业工厂、矿地、公园、小区、*、学校等场所进行休闲、娱乐、健身等活动。
场馆运营的管理方案2
一、活动概况
1、活动主题
亚运在我身边,场馆先睹为快
2、活动背景
这是广州也是亚洲乃至世界的盛典。亚运会的众多项目在广州大学城举行,其中,排球比赛将在我们学校-广东外语外贸大学、中山大学和广东药学院的体育馆举行,足球、柔道、摔跤比赛将在华南理工大学体育馆举行,手球项目将在华南师范大学和广东工业大学举行,板球比赛将在广东工业大学举行,击剑项目将在广州大学举行,另外,铁人三项、公路自行车赛、橄榄球、小轮车、场地自行车和轮滑项目也在大学城举行。
3、活动的目的和意义
可见,大学城有如此多的比赛场馆,我们生活在大学城这个美好的环境里,应该好好珍惜这个宝贵的机会,进一步学习亚运知识,提升自身的文化和素质。另外,这个活动也能进一步凝聚班集体,丰富校园文化氛围,促进优良学风和校园文明新风尚的蔚成。
4、活动的形式
参观大学城的各个亚运场馆并访问场馆志愿者及工作人员。
5、活动地点:大学城各个亚运场馆。
6、活动时间:20**年11月14日
二、活动前准备
1、活动日程表
2、活动人员安排
3、物资准备
三、附件一
关于各小组在场馆的具体活动内容:
1、在各小组抵达大学城各高校的亚运场馆时,首先和门口的保安人员进行沟通,确保本小组能够进到场馆之内,在进去之前,先在场馆门口拍照留念(各小组自制口号标语)。
2、在进去之后,每组组长介绍一下本场馆在亚运期间具体会承办什么比赛项目,并介绍一下本场馆的历史和概况,感受亚运精神。
3、在参观完亚运场馆后对场馆中的志愿者和安保人员进行采访,各组准备两个小本(分别记录亚运志愿者和安保人员的心声),并和采访人员进行合影留念。
四、后期工作
活动当天流程(11月14日)
五、注意事项
各位同学都要跟好自己的队伍,遇到意外及时与小组长联系;在参观亚运场馆的过程中,要注意爱护公物,以一名优秀的大学生的标准严格要求自己。
六、经费预算
七、应急方案
1、如果活动当天进过协商还是不能进入到场馆之内,则将活动移到场馆附近,在尽可能靠近场馆的地方进行第二项活动和第三项活动。
2、如果活动当天遇到大风下雨等恶劣天气,则在判断天气后决定是否去参观,或者可以延期进行参观。
3、如果在去场馆的路上有同学的车胎爆了,则同一组的其他人相互帮忙。
场馆运营的管理方案3
一、当前高校体育场馆的经营管理模式。
目前高校体育场馆向社会开放的经营管理模式有四种,分别为高校自主经营管理型,高校与社区、体育公司共同管理型,专业公司承包租赁经营管理型和委托经营管理型。高校自主经营管理型的优点在于分工明确,能责任到人,有利于高校体育场馆的充分利用、维护和保养,能不断提高服务质量且具有较强的公益性;缺点是经营管理目标不明确,缺乏动力,员工工作积极性不高,“等、要、靠”等依赖思想比较严重。
共同管理型的优点在于能实现高校与社区和体育公司的优势互补,互利双赢,既能分散风险,又能实现规模效益;缺点是管理过程中双方责任不明确,管理难度较大,经济效益难以实现最大化。承包租赁经营模式的优点在于高校体育管理部门收入固定,易于管理,能提高场馆使用率并能及时分散经营风险;不足之处在于,高校对承包租赁方的经营管理行为难以控制,承包期间可能会造成场馆过度使用,短期行为严重且高校收益较低[1]。委托经营管理型能使高校规避风险且收入稳定,双方责任明确并能实现互利双赢,同时高校体育部门可以集中精力投入到高校体育教学中,顺利完成教学任务;不足之处主要表现为高校缺乏自*,对受托方经营行为难以控制、监督,高校收益较低,且有可能造成场馆过度使用。
二、高校体育场馆经营管理存在的主要问题。
1、经营管理人员无法满足场馆市场化开发的需要。
我国职业体育开展得相对较晚,在职业体育管理体制、运行机制、人才培养等方面与欧美等西方国家存在一定差距。其中在体育市场开发和经营人才培养方面,我国刚刚起步,尚未形成规模,因此培养的合格人才远远不能满足社会需求,这可以从目前体育场馆专业管理人员配备不足这一现实中得到证实。国内部分高校体育场馆管理人员仍属临时管理者或辅助管理者,导致管理队伍无法满足场馆市场开发的需要。高校体育场馆管理人员的素质水*也有待提高。刘文燕等人的研究显示,**省体育管理人员虽都经过系统的专业知识学习,但总体学历结构欠合理,高学历人才匮乏。
**的研究则显示,现阶段国内体育场馆大部分管理人员的专业背景并不是场馆管理,且非体育、非管理专业人员占有相当比例,以上这些现象同样是高校体育场馆管理人员队伍的问题所在,这对场馆今后规划布局以及运营将会产生一定的限制。另外,我国地区间经济发展不*衡,东部沿海在体育场馆(包括高校体育场馆)的数量、布局和人均占有率方面明显优于西部地区,专业体育场馆管理人才也大部分集中于此,造成体育场馆管理人力资本分布失衡,直接导致体育场馆市场开发效率低下,同时也限制了地区间场馆的协调、同步发展。因此,场馆要进行市场开发,必须配备高学历的专业场馆管理人员,激励他们对体育场馆管理进行创新式开发,从而不断提高高校体育场馆的使用率。
2、馆规划建设与市场开放脱节。
现阶段,国内城市在承办一些大型体育赛事的过程中,大部分均建有自己的“特色”体育场馆。这些场馆一方面可以承担比赛任务,另一方面又可作为城市的标志性建筑,提升城市品位,树立城市形象。这与国外一些城市办赛事、建场馆“节约、实用、环保”的宗旨形成了巨大反差。高校作为社会的一个子系统,其发展方向必然受社会大环境的引导与制约。具体表现在部分高校随着办学规模和校区面积的扩大,新的体育场馆拔地而起,这些新场馆在设计和布局上风格独特,但在对外开放的过程中实用性不强,具体表现为部分场馆设施布局不合理,空间利用不充分,降低了利用价值,造成了资源浪费。这些规模宏大、设计时尚的校园体育场馆,加上室外配套工程,在运行过程中,将会耗费巨大的能源和人力,在设备的维护、保养方面也会产生巨额费用。因此,在满足高校教学需要的同时,如果不对外开放,广开融资渠道,这些场馆的大部分将会闲置,并使高校背上沉重的经济包袱。
3、场馆公益性与经营性的矛盾改革开放。
30多年来,我国始终坚持走社会主义市场经济道路,充分发挥市场在资源配置中的主导作用,在经济建设方面取得了巨大的成就。这一探索过程为我国今后经济的可持续发展提供了宝贵的经验。在由计划经济向市场经济转型的过程中,我国*对大型体育场馆的`资金来源问题,先后采用了*全额补贴、差额补贴以及后来的自收自支等政策。
随着*补贴金额的减少,以及场馆保养、维修费用的不断上升,场馆运行所需的资金差额也在不断扩大,为了促使场馆正常运转,场馆管理人员不得不另辟蹊径,寻找有效的资金筹措措施。高校体育场馆作为高校的固定资产,其所有开销均由国家或地方财政支付,然而随着近年物价水*的上升以及运行成本的激增,同样会出现资金周转不灵等问题。为了能维持正常运行,管理者不得不将视角转向对外租赁、承包等形式,当然这仅仅是作为弥补资金缺口的权宜之计。这一做法的直接后果是导致场馆开展公益性活动的时间和空间急剧减少,形成了公益性与经营性相互对立的矛盾局面,这与高校建设体育场馆的初衷是相违背的。
三、高校体育场馆经营管理的思路。
1、对高校体育场馆建设进行合理规划与科学管理。
对体育场馆进行合理规划,投入使用后再辅以科学管理,可以有效消除场馆管理不善带来的负面效应。高校体育场馆的规划与管理可以从三个方面入手:
首先,高校体育场馆的建设要与当地经济发展水*相一致。若不考虑当地的经济基础,不切实际地投入巨资建设大型体育场馆,在建设期间以及建成后投入使用的过程中,会给高校乃至当地的财政带来巨大的经济压力。同时,场馆也会因面积过大、耗能太多且得不到充分利用,进而造成资金、资源的巨大浪费。
其次,要处理好高校体育场馆建设与学校发展的关系。高校体育场馆作为学校的组成部分,要服务于学校发展建设的整体需要,而不能成为学校发展过程中的绊脚石[7]。所以在场馆设计与建设时要厉行节俭,科学适度。
第三,要处理好高校体育场馆建设与日后运营的关系。在设计场馆时,就要充分考虑场馆的功能,因为建设场馆的直接目的就是使用,所以我们应将其功能设计放在首位。在秉承功能理念的同时也要考虑设计工艺,比如要考虑节能与环保等因素,只有将功能与工艺充分结合,设计出的体育场馆才会更人性化,才会具备更高的使用效率和开发潜力。
2、政策、资金保障与运营模式创新。
在高校体育场馆的设计、建设和运营过程中,*和高校的主管部门要建立体育场馆运营的专项资金制度,确保场馆在服务教学和对外开放的过程中,保持良好的运行状态。另外,要不断拓宽场馆投融资渠道,确保体育公共服务的正常供给[8]。在高校体育场馆的运营过程中,为了分散经营风险,可以采用社会化运营模式。我国目前还在探索*和企业共同投资、赛后共同运营的大型公共体育场馆管理模式,这种模式的缺点是其公益性和商业性的矛盾不易处理。
而国际上体育场馆的投融资结构正在由以*为主向多种投融资结构转变,这一做法值得我们借鉴。目前,国内新兴的管理模式还有委托经营管理模式——服务外包,这种模式将保洁、维修、票务和业务联系等经营管理活动外包给专业公司,可以有效提高运营效率。广州天河体育中心对其附属设施和闲置土地采取租赁、承包、委托经营等方式,引入外部资本经营就是一个很好的尝试。一项对北京市中小型体育场馆的调查显示,北京奥运会后,北京所有中小型体育场馆均采用了自主经营的方式,部分采用了租赁、委托或承包经营模式。拓宽了资金来源渠道,盘活了体育场馆产业市场,取得了较好的经济效益[9]。
3、团队营销促进可持续发展。
在高校体育场馆对外开放的过程中,可以推行会员卡和单位租赁、团体包场等营销方式来稳定经营业绩。尝试性地建立运动俱乐部、商务俱乐部和会员俱乐部三位一体的管理模式,同时可以将高校体育场馆的主题设计为彰显时尚、健康和休闲的复合式内容,即采用休闲式高校体育场馆经营管理模式,满足团体及大批量休闲、娱乐人士的需求。
4、拓宽综合服务渠道。
将体育与休闲、娱乐、餐饮相结合,积极拓展服务内容。日本巨型室内体育场———东京巨馆。在上世纪80年代末就成为其国内最大的演唱会场,每年均举办几十次大型音乐会。同时,作为日本职业棒球队巨人队的主场,其看台下部及周边地区还设置了大量的旅馆、纪念品商店、餐馆、小型博物馆、健康中心等附属设施。*时无论是否有比赛,这些附属设施都能够聚集大量人流,带动了相关产业的发展,取得了巨大的经济效益。
目前我国一些大型公共体育场馆已经开始对其经营范围和内容进行调整,如**体育馆年度使用率**%以上,其中体育活动不足**%;**体育中心每年开展的大型文艺演出活动,占据南京市演出市场半数以上的份额。因此,高校体育场馆管理者不能固守“以体为本”的观念而排斥非体育活动,要将体育竞赛表演、竞技训练、文艺演出、大型博览会、健身娱乐、休闲、广告和体育文化等经营项目合理搭配,不断提高体育场馆的利用率,这已成为当前高校体育场馆运营的理性选择和价值取向[10]。
5、提高场馆运营人员的素质。
高校体育场馆的管理,归根结底是人力资源的管理。因此,要充分重视专业体育场馆管理人才的培养,在国内相关院校开设体育场馆经营管理课程,构建并逐步完善体育场馆专业人才培养体系,达到不断扩充我国体育场馆管理人才队伍的目的。定期举办在职人员培训班,不断提升在职人员的理论水*和体育场馆管理实践技能。通过有计划、系统性的人才培养,争取在最短时间内打造我国高校体育场馆经营管理的高质量人才队伍。
6、高校体育场馆运营要与国际接轨。
随着全球化进程的不断加快,世界各国之间的交流日益频繁,高校的国际化已成趋势。作为高校日常工作的一部分——高校体育场馆的运营与管理同样也要面向世界,融入全球化大潮中。在这一过程中,要学习国外的先进经验,更新我国体育场馆管理理念。
美国是世界上大学体育和职业体育开展得最好的国家,美国国内大型体育场馆都引入专业体育经营公司进行人力资源管理和场馆维护,雇佣体育场馆专业管理公司对当地的体育场馆设施进行运营管理。另外,国际上一些著名的体育场馆运营集团如英国的雷诺等都有自己先进的体育场馆经营管理理念和成熟的运作手段,这些都值得我们学习和借鉴[10]。因此,在加强高校体育场馆管理人员理论学习、技能培训的同时,也要不断强化其沟通、合作以及创新能力,积极组建具有国际化视野的运营团队,在场馆管理和运营方式上尽可能与国际接轨。
四、结语。
现阶段我国部分高校体育场馆对外开放过程中存在着管理方式行政化、运行机制低效率、资源配置非社会化等一系列问题。具体表现为高校体育场馆设施在服务全民健身过程中的资源总量不足、布局不合理、经营管理模式陈旧、无形资产开发及场地开放度不够、场地器材保养维护不及时、处理突发事件的措施不力,以及*投资和政策扶持力度不够等问题。妥善解决以上问题,事关高校体育与全民健身的协调发展。
需要加大宣传力度,提高高校对体育场馆对外开放重要性的认识,建立校园运动意外伤害保险机制[11],并树立起为社区居民参与全民健身活动服务的意识,建立对外开放过程中高校体育场馆损耗、人力资源消耗的补偿和激励机制,最重要的是在这个过程中要借鉴、吸收国外先进的管理模式(如休闲式公共体育场馆经营管理模式),尝试采用运动俱乐部、会员俱乐部和商务俱乐部三位一体的经营管理模式,并探索行之有效的管理途径,以实现内部控制与外部控制的有机结合。
场馆运营的管理方案3篇扩展阅读
场馆运营的管理方案3篇(扩展1)
——商业运营的管理方案3篇
商业运营的管理方案1
第一章 总则
第一条 为了响应国家关于“大众创业、万众创新”的号召,鼓励创客、创新、创业实践活动,深圳市******有限公司创立了创客空间(以下简称创客空间)。为保证创客空间各项工作正常有序地开展,特制定本管理方案。
第二条 创客空间是为创客开展创客活动和为创业团队开展硬件创新活动提供指导与帮助的服务性机构。创客空间的主要任务是帮助创客实现创客作品、为创业个人或团队实现产品化和市场化提供场地、工具设备及**设计技术支持等服务。
第三条 创客空间具有孵化器功能。准许进入创客空间孵化的可以是暂时还未在工商行政管理部门进行登记的创业个人或团队;也可以是已经注册登记的小微企业。
第二章 组织机构及职责
第四条 为加强对创客空间的管理及更好的服务创客与创业者,设立创客空间管理委员会(以下简称管委会),管委会成员由总经理、企业内部各创客团队负责人、外聘顾问组成。创客空间的日常管理由运营组负责,由管委会直接指导开展工作。创客空间聘请优秀创客及创业家、设计师、工程师等组成梦想顾问团,提供更好的创客及创业咨询帮助。
第五条 管委会主要职责
1、确定创客空间的发展方向、目标和计划;
2、协调创客空间与公司其他部门的衔接、协调工作;
3、审核运营部各项规章制度,遴选适合人选,定期检查各项管理制度的落实执行情况;
4、针对入驻创客、创业项目的重大需求进行讨论协调。
第六条 运营组主要职责
1、全面负责创客空间的日常管理工作,制定创客空间管理制度和年度工作思路;
2、组织策划开展周末创客、其他各类创客、创新、创业活动及培训课程;
3、聘请各类技术专家、专业教师、创业人士等为创客和创业者的发展提供指导、培训和咨询,包括管理、营销、技术、法律、财务等方面的咨询;
4、负责对创客空间入驻个人、团体进行入驻资格审核;
5、对场地、工具、设备的定期维护保养,对安全性的定期检查;
6、负责创客空间及入驻项目的对外宣传、合作及市场推广等工作;
7、创客空间其他日常工作。
第七条 梦想顾问团的工作职责
1、为创客、创业个人或团队提供个性化的咨询服务;
2、开展免费或有偿的课程培训服务;
3、发现、扶持有前途的项目或团队。
第三章 入驻创客空间条件、程序与退出
第八条 申请进驻创客空间的基本条件
1、具有完全民事行为能力的成年人。未成年人需经监护人知情和同意。
2、提交《创客/创业计划书》。
3、所有开发及经营活动须符合国家有关法律、法规、规章,不得从事危害*的行为。
4、具有合约精神,愿意严格遵守相关管理规定,签订入驻合同。
第九条 入驻创客空间申办程序
1、入驻创客空间需要提交的材料
(1)入驻创客空间申请书;
(2)《创客/创业计划书》;
(3)身份证明复印件;
(4)未成年人还需提供个人、家长承诺书及家长身份证明复印件。
2、办理程序
(1)个人提交入驻相关申请材料及填写入驻基本情况表;
(2)运营组对各项材料进行认真审查;
(3)运营组将初审合格的资料上报管委会审批;
(4)经管委会审批,研究确定入驻期限、特殊帮扶政策等有关事项;
(5)运营组为入驻个人或团队办理注册手续,制作厂内通行证;
(6)运营组与入驻个人或团队签署《入驻创客空间协议书》、《场地、设备使用协议书》、《安全责任书》等,并备案;
3、个人或团队入驻挂牌,正式开展工作。
第十条 退出
1、入驻个人或团队合同期满,经运营组审核后方可退出:
(1)入驻期满后,应统一由运营部收回挂牌和相关证件;
(2)入驻期满后,入驻个人、团队自己制作的物品自行处理,创客*台配置的设备、工具等应保质保量归还运营组;
(3)各入驻个人或团队在合同期满后,如仍符合入驻创客*台条件的,还可以续签合同延长入驻期,原则上入驻总期限不超过一年。
2、对违反创客空间管理规章制度的入驻个人或团队,经管委会核实认定后,可终止其入驻合同,并根据创客空间有关规定对其相应处理;
3、在入驻期间,管委会根据校运营组日常管理考核情况,认定入驻个人或团队有下列情况之一者,将发放《退出通知书》,要求其退出创客空间:
(1)签约后连续3周不入驻且而无正当理由的;
(2)对创客空间正常秩序造成严重干扰的;
(3)有重大安全隐患的;
(4)严重或屡次违反创客空间有关管理规定的;
(5)有转租行为,未办理相关手续,私自转租给其他经营者;
(6)其他不适宜继续入驻的情形。
第十一条 入驻个人或团队在收到《退出通知书》后的3日内,须撤出人员,归还设备,清理场地,并办理有关手续。逾期不退出者,管委会将采取适当的法律手段强制退出。
第四章 创客空间优惠服务措施
第十二条 入驻个人或团队分为创客类和创业类。创客空间鼓励科技类型创业团队优先入驻,限制纯粹商贸类项目入驻。
第十三条 创客空间按照相关规定为入驻个人或团队提供相应免费和优惠措施。
1、免费为入驻公司提供网络端口、电源接口、办公桌椅,资料柜等办公设备;
2、免费提供**设计咨询服务;
3、指导或协助办理工商、税务登记和变更、年检及企业代码等。
4、管委会安排专门人员对有市场前景的项目进行项目深度合作;
5、创客空间对于入驻的大学生创业每年给予一定的专项基金支持;
6、入驻个人或团队可向创客空间申请10000~50000元不等的启动资金支持,并一年后返回创客*台借贷本金;
7、创客空间内定期开展交流活动;
8、协助创客或创业者解决其他有关事宜。
第十四条 经验交流与指导
1、创客空间定期举办入驻个人或团队例会,交流各入驻个人或团队的创客作品或创业成果,促进入驻个人或团队管理水*共同提高;
2、创客空间聘请各类专家、专业教师、创业人士等为园区梦想顾问,为各入驻个人或团队提供创业培训、咨询和指导;
3、创客空间帮助入驻个人或团队分析、解决创客、创业过程中出现的问题和困难;
4、提供入驻个人或团队对外交流学习、参展的机会;
第五章 创客空间管理
第十五条 入驻个人、团队管理
1、创客空间对批准入驻创客空间的个人或团队一律采用注册签约制进行管理,凭卡进出厂区;
2、创客空间经营时间:0:00-24:00,全年无休;
3、入驻个人、团队在接到进驻创客空间批准通知后5日内,应尽快与运营部签署正式的合同;
4、入驻团队的成员有变化调整,必须主动向运营组报告,团队退出人员需进行注销程序,团队新进人员需先完成个人注册程序;
5、运营组每个月度、季度及年度须认真填写“创客空间进驻项目月度、季度、年度经营报告表”,统一报管委会;
6、运营组根据进展情况,每年安排一定时间,对进驻项目有重点地进行定期或不定期回访;
7、入驻个人或团队需严格按照授权权限访问区域和操作设备;
8、入驻个人应高度重视设备及人身安全问题。
第十六条 项目合作
1、创客创作的"创客作品归本人所有。创客可以委托创客空间代为销售、展示或批量制作。
2、创业个人或团队对自己的创业项目自主经营、自负盈亏。创业个人或团队可以就具体项目和创客空间洽谈深度合作事宜。
第十七条 创客基金和创业资金的管理
1、创客空间创客基金专款专用。创客基金使用范围:
(1)入驻个人或团队场地、环境的布置;
(2)设备、设施的购买;
(3)用于资助和支持创客普及教育课程及培训项目;
(4)用于举办和参加创客展会;
(5)扶持贫困大学生或社会青年进行创业。
2、运营组要严格按照创客空间财务制度认真执行、合理使用创客基金。负责对资金的使用及管理,并接收财务部门的指导、监控及监审部门的审计。
第十八条 监控与指导
1、管委会对入驻个人或团队项目资格进行审核;
2、运营组对场地设施、工具设备实施安全监控,预防不安全因素;
3、运营组对园区水电空调严格监控,防止浪费;
4、运营组对入驻个人或团队经营中存在的问题进行指导纠正;
商业运营的管理方案2
一、经营战略
1、在产品上延伸
(1)实行酒店化经营、注重会所的文化建设,强调顾客的参与性,我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售,从而形成本店特色。
(2)坚持绿色消费、健康休闲的经营方向,力求会所产品具备健康品质,成为中高阶层消费的去处。整合优化服务项目,突出核心竞争力项目,增加高附加值项目(即高利润项目)。
(3)注重环境修饰,创建一流舒适的经营场所。
(4)实现人性化便捷服务,创建客户部,并开办增值服务(具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等)。
(5)产品价格以迎合中高消费为主,界定顾客群体。
(6)远景目标:会所一年内形成品牌,建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。
2、削价与价值回报
本会所承诺没有折扣,通过营销形式给顾客带来回报,使顾客具有期望值,顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程,从而形成顾客消费的`长期性,培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报,此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的,更不是仅仅是一次消费折扣所换得的,自然会所的品牌价值相应树立。
3、引人注目的广告宣传
(1)关键时候舍得花钱。广告不仅是宣传的内容推介,更是企业文化和行业文化的推介,通过广告树立企业的社会责任感,让《明月堂》深入人心,在受众者脑海中烙下印象,从而拉动消费。
(2)形式活泼,引人入胜。在广告中我们采用真实照片,显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美,也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力;通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色。
(3)令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们会所要有自己的广告语:我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上——演绎都市经典,享受健康生活。
4、强强联合促销模式
(1)与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将A、实现杭州附近景点的合作B、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票C、优先接待景点推荐的客人。
(2)与旅行社合作。A接待旅行社安排顾客B依靠旅行社优惠价代理我店VIP积分奖励顾客的旅游业务。
(3)与网站合作。A我们建设自己网站,网站内容涉及:企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系,依靠它们来推广我们会所。
(4)与附近酒店、KTV等合作,采取双赢互动营销,便利于顾客就近消费。
5、领先运用技术项目
在按摩、足疗项目上我们成立技术开发组,专力于新技术和项目的开发及技术培训。开发新项目并经相关人员测试后及市场调查后推出,始终保证技术的领先。
6、营销模式的新颖
在营销形式上我们采用全新的模式推出:积分奖励、贵宾俱乐部、VIP会员等;为体现会所的人性化管理我们还将推出三口之家的‘亲情卡’、专供老人使用的“爱心卡”;导入KTV客户经理营销模式,设立客户部,完善会员管理及会员服务,制订更加科学合理的会员卡推广计划,加大会员卡销售力度。
7、重视管理骨干的技能
培养管理骨干以身作则,要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质,履行承诺,为员工提供指导和帮助,使会所员工的工作同战略目标一致。管理人员要认真倾听顾客及员工的反馈意见,来提高员工和顾客的满意程度。我们会所将进行员工和顾客的跟踪调查,借此了解工作中存在的问题,帮助管理人员改进工作,创造一个员工和顾客实现自身价值的工作环境。
二、管理战略
1、顾客忠实体系
顾客忠实目标
A、顾客回头率保持在85%;
B、为客人服务满意率保持在100%;
C、对竞争对手进行服务质量检测;
D、减少顾客的投诉率;
E、提高项目开发创新效率;
顾客忠实感的建立:
首先要理解企业的经营理念并加以引申由使客人满意到让客人达到愉悦,直至赢得宾客信赖,创造会所的卓越品质。我们将着力于认知宾客的重要性、预知宾客的需求、灵活处理宾客问题、及时补救出现的问题来取得宾客的满意。
〈1〉关注和认知宾客:这是使得宾客感觉自己特别重要和特殊的途径:对客人提供个性化的服务和感谢;特别关心客人的个别需要;显示对客人的敬佩;
〈2〉预知宾客需求,在顾客开口前就提供其需要的服务:把自己放在顾客的位置;细心观察;记录顾客档案;
〈3〉员工灵活的态度:鼓励员工在与客人接触中,灵活处理突发事件。从不对顾客说“不”;(不得不说时,提供其他选择)使客人放松;使客人喜出望外;
〈4〉给员工更多的权力;
〈5〉实现更多的内部交流,掌握准确的信息;
〈6〉建立灵活的内部机制;
〈7〉在员工决策失误后表示感谢并理解其感受,然后结合实际情况提出建议,给员工信心;
〈8〉迅速处理解决宾客问题对建立宾客忠实感至关重要包含以下内容:道歉、理解宾客感受、紧迫感、一步到位、跟进调查。
2、管理人员工作原则
(1)我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至;
(2)我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务;
(3)我们将保持服务的一致性;
(4)我们要确保我们服务过程方便于客人及员工;
(5)要求每一位管理人员尽可能与顾客接触;
(6)我们要在现场管理当中及时作出果断决定;
(7)我们将为我们的员工创造一个能使他们个人事业目标达到的环境;
(8)客人满意是我们工作的动力。
3、管理措施
(1)实行A管理模式即垂直管理
A.一个上级的原则:不能越级管理;不能越级汇报工作。
B.责、权、利一致的原则:各区域的责任与完成责任所需的权利一致。
C.无空白、无重叠的原则:同一区域不能同时有两个同级的员工负责。
(2)人性化的管理方法。
A、主要指在教育员工方面采用感情沟通,让员工自己面对错误并认识错误然后依据有关条例进行处理,避免管理人员在对员工进行处罚后员工的不满情绪。
B、坚持原则,照章办事,徇私情,加强问题处理的透明度。
(3)管理方向
A、人:(1)服务一致优异(2)卫生符合酒店标准(3)劳动纪律符合员工手册规定(4)环境力求完美、卫生符合酒店标准、通风良好、温度适宜、灯光符合区域要求、气温清新、装饰幽雅美观)(5)营销意识及业绩良好。
B、财物:(1)认真交接保管(2)使用严格按照规范程序进行并会日常保养维护(3)努力降低损耗,节约成本(4)物品摆放美观整洁。
C、信息:(1)掌握顾客反映的情况,并记录;(2)了解企业内部信息,并向上反馈;(3)了解同行业的情况后及时汇报;(4)熟知会所下达的指令、销售计划。
D、时间:(1)要有严格时间观念,遵守劳动纪律;(2)充分利用时间,为自己作好工作的时间计划,学会时间支配;(3)讲究时间效率,提高工作进度。
4、日常管理
A、工作系统:
(1)确立每日工作目标并向下传达量化,确定个人责任制;
(2)按任务抓好工作的组织、安排、落实完成各环节;
(3)确保每日工作任务按时按量按质完成;
(4)对当日工作进行记录并自我评定,作为以后工作参考。
B、监督系统
(1)实行现场管理工作制度,管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉;
(2)实行员工自检、互检、上下级互相监督、质量检查、定期不定期检查等多级检查制度;
(3)设立员工意见箱,解决工作中隐藏的问题;
(4)制定岗位损耗指标,科学的使用水、电、消耗品等设备,控制员工恶意浪费行为。
C、激励系统
(1)通过点钟及钟数奖金杠杆,鼓励员工上钟热情;
(2)每月评选优秀员工10名,凡被评定的优秀员工奖励300元并张榜公布、佩戴徽章;
(3)流动红旗班组,实行月评定凡是服务、卫生、顾客表扬综合方面特别突出者,该班组被授予流动红旗并每人奖励100元;
(4)员工罚款基金,员工所有罚款将作为员工业余文化生活的补贴;
(5)楼面服务人员及管理人员均实行底薪与绩效工资相结合的薪酬机制。
(6)每年员工旅游2次,分别在5.1和10.1前后;
(7)建立员工日,会所领导和员工举办茶话会,倾听最真实的声音,展望企业前景,增加员工和企业的凝聚力。
D、培训系统
(1)日培训:每天进行服务技术训练;
(2)月培训:管理人员总结经验,对员工工作分析并提出改进意见,教导员工;
(3)管理人员自身素质培训:借助以往经验揣摩工作方法,改正工作缺点,上级教导管理艺术,提高管理水*。
E、卫生系统
(1)落实岗位卫生划分、卫生严格按照会所标准进行打扫;
(2)客人用品坚持卫生美观;
(3)加强层级检查巡视制度;
(4)配好清新剂及香水并适当喷洒,保证环境气问良好。
三、服务战略
A、会所实行定制化服务:定制化是个性化、灵活化、极致化的表现;服务总体体现出热情、温馨、周到、细致。
B、员工应具备的业务素质
1、语言表达能力:服务员要求言语清楚,表达意思完整、准确、流利;
2、应变能力:思维敏捷,揣摩客人意图,马上给客人回答或提供服务项目;
3、表演能力:根据推销环境和解决顾客纠纷需要,会同其他服务员或管理人员扮演角色,处理问题;
4、幽默会话能力:服务人员要掌握幽默会话,以备服务的需要;
5、交际能力:日常的服务过程其实就是服务员同客人交流的过程,只有具备良好的交际能力,在服务中不卑不亢,保持良好的心理素质才能赢得主动;
6、观察记忆能力:服务员要善于观察宾客的动态和喜好,并做好记忆,以便为宾客做好更加准确到位的服务;
7、业务能力:要求服务员对基本的会所的业务知识和专业技能熟练掌握,并运用自如;
8、容忍能力:在服务当中难免会遇到客人误会和刁难,服务人员一定要具有宽阔的胸怀和忍让的能力,时时、事事、处处为宾客着想,达到宾客满意;
9、体力:服务工作是一项持续性很强和繁琐的工作,特别是体力消耗很大,所以要求服务员要具备良好的身体素质,才能胜任本职工作;
10、魅力:服务行为同时也是你赢得宾客信赖和信任的过程,服务人员良好的素质会转化为个人魅力,成为宾客的向导和朋友;
C、做到优质服务的法则
1、顾客第一,因为我们的产品服务对象是高消费者,因此只要你服务好,他们才会付钱。这样,把顾客看作能为我们不断带来更多利润和工资的就十分重要了。
2、微笑。微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言。
3、真诚,诚实友好。这要求服务员一定尽力为顾客服务,一定要用友好积极的态度和语言与客人沟通。
4、提供快速敏捷的服务。服务员要根据顾客的服务要求和投诉的问题,及时采取服务行动,以表示你在时刻关心客人。
5、至少要经常使用两句有魔力的话语。当客人向我们走来时,我们要说我能帮您吗?当客人向我们道谢时,我们要说不用谢!
6、佩戴好你的工牌。主要为了便于宾客和我们联系。
7、要有和其他人相互工作的团队精神。
8、每一位服务员都要为自己修饰的容貌而骄傲。这样,就要求每一位员工都要注意清洁卫生,制服必须*整干净。
9、在顾客问候你之前,先用尊称向顾客问候。这是因为,世界上最亲切悦耳的声音就是听到自己的名字,我们以顾客的姓,再加上尊称问候客人,就会给客人一种宾至如归的感觉。
10、服务人员要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相关信息。
D、对员工的服务要求
1、舒适,宾客来消费首先是要求有一个舒适的环境,所以服务人员一定要创造一个温馨、洁净的待客环境,达到顾客满意。
2、清洁,舒适的环境来自于卫生的洁净程度和物品的摆设,要求服务员按照会所要求对所辖区域进行清理和维护,创造一流的环境卫生。
3、礼貌,顾客到店消费有求尊重感,服务人员良好的礼貌行为和礼节,会让宾客感到特别的礼遇而对酒店留下美好印象。
4、细心,顾客的每一方面,都力求完美,要求大家对待每一项工作务必认真观察,谨慎对待,让客人满意。
5、沟通,人是情感动物,需要别人的理解和帮助,作为服务人员,更应该掌握与顾客沟通的技巧,时刻关注宾客,提高快速服务,令客人满意。
6、安全,客人选择会所消费首先是考虑安全,所以安全环节特别重要。要求服务人员要保守客人,保护好客人财产和生命安全,是赢得宾客的保障。
四、安全战略
1、落实安全岗位责任制,制定本岗位的财产、防火防盗预案。
2、实行领导检查,保安部督查,两级岗位检查制度。
3、加强岗位巡视,保证宾客财产安全,杜绝火患。
4、学会使用消防设施。
5、对本岗位的设备常备检查,确保无使用隐患。
商业运营的管理方案3
第一条 本着顺应公司总体发展需求,经充分市场调研,由董事会讨论通过,对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司。
第二条 对已成立的分公司,按承包经营责任制模式,承包人实行竞争上岗,承包周期为**年,竞争承包人的资格须经董事会讨论,董事长批准。
竞争承包人须具备以下基本条件:
1、以公司整体发展为己任,顾全大局,立足长远。
2、有较长年限的生产经营经历,对所竞争的建筑市场熟悉,有较高的管理驾奴能力。
3、有相应的经济实力,保证承包金的按期、足额上缴。
第三条 新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金额不低于**元人民币。
2、新成立的分公司年入账收入不低于**元人民币。
第四条 分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系,加强制度建设,确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位,并将分公司管理体系报公司备案。
第五条 分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。由分公司负责人结合分公司实际情况,制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工一律实行竞聘上岗,但同等条件下,分公司员工应优先使用公司已在册的职工,分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同,明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。
第六条 分公司临时聘用人员,本着谁使用、谁负责的原则,订立协议,协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款,临时聘用协议周期原则上不超过一年。
第七条 分公司应大力加强企业思想文化建设,构建和谐、团结、积极进取的良好氛围,想方设法引进人才、留住人才、用好人才。
第八条 分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会,以不断提高其业务素质和管理能力。
第九条 单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。
第十条 各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任,由分公司负责人明确专人保管与使用,印章、资信材料的使用人必须坚持原则,要有强烈的事业心、责任感,有良好的职业道德,建立印章、资信材料的使用台账,使用情况及时向分公司负责人汇报,严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。
第十一条 分公司财务管理:各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。
第十二条 分公司的财务制度、财务行为必须依据国家法律法规进行,若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担,分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的行为。
第十三条 分公司必须建立质量管理机构,负责制订本分公司质量创优计划,定期检查在施阶段工程质量,有计划有组织员工进行施工操作水*和质量意识,积极引进新技术、新工艺,鼓励技术创新。
第十四条 鼓励分公司工程创优,分公司单独创优工程所获得证书,可在各有需求的分公司间有偿使用。
第十五条 分公司必须建立安全生产管理机构,具体负责本单位安全生产管理工作,其成员由负责生产经营及安全生产管理负责人,各工程对、项目部安全管理人员,定期不定期进行安全生产检查指导,明确安全责任,杜绝安全隐患,制定安全管理应急预案等,若发生安全事故的应及时向分公司及上级主管部门汇报。
第十六条 分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,把经营工作放到各项工作的重点位置,同时也要对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险,对投入较大的项目应及时向公司汇报。
第十七条 分公司应加强合同管理工作,签订工程合同时,应认真把握,细致研究,合同条款明确规范。
第十八条 分公司负责人在承包经营期满时,必须保证跨入新一轮承包期的施工产值不低于自身完成承包经营期三年*均产值的50%。
第十九条 分公司负责人有下列情形的,由总经理提议,董事会研究,可免去其分公司经理职务:
1、分公司负责人不顾公司利益,有与公司发展背道而驰的行为。
2、承包内不能按时足额上缴承包金的。
3、分公司出现重大质量、安全事故的。
4、经营方法不当、经营手段不力致使分公司严重亏损。
第十二条 分公司管理人员聘任。解聘由分公司负责人决定,报公司备案。有下列情形的分公司负责人可以直接解聘:
1、不适应所聘岗位要求,造成分公司工作被动。
2、因自身工作不力,造成分公司亏损或产生严重的负面影响的。
3、严重违背请销假制度,不请假离开分公司连续一个星期或累计达一个月的。
第二十一条 分公司在经营过程中,出现质量、安全事故、发生违法经营行为被相关管理部门处罚时,公司对分公司负责人有权实行追加处罚,被相关管理部门暂停经营资格的,按其年度承包金的1-3倍追加罚款,被相关管理部门吊销经营资格的,按其年度承包金的10-30倍追加罚款。在实施上述处罚时,公司仍保留进一步追加处罚的权利。
场馆运营的管理方案3篇(扩展2)
——小型体育场馆运营管理方案范文(精选5篇)
小型体育场馆运营管理方案范文(精选5篇)
为了确保工作或事情能高效地开展,通常会被要求事先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么你有了解过方案吗?以下是小编帮大家整理的小型体育场馆运营管理方案范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
小型体育场馆运营管理方案1
为切实做好体育场馆向社会免费开放工作,满足广大群众体育健身需求,现将乐安县东外环路体育场2023年免费开放工作方案公布如下:
一、场馆简介
乐安县东外环路体育场是全民健身建设工程,上级主管单位是乐安县教育体育局。2020年9月竣工,并投入使用。投资总额约530万元,用地面积20702.04*方米。
二、免费或低收费开放项目、开放时间
1.开放项目和场地
开放项目:体育训练、培训、赛事等体育活动。
开放场地:体育场地内区域。
2.开放时间
早上:6:30——8:00上午:8:00——12:00
下午:2:30——5:30晚上:18:30——21:00
注:有重大赛事活动除外
3.收费标准
全年免费开放,无收费
三、举办体育赛事、体育活动、体育培训情况
20**年9月全县新入职及兼职体育教师培训。
20**年10月实验学校校运会。
20**年10月千人傩舞表演。
20**年10月实验学校教职工田径运动会。
20**年11月实验学校“三人制”篮球比赛。
20**年12月乐安县中小学“三人制”篮球比赛。
20**年12月乐安县中小学“U14”“U16”足球比赛。
2022年4月乐安县实验学校足球社团课。
2022年5月乐安县中小学“U10”五人制足球赛。
2022年5月全市高中体育优质课大赛。
2022年6月乐安县“非遗日”傩舞、竹竿舞表演。
2022年8月实验学校高一新生军训。
四、群众参加体育赛事、体育活动、接受体育培训、进行日常健身服务情况
东外环路体育场进行足球培训、赛事等设施计划全年接待不低于15万人次、月均接待不少于1.5万人次、日均接待不低于500人次。
五、为群众身边的体育组织服务情况
预计2022年底,东外环路体育场将为乐安县足球爱好者提供培训、赛事、活动等场次,为100次,活动总人数5000人。
六、成本支出情况
2022年东外环路体育场支出预计最低为20万元,其中水电热能消耗支出为8万元。
小型体育场馆运营管理方案2
一、体育馆简介
眉山市体育馆,主管单位眉山市教育和体育局,占地60亩,建筑面积18343.54m2,投资概算3600万元(不含地价),2007年9月建成投入使用。
(一)体育馆综合馆高18m,铺设2200m2运动木地板。设置了15片羽毛球场地,可进行篮球、排球、羽毛球等室内体育比赛和活动;场内固定座位3420座、活动看台510座,*台70座,共计4000座。
(二)体育馆训练馆铺设2200m2运动地板,设置了16张乒乓球桌、2片气排球场地、1片羽毛球场地。
(三)健身房配有专业力量训练器材和全民健身器材共计45类。
(四)国民体质监测中心275.09m2,配有国民体质监测设备一套,可测试11个项目。
(五)地址及联系电话:眉山市眉州大道西二段135号,联系电话028-38166595。
二、免费低收费开放项目、开放时间及收费标准
(一)开放项目和场地
1.综合馆开放项目为羽毛球,设置了15片羽毛球场地。
2.训练馆开放项目为乒乓球、羽毛球、气排球等,设置了16张乒乓球桌、2片气排球场地和1片羽毛球场地。
3.健身房开放项目为器械健身。
(二)开放时间
全年365天对外开放,免费低收费开放不少于330天。每周开放77小时,每天开放11小时,具体时间为上午09:00—12:00、下午14:00—晚上22:00。
(三)免费开放
1.综合馆
(1)8月8日全民健身日免费开放。
(2)法定节假日免费开放时间:元旦节1天(1月1日)、春节7天(即大年三十、初一、初二、初三、初四、初五、初六)、清明节1天(4月5日)、劳动节1天(5月1日)、端午节1天(农历5月初5)、中秋节1天(农历8月15日)、国庆节3天(10月1日至3日)。
(3)残疾人、60岁及以上老人免费开放。
2.健身房
器械健身8月8日全民健身日免费开放。
3.训练馆
(1)气排球和羽毛球项目全年免费开放。
(2)乒乓球项目全民健身场地全年免费开放,业余训练场地训练时间外免费开放。
(四)低收费开放
1.综合馆羽毛球项目,采用刷卡消费和现金消费。
(1)刷卡消费:羽毛球年卡,800元/人/年;充值卡,8元/人/次;淋浴,5元/人/次。
(2)现金消费:羽毛球10元/人/次。
2.器械健身:年卡,800元/人/年;次卡,450元(30次);月卡,150元/人/月。
(五)免费向公众提供的"基本公共体育服务
1.举办公益性体育赛事活动不少于4次。
2.举办体育讲座、展览等不少于4次。
3.开展体育健身技能等培训不少于1000人次。
4.进行国民体质测试不少于3000人次。
5.购买公众责任险。
6.免费向器械健身群众提供专业体质分析、专业运动方案、专业营养指导服务,免费向器械健身年卡持有者提供健身操课程。
7.年卡持有者享受4小时免费停车。
8.免费提供专业健身指导、国民体质监测。
9.免费提供饮用水、盐、葡萄糖、健身创伤应急药物、沐浴乳、洗发水和绿色环境营造等服务。
10.免费承接市委、市*、市教育和体育局、东坡区教育和体育局和各体育协会(老年人体育协会等)举办的活动和比赛。
11.因维修、保养、安全、训练、赛事、天气等原因不能向社会开放或需调整开放时间,将提前7天(特殊天气原因除外)在场馆微信公众号、场馆大门向社会公告。
12.开放工作方案将在全民健身信息服务*台、眉山市人民*官方网站公示公告栏目、场馆出入口位置公示。
三、举办体育赛事、体育活动、体育培训情况
(一)体育赛事、体育活动
1.一月2022年眉山市广场健身操舞协会联谊展示会,参加人数预计150人。
2.三月职工篮球友谊赛,参加人数预计250人。
3.四月眉山市第十四届羽毛球联赛,参加人数预计120人。
4.五月眉山市第十五届体育舞蹈比赛,参加人数预计1500人。
5.六月眉山市第十四届羽毛球联赛,参加人数预计120人。
6.九月眉山市重阳节健身展示,参加人数预计300人。
7.九月眉山市羽毛球比赛,参加人数预计200人。
8.十月眉山市跆拳道比赛,参加人数预计600人。
9.十月至十一月眉山市第十届健身操舞大赛,参加人数预计2500人。
(二)体育培训
1.三月科学健身培训,参加人数预计150人。
2.一月至十二月瑜伽、有氧健身操舞培训,参加人数预计300人。
3.十月眉山市东坡区三级社会指导员培训,参加人数预计150人。
4.十一月眉山市健身操舞培训,参加人数预计100人。
5.十一月眉山市跳绳培训,参加人数预计200人。
6.羽毛球业余训练,每年预计1200人次。
7.乒乓球业余训练,每年预计2000人次。
8.四川省摔跤、柔道专业队力量训练,每年预计40000人次。
9.眉山市业余体校皮划艇训练队力量训练,每年预计2000人次。
10.羽毛球健身指导,每年预计2000人次。
四、群众参加体育赛事和体育活动、接受体育培训、进行日常健身服务情况
市体育馆计划全年接待不低于15万人次、月均接待不低于1.25万人次、日均接待不低于411人次,全年室内体育场地每万*方米*均接待不低于8万人次。
五、为群众身边的体育协会服务情况
2022年,市体育馆将为10个运动项目的体育协会提供活动场所,会员总数达到57362人(有关运动项目的体育协会名单及其联系人、联系方式附后)。
六、成本支出情况
2022年市体育馆开放成本支出预计最低为141万元,其中日常维护费25万元;能源费用21万元;公益性体育活动举办费用75万元;运营环境改善费用20万元。
小型体育场馆运营管理方案3
为深入贯彻《全民健身计划》文件精神,加快推进全民健身国家战略,提高贵定县体育场馆运营管理能力和公共服务水*,满足广大人民群众日益增长的体育健身需求,现将贵定县全民健身活动中心体育场馆开放工作方案公布如下:
一、体育场馆简介
贵定县全民健身活动中心体育场馆由贵定县德康文体发展有限公司运营管理,上级主管单位为贵定县文化广电和旅游局(贵定县体育局)。该体育场馆占地面积为14770.29*方米,建筑面积为10043.89万*方米,设备用房建筑面积303.94*方米,连廊建筑面积48*9*方米,建有室内游泳馆1个,室内篮球馆1个,室内综合馆1个,室外篮球场4个,室外网球场2个、地下停车场1个、室外停车场1个。
二、免费或低收费开放项目、开放时间及收费标准
(一)开放场地和项目
1.开放场地:室内游泳馆。
项目:游泳。
2.开放场地:室内篮球馆。
项目:篮球。
3.开放场地:室内综合馆。
项目:乒乓球、羽毛球、气排球。
4.开放场地:室外健身场地。
项目:篮球、网球。
(二)开放时间
1.室内游泳馆
开放项目:游泳。
免费开放时间:3月8日、6月1日、8月8日全天。
低收费开放时间:9:00—21:30。
2.室内篮球馆:
开放项目:篮球。
免费开放时间:3月8日、6月1日、8月8日全天。
低收费开放时间:7:00—21:30。
3.室内综合馆
开放项目:乒乓球、羽毛球、气排球。
免费开放时间:3月8日、6月1日、8月8日全天和7:00—9:00。
低收费开放时间:9:00—12:00,14:00—21:30。
4.室外健身场地
开放项目:篮球、网球。
免费开放时间:全天。
(三)低收费标准
1.游泳馆:50元/人次。
2.篮球馆:120—220元/小时。
3.综合馆:30元/人次。
4.优惠政策:持优抚证、现役军人证、持残疾证免费;老年证、学生证(全日制)享受半价优惠;使用工会会员卡购票享受8折优惠。
小型体育场馆运营管理方案4
根据《体育总局关于印发公共体育场馆基本公共服务规范的通知》(体规字〔20**〕7号)、《四川省体育局关于做好2022年公共体育场馆开放工作有关事宜的通知》(川体群〔2022〕3号)要求,现将广元市澳源体育中心游泳馆2022年免费或低收费开放工作方案公布如下:
一、场馆简介
广元市澳源体育中心游泳馆,位于广元市利州区雪峰教育园区,由市澳源体育服务中心负责日常管理和开放,该中心是市体育局直属的全额拨款事业单位,现有正式编制7人。游泳馆占地约40亩,建筑面积14742*方米,座席1500座。内设50米标准比赛池、训练池、跳水池各一个及相关配套设施和功能用房,建设标准为乙级。项目总投资13797万元,2015年11月开工,2018年4月25日竣工并投入使用。游泳馆在市澳源体育服务中心指导下由市大蜀道体育产业公司具体负责开放工作,承担管理责任。游泳馆在确保赛事活动、竞技训练情况下,日常对外实施免费低收费开放(商业性赛事活动除外),并在主要入口明显位置制作安装免费低收费开放公示栏,公之于众,加强宣传。
二、免费或低收费开放项目、开放时间及收费标准
为规范和加强体育场馆免费开放管理,增强体育公共服务能力,提高场馆利用率,在保证广元市业余体校教学、训练和重要体育赛事情况下,该场馆对外实施免费低收费开放服务。
(一)游泳馆
1.对外开放时间(有赛事活动除外)
广元市业余体校训练时间:
日常周一至周五下午18:30——20:30
双休日、国家法定假日、学校寒暑假:
(冬季)上午10:00——12:00下午14:00——17:00
(夏季)上午09:00——12:00下午14:30——17:00
训练泳道为比赛池2、3、4道
对社会免费开放时间
夏季:每周一、三、五早上07:00——08:30(开放负一楼训练池)
冬季:每周一、三、五早上07:30——09:00(开放负一楼训练池)
每年8月8日全民健身日全天开放(限人数开放)
对社会低收费开放时间
冬季夏季
早场09:00——12:0009:00——12:0020元/人
下午场14:00——17:0014:00——17:0028元/人
晚场17:00——21:0017:00——22:0038元/人
65岁以上老年人、残疾人、军人、消防救援人员持证购票价格为18元/人
注:上午场12点须清场,下午场不清场,在下午场结束前30分钟停止购票入场
2.开放对象:机关、学校、企事业单位及社会团体、群众开展体育健身活动及65岁以下个人健身锻炼(进入2米以上深水区需持有深水证;65岁以上者须凭县级以上医院出具的健康证明方能购票进场)。
3.活动内容:游泳、健身器械锻炼。
4.联系(监督)电话:(0839)3223837
(二)室外游泳池
1.对外开放时间:6—8月的09:00—21:00
2.开放性质:低收费开放
3.联系(监督)电话:(0839)3223837
(三)注意事项
1.各健身人员应根据自身身体状况选择合适的运动项目,并承担运动健身风险责任。
2.各健身人员须严格遵守疫情防控的相关管理规定,并做好个人防护措施。
3.健身人员可到澳体中心监测室免费进行国民体质监测。
三、计划举办体育赛事、体育活动、体育培训情况
注:赛事活动如有调整或变化,将及时向社会公布。
四、群众参加体育赛事和体育活动、接受体育培训、进行日常健身服务情况
(一)室内体育场地
游泳馆计划全年接待不低于14万人次、月均接待不低于1.2万人次、日均接待不低于383人次、全年室内体育场地每万*方米*均接待不低于17万人次。
(二)室外附属体育场地
游泳馆外围体育场地设施室外游泳池、全民健身路径计划全年接待不低于2万人次、月均接待不低于1500人次、日均接待不低于50人次;全年室外体育场地每万*方米*均接待不低于1.7万人次。
五、为群众身边的体育组织服务情况
截至2022年底,游泳馆将为4个运动项目俱乐部(群众体育组织)提供活动场所,会员总数达到1500余人。
六、成本支出情况
2022年游泳馆开放成本支出预计最低为605万元,其中水电气能耗支出最低为300万元,人工及药物费用最低150万元,维修维护、公益性赛事活动承办、培训等110万元,升级改造45万元。
小型体育场馆运营管理方案5
为切实做好体育场馆向社会免费低收费开放工作,满足广大群众体育健身需求,现将安福县体育中心各体育场馆2023年免费或低收费开放工作方案公布如下:
一、体育场馆简介
安福县体育中心是完善城市功能,提升城市品位,建设宜居城市,满足群众运动、健身、休闲、娱乐需求的公益工程。该工程2009年11月18日奠基,2012年12月底竣工。包含体育馆、体育场、健身广场、体育公园、环场馆路和防洪堤,占地166亩,总投资1.5亿元。体育中心办公室是体育馆的运营单位,旨在服务全民健身;组织体育赛事,电话0796--7625150。上级主管单位是安福县教体局,电话0796--7622230。
体育馆内设篮球馆和游泳馆。球馆大厅2000m,设有2500观众席,可举办篮球、排球、羽毛球、乒乓球、体操、武术等赛事或大型*和文艺演出等。游泳馆配有25x21m泳池和池水恒温循环系统,观众席500座,是室内游泳训练、比赛场所。
体育场位于体育馆东南面,是椭圆形封闭式田径运动场,内有400米塑胶跑道、足球场和田赛项目场地,东西两面的观众席、观礼台可容纳6000人就座。
健身广场在体育馆的`南面,建有4个篮球场、2个网球场、1个笼式足球场、8个乒乓球台、2组健身路径,安装了各类健身器材,附有停车场。
二、免费或低收费开放项目、开放时间及收费标准
(一)室外免费开放项目、场地和开放时间
项目:篮球,羽毛球,排球,乒乓球,网球,足球,各类田径项目
场地:体育场,健身广场
收费标准:全年免费开放
(二)低收费开放项目、开放时间及收费标准
项目:篮球,羽毛球,排球,乒乓球,游泳
场地:篮球馆,游泳馆
收费标准:游泳馆30元/次,篮球馆10元/次
三、举办体育赛事、体育活动、体育培训情况(见附件1)
四、群众参加体育赛事和体育活动、接受体育培训、进行日常健身服务情况
(一)室内体育场地
体育场核心区、体育馆和游泳馆计划全年接待不低于108000人次、月均接待不低于9000人次、日均接待不低于300人次,全年室内体育场地每万*米*均接待不低于58000人次。
(二)室外体育场地
体育场核心区、体育馆和游泳馆外围体育场地设施计划全年接待不低于720000人次、月均接待不低于60000人次、日均接待不低于2000人次,全年室外体育场地*均每万*米接待不低于460000人次。
五、为群众身边的体育组织服务情况
截至2022年底,体育场馆将为14个运动项目俱乐部(群众体育组织)提供活动场所,会员总数将达到2300人(有关运动项目俱乐部、群众体育组织名单及其联系人、联系方式见附件2)
六、成本支出情况
2023年场馆开放成本支出预计最低为90万元,其中水电汽热能耗支出最低为35万元。
场馆运营的管理方案3篇(扩展3)
——体育场馆运营方案范文(精选7篇)
体育场馆运营方案范文(精选7篇)
为了确保我们的努力取得实效,通常会被要求事先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编为大家收集的体育场馆运营方案范文(精选7篇),欢迎阅读与收藏。
体育场馆运营方案1
一、体育馆简介
眉山市体育馆,主管单位眉山市教育和体育局,占地60亩,建筑面积18343.54m2,投资概算3600万元(不含地价),2007年9月建成投入使用。
(一)体育馆综合馆高18m,铺设2200m2运动木地板。设置了15片羽毛球场地,可进行篮球、排球、羽毛球等室内体育比赛和活动;场内固定座位3420座、活动看台510座,*台70座,共计4000座。
(二)体育馆训练馆铺设2200m2运动地板,设置了16张乒乓球桌、2片气排球场地、1片羽毛球场地。
(三)健身房配有专业力量训练器材和全民健身器材共计45类。
(四)国民体质监测中心275.09m2,配有国民体质监测设备一套,可测试11个项目。
(五)地址及联系电话:眉山市眉州大道西二段135号,联系电话028-38166595。
二、免费低收费开放项目、开放时间及收费标准
(一)开放项目和场地
1.综合馆开放项目为羽毛球,设置了15片羽毛球场地。
2.训练馆开放项目为乒乓球、羽毛球、气排球等,设置了16张乒乓球桌、2片气排球场地和1片羽毛球场地。
3.健身房开放项目为器械健身。
(二)开放时间
全年365天对外开放,免费低收费开放不少于330天。每周开放77小时,每天开放11小时,具体时间为上午09:00—12:00、下午14:00—晚上22:00。
(三)免费开放
1.综合馆
(1)8月8日全民健身日免费开放。
(2)法定节假日免费开放时间:元旦节1天(1月1日)、春节7天(即大年三十、初一、初二、初三、初四、初五、初六)、清明节1天(4月5日)、劳动节1天(5月1日)、端午节1天(农历5月初5)、中秋节1天(农历8月15日)、国庆节3天(10月1日至3日)。
(3)残疾人、60岁及以上老人免费开放。
2.健身房
器械健身8月8日全民健身日免费开放。
3.训练馆
(1)气排球和羽毛球项目全年免费开放。
(2)乒乓球项目全民健身场地全年免费开放,业余训练场地训练时间外免费开放。
(四)低收费开放
1.综合馆羽毛球项目,采用刷卡消费和现金消费。
(1)刷卡消费:羽毛球年卡,800元/人/年;充值卡,8元/人/次;淋浴,5元/人/次。
(2)现金消费:羽毛球10元/人/次。
2.器械健身:年卡,800元/人/年;次卡,450元(30次);月卡,150元/人/月。
(五)免费向公众提供的基本公共体育服务
1.举办公益性体育赛事活动不少于4次。
2.举办体育讲座、展览等不少于4次。
3.开展体育健身技能等培训不少于1000人次。
4.进行国民体质测试不少于3000人次。
5.购买公众责任险。
6.免费向器械健身群众提供专业体质分析、专业运动方案、专业营养指导服务,免费向器械健身年卡持有者提供健身操课程。
7.年卡持有者享受4小时免费停车。
8.免费提供专业健身指导、国民体质监测。
9.免费提供饮用水、盐、葡萄糖、健身创伤应急药物、沐浴乳、洗发水和绿色环境营造等服务。
10.免费承接市委、市*、市教育和体育局、东坡区教育和体育局和各体育协会(老年人体育协会等)举办的活动和比赛。
11.因维修、保养、安全、训练、赛事、天气等原因不能向社会开放或需调整开放时间,将提前7天(特殊天气原因除外)在场馆微信公众号、场馆大门向社会公告。
12.开放工作方案将在全民健身信息服务*台、眉山市人民*官方网站公示公告栏目、场馆出入口位置公示。
三、举办体育赛事、体育活动、体育培训情况
(一)体育赛事、体育活动
1.一月2022年眉山市广场健身操舞协会联谊展示会,参加人数预计150人。
2.三月职工篮球友谊赛,参加人数预计250人。
3.四月眉山市第十四届羽毛球联赛,参加人数预计120人。
4.五月眉山市第十五届体育舞蹈比赛,参加人数预计1500人。
5.六月眉山市第十四届羽毛球联赛,参加人数预计120人。
6.九月眉山市重阳节健身展示,参加人数预计300人。
7.九月眉山市羽毛球比赛,参加人数预计200人。
8.十月眉山市跆拳道比赛,参加人数预计600人。
9.十月至十一月眉山市第十届健身操舞大赛,参加人数预计2500人。
(二)体育培训
1.三月科学健身培训,参加人数预计150人。
2.一月至十二月瑜伽、有氧健身操舞培训,参加人数预计300人。
3.十月眉山市东坡区三级社会指导员培训,参加人数预计150人。
4.十一月眉山市健身操舞培训,参加人数预计100人。
5.十一月眉山市跳绳培训,参加人数预计200人。
6.羽毛球业余训练,每年预计1200人次。
7.乒乓球业余训练,每年预计2000人次。
8.四川省摔跤、柔道专业队力量训练,每年预计40000人次。
9.眉山市业余体校皮划艇训练队力量训练,每年预计2000人次。
10.羽毛球健身指导,每年预计2000人次。
四、群众参加体育赛事和体育活动、接受体育培训、进行日常健身服务情况
市体育馆计划全年接待不低于15万人次、月均接待不低于1.25万人次、日均接待不低于411人次,全年室内体育场地每万*方米*均接待不低于8万人次。
五、为群众身边的体育协会服务情况
2022年,市体育馆将为10个运动项目的体育协会提供活动场所,会员总数达到57362人(有关运动项目的体育协会名单及其联系人、联系方式附后)。
六、成本支出情况
2022年市体育馆开放成本支出预计最低为141万元,其中日常维护费25万元;能源费用21万元;公益性体育活动举办费用75万元;运营环境改善费用20万元。
体育场馆运营方案2
为切实做好体育场馆向社会免费开放工作,满足广大群众体育健身需求,现将乐安县东外环路体育场2023年免费开放工作方案公布如下:
一、场馆简介
乐安县东外环路体育场是全民健身建设工程,上级主管单位是乐安县教育体育局。2020年9月竣工,并投入使用。投资总额约530万元,用地面积20702.04*方米。
二、免费或低收费开放项目、开放时间
1.开放项目和场地
开放项目:体育训练、培训、赛事等体育活动。
开放场地:体育场地内区域。
2.开放时间
早上:6:30——8:00上午:8:00——12:00
下午:2:30——5:30晚上:18:30——21:00
注:有重大赛事活动除外
3.收费标准
全年免费开放,无收费
三、举办体育赛事、体育活动、体育培训情况
20**年9月全县新入职及兼职体育教师培训。
20**年10月实验学校校运会。
20**年10月千人傩舞表演。
20**年10月实验学校教职工田径运动会。
20**年11月实验学校“三人制”篮球比赛。
20**年12月乐安县中小学“三人制”篮球比赛。
20**年12月乐安县中小学“U14”“U16”足球比赛。
2022年4月乐安县实验学校足球社团课。
2022年5月乐安县中小学“U10”五人制足球赛。
2022年5月全市高中体育优质课大赛。
2022年6月乐安县“非遗日”傩舞、竹竿舞表演。
2022年8月实验学校高一新生军训。
四、群众参加体育赛事、体育活动、接受体育培训、进行日常健身服务情况
东外环路体育场进行足球培训、赛事等设施计划全年接待不低于15万人次、月均接待不少于1.5万人次、日均接待不低于500人次。
五、为群众身边的体育组织服务情况
预计2022年底,东外环路体育场将为乐安县足球爱好者提供培训、赛事、活动等场次,为100次,活动总人数5000人。
六、成本支出情况
2022年东外环路体育场支出预计最低为20万元,其中水电热能消耗支出为8万元。
体育场馆运营方案3
为深入贯彻《全民健身计划》文件精神,加快推进全民健身国家战略,提高贵定县体育场馆运营管理能力和公共服务水*,满足广大人民群众日益增长的体育健身需求,现将贵定县全民健身活动中心体育场馆开放工作方案公布如下:
一、体育场馆简介
贵定县全民健身活动中心体育场馆由贵定县德康文体发展有限公司运营管理,上级主管单位为贵定县文化广电和旅游局(贵定县体育局)。该体育场馆占地面积为14770.29*方米,建筑面积为10043.89万*方米,设备用房建筑面积303.94*方米,连廊建筑面积48*9*方米,建有室内游泳馆1个,室内篮球馆1个,室内综合馆1个,室外篮球场4个,室外网球场2个、地下停车场1个、室外停车场1个。
二、免费或低收费开放项目、开放时间及收费标准
(一)开放场地和项目
1.开放场地:室内游泳馆。
项目:游泳。
2.开放场地:室内篮球馆。
项目:篮球。
3.开放场地:室内综合馆。
项目:乒乓球、羽毛球、气排球。
4.开放场地:室外健身场地。
项目:篮球、网球。
(二)开放时间
1.室内游泳馆
开放项目:游泳。
免费开放时间:3月8日、6月1日、8月8日全天。
低收费开放时间:9:00—21:30。
2.室内篮球馆:
开放项目:篮球。
免费开放时间:3月8日、6月1日、8月8日全天。
低收费开放时间:7:00—21:30。
3.室内综合馆
开放项目:乒乓球、羽毛球、气排球。
免费开放时间:3月8日、6月1日、8月8日全天和7:00—9:00。
低收费开放时间:9:00—12:00,14:00—21:30。
4.室外健身场地
开放项目:篮球、网球。
免费开放时间:全天。
(三)低收费标准
1.游泳馆:50元/人次。
2.篮球馆:120—220元/小时。
3.综合馆:30元/人次。
4.优惠政策:持优抚证、现役军人证、持残疾证免费;老年证、学生证(全日制)享受半价优惠;使用工会会员卡购票享受8折优惠。
体育场馆运营方案4
为切实做好体育场馆向社会免费低收费开放工作,满足广大群众体育健身需求,现将安福县体育中心各体育场馆2023年免费或低收费开放工作方案公布如下:
一、体育场馆简介
安福县体育中心是完善城市功能,提升城市品位,建设宜居城市,满足群众运动、健身、休闲、娱乐需求的`公益工程。该工程2009年11月18日奠基,2012年12月底竣工。包含体育馆、体育场、健身广场、体育公园、环场馆路和防洪堤,占地166亩,总投资1.5亿元。体育中心办公室是体育馆的运营单位,旨在服务全民健身;组织体育赛事,电话0796--7625150。上级主管单位是安福县教体局,电话0796--7622230。
体育馆内设篮球馆和游泳馆。球馆大厅2000m,设有2500观众席,可举办篮球、排球、羽毛球、乒乓球、体操、武术等赛事或大型*和文艺演出等。游泳馆配有25x21m泳池和池水恒温循环系统,观众席500座,是室内游泳训练、比赛场所。
体育场位于体育馆东南面,是椭圆形封闭式田径运动场,内有400米塑胶跑道、足球场和田赛项目场地,东西两面的观众席、观礼台可容纳6000人就座。
健身广场在体育馆的南面,建有4个篮球场、2个网球场、1个笼式足球场、8个乒乓球台、2组健身路径,安装了各类健身器材,附有停车场。
二、免费或低收费开放项目、开放时间及收费标准
(一)室外免费开放项目、场地和开放时间
项目:篮球,羽毛球,排球,乒乓球,网球,足球,各类田径项目
场地:体育场,健身广场
收费标准:全年免费开放
(二)低收费开放项目、开放时间及收费标准
项目:篮球,羽毛球,排球,乒乓球,游泳
场地:篮球馆,游泳馆
收费标准:游泳馆30元/次,篮球馆10元/次
三、举办体育赛事、体育活动、体育培训情况(见附件1)
四、群众参加体育赛事和体育活动、接受体育培训、进行日常健身服务情况
(一)室内体育场地
体育场核心区、体育馆和游泳馆计划全年接待不低于108000人次、月均接待不低于9000人次、日均接待不低于300人次,全年室内体育场地每万*米*均接待不低于58000人次。
(二)室外体育场地
体育场核心区、体育馆和游泳馆外围体育场地设施计划全年接待不低于720000人次、月均接待不低于60000人次、日均接待不低于2000人次,全年室外体育场地*均每万*米接待不低于460000人次。
五、为群众身边的体育组织服务情况
截至2022年底,体育场馆将为14个运动项目俱乐部(群众体育组织)提供活动场所,会员总数将达到2300人(有关运动项目俱乐部、群众体育组织名单及其联系人、联系方式见附件2)
六、成本支出情况
2023年场馆开放成本支出预计最低为90万元,其中水电汽热能耗支出最低为35万元。
体育场馆运营方案5
根据《体育总局关于印发公共体育场馆基本公共服务规范的通知》(体规字〔20**〕7号)、《四川省体育局关于做好2022年公共体育场馆开放工作有关事宜的通知》(川体群〔2022〕3号)要求,现将广元市澳源体育中心游泳馆2022年免费或低收费开放工作方案公布如下:
一、场馆简介
广元市澳源体育中心游泳馆,位于广元市利州区雪峰教育园区,由市澳源体育服务中心负责日常管理和开放,该中心是市体育局直属的全额拨款事业单位,现有正式编制7人。游泳馆占地约40亩,建筑面积14742*方米,座席1500座。内设50米标准比赛池、训练池、跳水池各一个及相关配套设施和功能用房,建设标准为乙级。项目总投资13797万元,2015年11月开工,2018年4月25日竣工并投入使用。游泳馆在市澳源体育服务中心指导下由市大蜀道体育产业公司具体负责开放工作,承担管理责任。游泳馆在确保赛事活动、竞技训练情况下,日常对外实施免费低收费开放(商业性赛事活动除外),并在主要入口明显位置制作安装免费低收费开放公示栏,公之于众,加强宣传。
二、免费或低收费开放项目、开放时间及收费标准
为规范和加强体育场馆免费开放管理,增强体育公共服务能力,提高场馆利用率,在保证广元市业余体校教学、训练和重要体育赛事情况下,该场馆对外实施免费低收费开放服务。
(一)游泳馆
1.对外开放时间(有赛事活动除外)
广元市业余体校训练时间:
日常周一至周五下午18:30——20:30
双休日、国家法定假日、学校寒暑假:
(冬季)上午10:00——12:00下午14:00——17:00
(夏季)上午09:00——12:00下午14:30——17:00
训练泳道为比赛池2、3、4道
对社会免费开放时间
夏季:每周一、三、五早上07:00——08:30(开放负一楼训练池)
冬季:每周一、三、五早上07:30——09:00(开放负一楼训练池)
每年8月8日全民健身日全天开放(限人数开放)
对社会低收费开放时间
冬季夏季
早场09:00——12:0009:00——12:0020元/人
下午场14:00——17:0014:00——17:0028元/人
晚场17:00——21:0017:00——22:0038元/人
65岁以上老年人、残疾人、军人、消防救援人员持证购票价格为18元/人
注:上午场12点须清场,下午场不清场,在下午场结束前30分钟停止购票入场
2.开放对象:机关、学校、企事业单位及社会团体、群众开展体育健身活动及65岁以下个人健身锻炼(进入2米以上深水区需持有深水证;65岁以上者须凭县级以上医院出具的健康证明方能购票进场)。
3.活动内容:游泳、健身器械锻炼。
4.联系(监督)电话:(0839)3223837
(二)室外游泳池
1.对外开放时间:6—8月的09:00—21:00
2.开放性质:低收费开放
3.联系(监督)电话:(0839)3223837
(三)注意事项
1.各健身人员应根据自身身体状况选择合适的运动项目,并承担运动健身风险责任。
2.各健身人员须严格遵守疫情防控的相关管理规定,并做好个人防护措施。
3.健身人员可到澳体中心监测室免费进行国民体质监测。
三、计划举办体育赛事、体育活动、体育培训情况
注:赛事活动如有调整或变化,将及时向社会公布。
四、群众参加体育赛事和体育活动、接受体育培训、进行日常健身服务情况
(一)室内体育场地
游泳馆计划全年接待不低于14万人次、月均接待不低于1.2万人次、日均接待不低于383人次、全年室内体育场地每万*方米*均接待不低于17万人次。
(二)室外附属体育场地
游泳馆外围体育场地设施室外游泳池、全民健身路径计划全年接待不低于2万人次、月均接待不低于1500人次、日均接待不低于50人次;全年室外体育场地每万*方米*均接待不低于1.7万人次。
五、为群众身边的体育组织服务情况
截至2022年底,游泳馆将为4个运动项目俱乐部(群众体育组织)提供活动场所,会员总数达到1500余人。
六、成本支出情况
2022年游泳馆开放成本支出预计最低为605万元,其中水电气能耗支出最低为300万元,人工及药物费用最低150万元,维修维护、公益性赛事活动承办、培训等110万元,升级改造45万元。
体育场馆运营方案6
一、绪论
南昌国际体育中心是一个集体育比赛,健身运动、大型活动、休闲娱乐、旅游览景、特色购物等为一体的综合型场所。作为物业项目,它是一个有别于单一型功能物业的综合超大型物业,其主要特征为物业构成元素多,科技含量高,无固定服务群体,物业管理(服务)与物业经营相互交融,相互制约,相互渗透。因此,静态常规物业管理(服务)与动态适时物业管理(服务)有机结合是本物业项目的基本管理思路,把“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)工作法渗入准军事化管理中是本物业项目的基本而主要的管理方法,将其打造“五个中心”(竞技体育中心、商业体育中心、旅游休闲中心、健康娱乐中心、会展中心),对全面提升南昌城市品质具有重大意义。
二、概况
南昌国际体育中心占地1000余亩,坐落于红谷滩新区生米大桥以南,东临赣江,西倚丰和南大道,举目可望南昌地铁西客站,江西省人民*,有可容纳6万人的体育场,1万人体育馆,2千人网球馆,1千人游泳跳水馆及综合训练馆,一场四馆,以及户外足球场,篮球场,网球场,极限运动场和水上乐园区域,可承担田竞,足球,体操,篮球,网球,排球,羽毛球,乒乓球,举重,击剑,柔道,游泳,跳水等项目的竞技比赛和各类大型会议,拥有15台无机房电梯、5台22KW锅炉、2组热泵空调机组,30组30KW商务空调、1组螺旋式空调机组、3组离心式空调机组。监控消控系统覆盖所有场馆,所有电力照明系统均为智能化控制,是迄今为止江西省最大的体育场馆。
三、体育场运营方案
(一)体育场概况
观众席位6万个,建筑面积95022㎡。内设标准国际一级400m塑胶复合跑道,天然草皮的标准田径场。看台上设贵宾专用包厢,记者专用席,设有新闻中心,*检测中心及其它附属设施,内设面积15000㎡运动员接待中心一个,经济增长点主要表现在举办大型体育赛事、大型演唱会、各单位及各公司大型活动、品牌酒店入驻、商铺租赁、酒吧入驻、健身俱乐部、广告位等租金收入和群众健身方面,实现“以体养场”“以文养场” “以商养场”的最终目标,紧抓场馆特色,经营“拳头”产品,实现良好的经济效益以满足广大居民的健身、娱乐、商业需要。
(二)经营规划
体育场共计6层,实际可利用为1 层、2层、3层、4层,5层(6层为看台区及洗手间),贵宾厅因其用途特殊,室内财产价值高,暂定不进行运营考虑,外围滑轮、滑板运动场和山地自行车赛场。
1)1层运营项目
(1)体育:中心场地可举办体育活动项目为田径、足球、棒球、橄榄球。
(2)商业:A区为贵宾厅不做运营考虑,B区外圈有1110和1111两间大型训练用房,此两间大型训练用房可进行改造变成多间商铺,运营体育用品商店、银行、超市百货。内圈有1120、1122、1123、1124共4间用房,1120租赁办公,1122、1123和1124作为商铺仓库,有大型活动时可腾出作为艺人和工作人员休息室。C区外圈运营酒店,内圈有1125、1126、1127、1128、1129、1130、1131共7间用房,此7间用房进行改造后,运营棋牌室、茶餐厅和娱乐KTV。D区外圈有1113和1112两间训练用房,作为公司办公地点,不做运营考虑,内圈有1132、1133、1134、1135、1136、1137、1138、1139共8间用房,进行改造后,运营酒吧和健身中心。8个通道,4大4小,通道内壁对外做商业、公益、体育方面广告,大*台底下石柱做商业、公益、体育方面广告。
2)2层运营项目
(1)体育:2层A区、B区、C区、D区为观众环廊、大*台、观众坐席及洗手间,没有相关用途房间,所以体育方面不可操作。
(2)商业:大*台运营临时移动商店、大型活动展览、商业广告,观众环廊运营临时移动商店和商业广告(楼梯环廊、石柱可做广告)
3)3层运营项目
(1)体育:3层为A区、B区、D区为观众坐席、C区为酒店客房。没有其他房间,体育方面不可操作。
(2)商业:酒店经营、A区、B区、D区观众看台可做广告。
体育场馆运营方案7
为做好大型体育场馆信息化监管系统建设试点工作,探索利用信息技术手段构建体育场馆服务管理新模式,推进大型体育场馆免费或低收费开放,更好地满足群众对公共体育服务的需求,特制定本方案。
一、工作目标
(一)探索大型体育场馆信息化监管系统建设模式
探索在大型体育场馆建立一套集场馆客流量监管和统计分析、水电气热能耗监控、重点区域实况视频监控于一体的综合实时监管硬件系统,构建联通各场馆、可实时查询场馆基本信息及其运行有关数据、为场馆运行提供远程指导服务的软件信息服务*台。
(二)探索大型体育场馆信息化监管系统建设工作机制
探索建立有关各方分工明确、运转顺畅的场馆信息化监管系统建设工作机制,包括:由体育总局进行宏观政策指导,各省(区、市)体育局协调和指导,场馆所属体育部门组织实施,体育总局科研所会同*体育场馆协会等第三方专业机构进行监督评估,各大型体育场馆开展自主运营,有关单位提供技术支持。
(三)探索大型体育场馆免费或低收费开放补助新思路
通过试点,探索根据大型体育场馆接待人次、提供公共体育服务的数量和质量进行补助的技术路径,为调整完善大型体育场馆免费或低收费开放补助政策奠定基础。
(四)推动大型体育场馆提升管理服务水*
通过完善硬件和软件,特别是通过建立软件信息管理服务*台,探索搭建大型体育场馆交流互鉴、资源共享、服务推介、普惠群众的公共活动空间,推动大型体育场馆提升管理服务水*,使群众从大型体育场馆免费或低收费开放政策举措中真正受益、有更多获得感。
二、责任分工
(一)体育总局群体司
群体司负责研究制定试点工作总体方案,组织协调有关方面开展工作,对试点工作进行指导和把关。
(二)有关省(区)体育局
有关省(区)体育局对本省(区)内的.试点工作开展进行统筹管理,对试点场馆给予指导。
(三)场馆所属体育部门
在省(区)体育局指导下,接受试点任务,积极支持配合有关方面推进试点工作。
(四)试点场馆
承担具体试点任务,积极支持配合有关方面开展工作(备选试点场馆名单见附件x)。
(五)体育总局科研所、*体育场馆协会
在群体司指导下,体育总局科研所会同*体育场馆协会对试点项目技术工程的实施提供咨询,指导有关技术支持单位(施工单位)开展试点项目软硬件系统开发集成、监管系统工程实施、硬件设施和软件系统运行维护工作,对试点项目进展进行跟踪监督评估,及时向群体司反馈试点工作情况。
三、工作进度
(一)前期验证
****年x月至x月,完成试点项目前期验证,确定试点场馆软硬件配建标准及工程实施模式。
(二)在试点场馆配置信息监管系统
****年x月至x月,完成试点场馆信息监管系统建设。
(三)信息服务*台试运行
****年x月,开通试点项目监管信息服务*台;****年x月,所有试点项目基本信息录入监管信息服务系统;****年x月,对信息服务系统运行数据进行汇总分析。
(四)总结评估
****年**月,总结试点工作经验,形成大型体育场馆信息化监管系统试点工作评估报告。
四、经费
试点场馆配置完善达到监管系统要求的硬件和软件所需经费,从****年度中央财政转移支付地方的大型体育场馆免费低收费开放补助资金中支出。
五、监管系统建设内容
大型体育场馆信息化监管系统包含硬件和软件两大部分。硬件主要有场馆的本地服务器、客流量监管模块设备、能耗监管设备、云视频直播设备、网络集控设备与网络管线,主要用于监管数据采集与本地存储;软件主要由本地局域网设备控制软件*台和全国联网监管软件*台构成,主要用于本地数据处理与存储、数据推流、全国数据管理与存储等。(硬件软件各项具体技术参数见附件x)
(一)硬件
根据场馆实际情况确定规格参数、数量及布设位置,包括:
1、本地服务器
每个场馆布设x台。
2、客流量监控设备
(1)红外、影像双目识别摄像头:在场馆主要人员通道口上方布设x台,保证进出双向监控。
(2)Wifi无线AP:在场馆主要人员通道口布设x—x台。
3、能耗监管设备
水电气热四表自动化传抄表设备。
4、云视频直播设备
推流摄像头:在场馆主要核心区域布设。
5、网络设备集控设备
(1)交换机
(2)网关
6、网络管线及其他
光纤、网线、辅料。
(二)软件
1、本地局域网设备控制软件*台:每个场馆布设x套(本地上行带宽**Mbps以上)。
2、全国联网监管软件*台x套。
六、监管系统建设实施流程
(一)场馆勘察
1x、图纸勘察
场馆方向施工单位提供布设区域的相关图纸资料。
2、现场勘查
施工单位根据图纸现场核查场馆施工条件,确认建筑空间、水电网等环境情况,初步确定预施工区域及点位(机柜点位、双目监测通道点位、wifi客流监管点位、水电气热传抄表传感器点位、云视频监管点位)。
(二)方案制定
1、方案提报
施工单位根据现场勘查的情况,制定系统布设工程方案。
2、方案评审
技术支持单位(施工单位)向场馆运营方(大型体育场馆)、系统监督方(体育总局科研所、*体育场馆协会)提报实施方案,由系统监督方进行方案评审。方案评审通过后,技术支持单位(施工单位)与场馆或场馆所属主管部门签订施工及服务维护合同。
方案审核流程:方案提报→场馆方审核→监督方审核→签订施工及服务维护合同→施工→验收→资料存档→开始运行。
(三)工程布设
1、施工安装
(1)基础工程
搭建网络机布线系统,进行线缆铺设。线缆由控制中心通过强、弱电电缆桥架及电缆管沟铺设到各个区域及各自的控制点位。
各系统主要施工方法、工艺流程按照国家有关标准相应内容执行。本工程中所遵循的国家、行业、地方有关规范标准包括:《建筑电器工程施工质量验收规范》(GB****x—****)、《民用建筑电器设计规范》(JGJ/T**—**)、《安全防范工程程序与要求》(GA/T**—**)、《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》(GB/T****x—****)、《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》(GB/T****x—****)。
(2)设备安装调试工程
技术支持单位(施工单位)按照评审通过的布设方案进行施工安装。技术人员进行技术支持,保证工程进度和工程质量,按期完成施工进度。
(四)试运行
系统施工安装完成后,技术支持单位(施工单位)对系统进行**小时试运行,完成最终调试。
(五)工程验收
系统试运行确认调试完成后,技术支持单位(施工单位)向场馆方、监督方提请工程验收,完成布设交接。
(六)资料留存
系统布设交接后,由场馆方、监督方、技术支持单位(施工单位)各留存系统布设资料x份。
七、有关要求
参与试点的有关省(区)体育局要充分认识试点工作的重要意义,安排专门力量负责试点工作,积极协调解决试点工作中的问题,加强对场馆试点工作的督导。
试点场馆在建设信息监管系统过程中要充分利用已有设施设备,力求节约高效,避免重复建设和不必要的浪费。要加快工作进度,在遵守*采购法规的前提下,采购配置符合试点工作方案要求的场馆监管系统建设所需硬件设施及相应配套服务,做到合规合法。
试点工作技术支持单位(施工单位)要具有社会责任意识,按照总局关于试点工作的总体部署支持试点场馆推进工作,按时并保质保量地完成试点省份体育部门和试点场馆交办的信息监管系统建设任务。
场馆运营的管理方案3篇(扩展4)
——门店运营管理方案3篇
门店运营管理方案1
活动时间:
20**年12月24日-20**年1月5日。
活动地点:
北二环大明宫建材批发商城旗舰店
活动目的:
1.位于销售旺季,通过以下的具体操作,扩大销售额, 盘清库存。提高市场占有份额。
2.体现本店无微不至的贴心服务。提高客户对本店的忠诚度。
3.通过宣传造势,结合元旦节的元素,让消费者产生强烈的记忆感,建立良好的业外口碑,提高知名度和美誉度。
活动主题:
“感恩答谢惠”元旦大派送!
四、活动内容:
1)活动期间,全场商品6折起优惠(不含特惠组合和特价商品),并有精美礼品赠送。
2)折扣诱人:
(1)购暖气片送卫生间小背篓(价值300元) 凡进店购买暖气片满3000元以上均可获赠卫生间小背篓一个。
(2)购壁挂锅炉送过滤器或者价值为300元的温控器(有线) 凡进店购买任意一款壁挂锅炉均可享受6.8折优惠且同时可享受满 额赠送活动。
3)凡在活动期间进店咨询者均可获得精美礼品一份(数量有限先到 先得)。
无垠的全体员工再次祝福各位嘉宾朋友元旦节快乐,万事如意!
门店运营管理方案2
独立思考型:给予相对的自*利
独立思考型员工属于那种“希望自由选择并决定工作”的人。不管是受雇于他人还是自己创业,这类人都希望独立组织自己的工作。他们不看重规章制度,不愿在办公室里呆得太久。他们喜欢以自己的方式去行动,厌恶在别人的管束下工作。
生活设计型:提供弹性的工作时空
生活设计型员工信奉的格言是:“工作是为了更好地生活。”生活设计型员工希望拥有弹性的工作时空,希望能理想地*衡工作与家庭的关系。他们往往通过努力工作来获取报酬,以便获得足够的时间与财力去享受或安排自己的生活。
个体发展型:创造理想的锻炼机会
个体发展型员工的格言是:“我因学习而快乐。”个体发展型员工在选择自己的工作时,往往以能否锻炼提高自己为重要指标。毫无疑问,这些人并不是天生的冒险家。但是,如果工作能提供锻炼提高的机会,他们就有可能采取冒险行动。
雄心勃勃型:增加相应的工作责任
雄心勃勃型员工的格言是:“我要不断超越并愿付出相应代价。”雄心勃勃型员工最关心的是自己的地位、特权、发展机会。当他们不得不沿着阶梯缓慢前进时,有可能同时转到另一领域来增加自己所承担的责任,以此来获得满足感。
返璞归真型:调整个人的奋斗目标
返璞归真型员工的格言是:“我就是我,我要成为我自己。”返璞归真型员工不愿放弃自己的个性,也不愿为了遵从规则而失去放飞个性的机会。他们富有创造力,但当管理者要求他们必须服从众多的规章时,就会发现他们很难管理。
团队合作型:营造融洽的合作气氛
团队合作型员工的格言是:“我需要与人合作,我是团队中的一员。”团队合作型员工对团队有一种特别的忠诚。对他们来说,与团队的其他成员晚上出去喝杯啤酒将是令人惬意的事。他们认为,与人合作是工作中最重要的一部分。
不同层次的美容师激励方法
30岁以下的员工目前都是80、90后,他们大部分处在刚毕业不久或参与工作没几年的状态,经验尚显不足,技术也仍不纯熟,但他们充满活力,自主性、创新性强,最注重的便是工作的价值认可、成长空间和发展机会,跳槽成本也相对较低;
30至45岁之间的中年员工,大多已成为公司的中坚力量,但他们的基本也已经成婚,需要承担家庭责任,上有老,下有小,加上房子、车子、社交等因素,物质需求是比较高的,可谓能力与压力并重,因此他们最看重的是薪资和晋升空间;
而45岁以上的老员工,他们经验和阅历最丰富,对公司、对行业的认识都比较深,忠诚度较高,但惰性和自大心理也相对较强,他们重视地位和尊重,并希望能够安稳留下去,要想激励他们开拓进取,还需加强他们的主人翁意识,增强组织认同感和归属感。
针对公司具体的人员特点和各层次员工的能力和需求,结合工作分析的结果,为员工提出不同的发展规划,让员工进行自主选择适合自己的职业路径,实现人员与岗位的匹配,并为不同的岗位、不同层次的员工量身定制不同的激励方案。
激励美容师,语言使用有技巧
领导要发挥好领导力,除了做好人、做好事之外,沟通用语很重要,可以提高员工的满意度,融洽与员工的感情,同时提升员工的素质。
门店运营管理方案3
一、活动目的:
对市场现状及活动目的停止论述。市场现状如何?展开这次活动的目的是什么?是处置库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及佳誉度?只要目的明白,才干使活动有的放矢。
二、活动对象:
活动针对的是目的市场的每一团体还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目的?哪些人是促销的主要目的?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:
在这一局部,主要是处理两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价价钱折扣赠品抽礼券效劳促销演示促销消费信誉还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要思索到活动的目的、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽能够艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能感动消费者。几年前爱多VCD的“阳光举动”可谓经典,把一个简简便单的降价促销举动包装成维护消费者权益的爱心举动。
这一局部是促销活动方案的中心局部,应该力图创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式:
这一局部主要论述活动展开的详细方式。有两个问题要重点思索:
1、确定同伴:拉上*做后台,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家独自举动,还是和经销商联手?或是与其它厂家结合促销?和*或媒体协作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家结合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定安慰水*:要使促销获得成功,必需要使活动具有安慰力,能安慰目的对象参与。安慰水*越高,促进销售的反响越大。但这种安慰也存在边沿效应。因而必需依据促销实践停止剖析和总结,并结合客观市场环境确定适当的安慰水*和相应的费用投入。
五、活动工夫和地点:
促销活动的工夫和地点选择妥当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在工夫上尽量让消费者有闲暇参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部(续致信网上一页内容)门沟通好。不只发起促销战役的机遇和地点很重要,继续多长工夫效果会最好也要深化剖析。继续工夫过短会招致在这一工夫内无法完成反复购置,很多应取得的利益不能完成;继续工夫过长,又会惹起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式:
一个成功的促销活动,需求全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期预备:前期预备分三块,
1、人员布置
2、物资预备
3、实验方案
在人员布置方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无穿插点。谁担任与*、媒体的沟通?谁担任文案写作?谁担任现场管理?谁担任礼品发放?谁担任顾客投诉?要各个环节都思索清楚,否则就会临阵出费事,捉襟见肘。
在物资预备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必定招致现场的忙乱。
尤为重要的是,由于活动方案是在经历的根底上确定,因而有必要停止必要的实验来判别促销工具的选择能否正确,安慰水*能否适宜,现有的途径能否理想。实验方式可以是讯问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作:
中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战役力的保证,是方案失掉完满执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规则。
现场控制主要是把各个环节布置清楚,要做到忙而不乱,头头是道。
同时,在施行方案进程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点停止调整,坚持对促销方案的控制。
九、前期延续:
前期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体停止后续宣传?脑白金在这方面是高手,即便一个不怎样样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况绝后。
十、费用预算:
没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光举动B方案”以失败告终的缘由就在于没有在费用方面停止预算,直到活动展开后,才发现这个方案公司基本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、不测防备:
每次活动都有能够呈现一些不测。比方*部门的干涉、消费者的投诉、甚至天气突变招致户外的促销活动无法持续停止等等。必需对各个能够呈现的不测事情作必要的人力、物力、财力方面的预备。
十二、效果预估:
预测这次活动会到达什么样的效果,以利于活动完毕后与实践状况停止比拟,从安慰水*、促销机遇、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
场馆运营的管理方案3篇(扩展5)
——分公司运营的管理方案3篇
分公司运营的管理方案1
一、线路运营质量管理
1、三公司线路管理,须严格执行总公司确定的运营标准,按标准组织运营。对线路投运车数、营运时间、行车间隔、停靠站点按照总公司要求进行管理。
2、每条线路每日投入运营的车数按照总公司运营管理部计划配车。
3、运营车辆满载率:高峰时段线路*均满载率控制在90%以下,*峰时段线路*均满载率控制在60%以下;全日线路*均满载率控制在80%以下。
4、根据线路营运标准编制线路运营计划。编制运营计划须依据季节的变化,符合客流状况。调整运营计划涉及行车间隔变化的,须及时总公司运营管理部变更。
5、公交线路首、末班车按线路服务时间准点发车。保证线路运行间隔正常,不发生责任性大间隔,同一线路合理间隔发车。
6、车辆准点出场、站,按指定的路线行驶及运行时间段行驶,任何人不得擅自改变运行路线及超速、串、压车行驶。
7、因重大活动及市政工程施工,需公交线路临时调整时,必须根据总公司运营管理部的统一部署,组织实施,由总公司运营管理部在实施前统一发布信息。
遇有突*况,导致线路临时调整时,服从总公司运营管理部统一部署和现场交通管理人员的指挥。在变更前和恢复后向总公司运营管理部报告。
8、建立公交线路正常运行的应急预案,遇有不可预知的突发事件,及时启动应急预案。
二、安全行车管理
1、在行车中严格遵守交通法规,服从交通管理人员的现场指挥,严格执行操作规范,保持中速*稳行驶,注意安全礼让。驾车时严禁吸烟、饮食、闲谈、打手机或其它妨碍安全行车的行为;严禁超速行驶,违规超车,开斗气车;严禁溜站、越站及乱停乱放;严禁带“病”车行驶;严禁疲劳驾车;严禁将车交他人驾驶;严禁闯信号;严禁在禁鸣区域内鸣号。
2、未经安全培训的司乘人员不得上岗。
3、车辆在进站时100米内不准超越机动车,30米内不准超越非机动车。顺序进站,距路边30公分,靠边停正,前后车辆保持安全间距。车辆在线路的首末站应按规定的区域顺序停放,保持安全间距。车辆进站时因站区无法停靠在站外下完客后,须二次进站带客。车不停稳不开门,门不关好不起步。车辆出站时,驾驶员应当注意安全,认真观察车辆仪表工作情况,关好车门,*稳起步。
4、车辆行驶中发生故障,在保证安全的前提下,及时疏导乘客,并立即报修。在等待救援时,车身后设置警告标识,夜间需开视宽灯或设明显标识,驾驶员乘务员不得擅自离开车辆。
三、服务管理
1、司、乘、站、调等窗口服务人员挂牌服务,仪表大方、举止文明、热情服务;耐心解答乘客询问,正确使用普通话,做好“五照顾”(老、弱、病、残、孕乘客)。
2、司乘人员应该积极疏导乘客顺序上车,避免拥挤。遇有老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客上车,及时主动宣传让座。
3、车辆从首末站发车前,调度人员应督促司乘人员及时到岗,让乘客提前上车,以保证车辆准时离站。遇有乘客跑来乘车,在车辆没有移动时,应停稳车辆,主动让其乘车。
4、司乘人员及时劝导乘客在行车中不要将头手伸出窗外,不要在车厢内吸烟、编织织物等,以免影响安全和他人健康。
5、因车辆发生故障不能正常行驶,驾驶员应当向乘客说明原因,并负责安排乘客改乘其它车辆,同线、同方向车辆的司乘人员不得拒绝,并不得二次收费。
6、站员及司乘人员应熟悉本线路沿途主要站点换乘线路,熟悉主要旅游景点、商场、机关院校,方便乘客咨询。
7、乘客上车后乘务员应劝导乘客主动买票及刷卡,向乘客宣传和解释《乘车规则》,配合稽查员和检查人员对运营工作的检查,保证服务质量。
8、站员应当严守调度纪律,按规定程序,计划放车,正确预报发车车号,做到准点发车。主动维护站区秩序,确保站区安全。
9、站员应督促司乘按行驶线路检查行车标识,确保头、腰、尾牌齐全并行驶路线一致。
10、在冬季气温低于10度时,车辆必须原地升温后再行车。
11、车厢内广播音量适度,确保乘客听清报站器的提示语。夜晚调低音量,使用安全及服务提示语。
12、车辆营运中正确使用报站器。报站器内容设置规范,使用正确。
13、认真严格遵守票务管理制度,使用备足车票,文明售票,杜绝票务违章、票务事故。
14、车厢内设置长效的服务监督电话,具备完善的投诉接待、处理、反馈体系,建立来信、来访、投诉接待和处理情况工作台帐,接受乘客对安全文明服务的监督。
四、车容车貌管理规范
1、车容整洁,漆膜完好,车身外表无破损。
2、*峰一趟一清扫,雨后及时清洗,车辆内外无积泥、脏物,玻璃明亮无缺损,清洁无污渍,地板干净,座位无积水,车门无油污,无卫生死角。地板、座椅、扶手、车门等处为重点保洁、达到六净一亮。
3、车身外部规定位置标明三公司名称、标识、自编号和在车身规定位置设置规范醒目的头腰尾牌。
4、各种营运标识(含车辆自编号)字体、颜色、规格符合总公司规定标准,与运行线路保持一致,清晰无破损。
5、车厢内规定位置设有线路示意图、乘车规则、服务提示用语、服务电话。
分公司运营的管理方案2
1.引言
随着现在社会经济的不断发展,证券市场已经是我国市场经济体系的重要组成部分。对于我国证券市场目前所处的阶段,证券市场面临着新的机遇和挑战。证券行业特点是对于信息技术的高度依赖,因此,作为证券市场支撑的证券行业信息系统也面临着更高的要求,才能更好地支撑目前证券市场的发展。
2.证券公司现行信息系统运营维护现状与问题分析
2.1运营工作量大
由于我国证券行业交易量大,行业相应的运行系统每日的运行工作量较大,而证券行业特点是对于信息技木高度依赖,过大的工作量一旦导致信息系统出现故障中断,影响交易的正常进行,带来的损失和影响是难以承受的。
从信息系统的角度来看,分散式多交易节点系统的日常维护工作,工作量要比单节点的集中交易系统的运营维护压力增加几倍。同时从信息学的角度来看,当数量呈现倍数上升时,其故障点以及发生故障的可能也随之上升,降低大事故的好处将会带来小事故数量的增加。
2.2运营准确度要求高
现代交易系统的一大要求是故障容忍度较低区别于我国曾经使用过的书面交易系统,电子化交易本身就对管理运营维护进度要求较高。由于证券行业的交易性质影响,每日承担着以数字为主同时数额较大的成交量,对于信息系统运营准确度要求自然较高。同时,我国证券相应监管层对于证券交易事故零容忍的监管要求,对于我国证券行业的信息系统运营准确度要求更是提升到了一个十分严苛的程度。
2.3在创新压力下系统更新要求严苛
*的证券资本市场于90年代才开始创始和发展,整体上仍未成熟,从本质上还是处于向国外学习先进资本市场经验的阶段,近年来进行的几次业务创新也是以国外发展为主要参考。然而,由于整体资本市场差距较大,国内不断高涨的资本市场投资热情又促使国内证券市场不断引入新的业务品种和交易规则,整体不断更新的数据众多。而我国的证券市场发展市场较短,在短时间内,我国证券市场的业务创新频率较高。根据2015年的统计,我国的证券系统在业务创新要求下,相关的业务系统变更数量多达近百次,基本上每周都需要有较大的系统变更。
2.4系统的整体运营维护工作促使管理难度增大
由于我国目前证券市场业务丰富,每个业务都由相应的系统相掌控,因此整个证券行业信息系统需要运营管理的系统相当复杂,主要包括QFII系统,集中交易、融资融券、CIF、CRM、网上交易、资管系统、新意系统、三方存管系统、IB系统等。在此基础上,分布式交易节点以及沪深多个交易中心的存在,更加使整个交易系统的复杂程度倍增。因此,对于证券交易日常系统的维护和管理要求较高,如何做好运营维护工作,特别是整合运营维护,是日常工作的重点。
2.5信息系统的备份能力不足,需要进一步提升
在实际调查中可以看到,目前的证券公司中只有少量证券公司建设有?较为完善的异地灾难备案中心,多数证券公司所用的证券系统仍然以同城灾难备案中心为主,因此一旦发生地震等重大灾害时,整体业务系统就立马不能使用,证券系统没有满足应对重大灾难的要求。另外从近几年的行业安全事故通报可以发现,在一些故障发生时,未能及时响应备份切换,业务连续性受到严重影响。其次是主要系统和备份系统都采取同样的应用系统和数据库,应用系统程序代码缺陷最终导致技术故障不能完整切换。最后,从证券行业的当前情况来看,整体对于系统备份能力这一应急性措施的重视不够。
3.证券行业信息系统优化方案研究
3.1建立完善的配置管理数据库
证券行业信息系统应该建立相应的配置管理数据库,在数据库中记录相关的软硬件信息、配置,作为整个系统运营维护的技术基础,另外将整个公司的设备、系统进行数字化存档,通过排查、打标签、建档、归档,最后记入配置管理数据库。在日常工作中,要保持相应数据库的数据更新。
3.2制定完善的系统流程
在当前证券行业系统包含多个模块的同时,首先应该熟悉系统中包含的各个模块的含义和关系,明白系统之间的前后顺序;然后重新制定合理的系统运营流程,并对员工加以培训和执行。不了解整个系统的话制定的流程只能流于宽松,最终缺乏执行的动力,这是提升系统执行水*的重要纽带。
在此基础上应该建立故障事件的自动触发流程,规范的事件根据流程以及计算机运营维护的关键流程,通过三个流程的监控良好地保障系统的日常运营。
3.3规范员工日常维护行为,明确关键流程
在完整制定了流程之后,需要准确对于各项表单进行定义,通过表单来规范和约束运营维护人员的行为,最终目的是与已有的管理目标的相符合。同时分配的日常表单管理任务较为明确并且简洁可行,保证达到管理目的的同时,也不给运营维护人员增加额外的.负担。
再次,我们需要建立故障和时间处理的跟踪流程,利用表格工具等方案记录故障及其处理情况,最终建立起运营维护的日志,并定期回顾从中辨识和发现问题的线索和根基。这样的标准则要求在建立规范的事件跟踪流程中,严格强化运营维护的执行力度。
3.4建立自动化的运营维护管理*台
建立计算机的运营维护的自动化监控和管理*台是对于证券行业信息系统进行革新的重要部分,采取相应的监控工具才能有效约束用户操作规范以及实时监控的计算机网络资源,在对于计算机系统进行自动化的过程中应该包括服务器、中间件、数据库、存储备份、安全、网络、机房、客户端和业务应用相应内容。在自动监控管理系统的帮助,故障和问题可以进行综合处理和集中管理。
3.5加强信息系统备份能力整体规划,完善备份体系建设
由于证券行业信息化建设的特点所影响,相应的核心系统要求不允许出现故障以及停机现象,备份能力必将会成为证券行业系统建设的重要内容。因此在证券行业信息系统的优化方案中,应该建立健全证券行业信息系统的备份能力体系,将信息系统备份能力建设作为证券行业信息系统优化的重要部分。在证券信息系统的建设规划中加入备份能力建设方案,在适当的时候设定专门的岗位,明确相应的岗位职责,负责进行公司信息备份能力的整体规划以及确立相应的备份能力等级,最终达到提升生产信息系统备份能力的重要目的。
另外一方面,加强对灾备中心和灾备系统建设的重视,从设计规划以及建设和运营维护等方面进行深入研究,科学地选择灾难后备机房场所,提升运行和管理能力;做好灾难预警,进一步完善信息系统事故的应急处理流程和恢复以及备案预案,细化和优化相应的操作流程。
4.结浯
近年来,在我国经济发展迅速,资本市场也吸引了国内较多资金的进入。而证券业是信息技术应用最广、最复杂、要求最高的行业之一,当前证券行业信息系统运营工作量大,运营准确度要求高,同时当前证券行业信息系统存在备份能力低,应对事故能力较差,日常运营维护不到位等问题。相关问题的存在需要进一步加强和引导信息系统备份能力建设,对于证券行业信息系统的信息化建设提出了更高的要求。因此,证券行业信息系统应该建立完善的配置管理数据库,制定完善的系统流程,规范员工日常维护行为,明确关键流程,同时建立自动化的运营维护管理*台和加强信息系统备份能力整体规划,完善备份体系建设等,最终达到证券行业信息系统满足证券行业日常工作的主要目的。
分公司运营的管理方案3
1、物流部
1)负责执行储运部的各项工作流程和作业标准,合理利用仓储空间,积极探索新的运输模式,不断提出优化物流作业流程改善建议;
2)寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订;
3)执行运输考核指标,定期对承运商进行考核与评估;
4)及时监控运输市场动态,及时调整运输策略,加速物流速度,降低运输成本;
5)合理利用人力资源和仓库设施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
6)负责物流运输异常投诉的处理与跟进;
7)相关沟通、协调工作,运输公司运营方案。
2、商品配送
1)接收出库单,打印拣货单,填写物流单,规划方案《运输公司运营方案》。
2)将物流单的信息反馈业务员和跟单员。
3)查询物流单号,以及处理问题件。
4)处理与物流公司交接事务。
5)配合物流*台操作员为相关货运公司上门提货,做好货品归类、清点数量等准备工作。
6)与业务部作好沟通工作。
7)做好接单,写单,查单工作。
3、核心业务及关键控制点
物流内部作业管理,需抓住物流作业中必须控制的点,制定相应的作业管理目标,并针对管理目标制定相应的管理流程及作业标准。
1.)尽量减少外叫车参与市内配送工作;如一定要用外车,需要业务员签字;方可交由物流部调车。
2.)建立长期合作物流公司档案及物流合同(物流公司营业职照、税登记证、机构带码证、专线报价)。
3.)每月15日前物流部完成回单对账工作(单据:物流托运单、我司出货清单、对账单,以客户在我司清单上签字或盖章为准),从财务到公司付清运费以每月25日完成,账期为55天(月结承运商)。
4.)回单结承运商,应在回单财务部3天之内;将运费付出(拿现金或转账)。
5.)建立运费账目明细(客户、数量、名称、地址、金额),每月10号前递交公司。
场馆运营的管理方案3篇(扩展6)
——企业运营管理方案 (菁选3篇)
企业运营管理方案1
为创新企业管理模式,提升企业管理能力,促进公司科学、健康、可持续发展,依据省公司《关于全面推行网格化管理的指导意见》,结合分公司人力资源状况和网络特点,制定本方案
一、指导思想
通过网格化,构建起全域覆盖、全员参与、特色鲜明、务实高效的管理和服务模式,实现营销关口前移,服务无缝覆盖,进而推进服务水*的大提升和各项业务的大发展。
二、基本原则
按照“精简行政后勤岗位,优化工程运维岗位,强化营销和客服岗位”的原则,改变目前后勤岗位人员偏多,一线市场岗位偏少,员工岗位配置不够合理的现状。
三、工作目标
本着“全面覆盖、分级管理、层层负责、网格到底、责任到人”的原则,将服务区域划分为若干个网格服务单元,在每个网格单元内配置安装、维护和营销人员,即营装维一体。通过网格化的手段,对客户和市场实现扁*化、精细化、高效化、全覆盖、全过程、全天候的科学管理,有效提升公司的网络维护能力、服务营销能力和公司品牌形象,全面提高竞争实力。
四、网格划分
网格划分坚持分界明确、便于管理的原则,实行“二级网格化管理”模式。即划分为一级网格和二级网格。
一级网格的划分。一级网格为基础网格,是网格化管理服务的责任主体。在城网,以小区为单位,兼顾用户数量确定一级网格数量。城区覆盖户数75000户,其中,正常缴费户数46796户,报停和欠费用户14567户。一级网格数量暂定为20个,每3750户左右为一个网格,每格由2人共同负责。
二级网格的构成。在城网,以行政区域为单位,设置三个二级网格;在农网,以三个乡镇服务站为单位,设置为三个二级网格。市区每个二级网格由约7个左右一级网格构成。岭东服务站,辖XX个一级网格,岭西服务站,辖XX个一级网格,铁北服务站,辖XX个一级网格。二级网格主要负责所辖一级网格之间的日常管理、统筹指导、综合协调、督导考评等工作。
五、工作职责
(一)网络维护
1、负责及时处理光站以下到用户终端的各种故障,确保网络传输畅通、安全,信号符合指标。(城区光站1086台。)
2、负责网格内线路隐患的排查处置工作,发现危及线路安全或其他设施、人身、财产安全的,应努力设法排除并及时上报。
3、负责网格内直播卫星用户的稽查管理,盗取信号等违法行为的监管工作。
(二)客户服务
1、网格工作人员要负责按照工单内容,遵守《吉视传媒客户服务规范》,按照时限要求完成网格内客户的安装、调试、维修、故障处理等工作。
2、负责网格区域内客户的定期回访工作,及时了解客户需求,负责用户的报修、投诉的接待、受理、跟踪、回访,并进行相应的记录及时反馈。
3、负责网格内信息(网格信息、小区信息、楼宇信息、客户信息)收集整理工作。
4、负责网格内信息的分析、研究、反馈工作。包括潜在的客户存量、客户业务需求、小区消费水*、客户离网率、欠费数据等。
5、负责与网格内实施客户维系活动,提高客户忠诚度,巩固已有客户及业务。
6、负责网格内用户的"业务咨询和受理工作。
企业运营管理方案2
第一条 本着顺应公司总体发展需求,经充分市场调研,由董事会讨论通过,对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司。
第二条 对已成立的分公司,按承包经营责任制模式,承包人实行竞争上岗,承包周期为 年,竞争承包人的资格须经董事会讨论,董事长批准。
竞争承包人须具备以下基本条件:
1、以公司整体发展为己任,顾全大局,立足长远。
2、有较长年限的生产经营经历,对所竞争的建筑市场熟悉,有较高的管理驾奴能力。
3、有相应的经济实力,保证承包金的按期、足额上缴。
第三条 新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金额不低于 元人民币。
2、新成立的分公司年入账收入不低于 元人民币。
第四条 分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系,加强制度建设,确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位,并将分公司管理体系报公司备案。
第五条 分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。由分公司负责人结合分公司实际情况,制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工一律实行竞聘上岗,但同等条件下,分公司员工应优先使用公司已在册的职工,分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同,明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。
第六条 分公司临时聘用人员,本着谁使用、谁负责的原则,订立协议,协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款,临时聘用协议周期原则上不超过一年。
第七条 分公司应大力加强企业思想文化建设,构建和谐、团结、积极进取的良好氛围,想方设法引进人才、留住人才、用好人才。
第八条 分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会,以不断提高其业务素质和管理能力。
第九条 单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。
第十条 各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任,由分公司负责人明确专人保管与使用,印章、资信材料的使用人必须坚持原则,要有强烈的事业心、责任感,有良好的职业道德,建立印章、资信材料的使用台账,使用情况及时向分公司负责人汇报,严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。
第十一条 分公司财务管理:各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。
第十二条 分公司的财务制度、财务行为必须依据国家法律法规进行,若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担,分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的行为。
第十三条 分公司必须建立质量管理机构,负责制订本分公司质量创优计划,定期检查在施阶段工程质量,有计划有组织员工进行施工操作水*和质量意识,积极引进新技术、新工艺,鼓励技术创新。
第十四条 鼓励分公司工程创优,分公司单独创优工程所获得证书,可在各有需求的分公司间有偿使用。
第十五条 分公司必须建立安全生产管理机构,具体负责本单位安全生产管理工作,其成员由负责生产经营及安全生产管理负责人,各工程对、项目部安全管理人员,定期不定期进行安全生产检查指导,明确安全责任,杜绝安全隐患,制定安全管理应急预案等,若发生安全事故的应及时向分公司及上级主管部门汇报。 第十六条 分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,把经营工作放到各项工作的重点位置,同时也要对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险,对投入较大的项目应及时向公司汇报。
第十七条 分公司应加强合同管理工作,签订工程合同时,应认真把握,细致研究,合同条款明确规范。
第十八条 分公司负责人在承包经营期满时,必须保证跨入新一轮承包期的施工产值不低于自身完成承包经营期三年*均产值的50%。
第十九条 分公司负责人有下列情形的,由总经理提议,董事会研究,可免去其分公司经理职务:
1、分公司负责人不顾公司利益,有与公司发展背道而驰的行为。
2、承包内不能按时足额上缴承包金的。
3、分公司出现重大质量、安全事故的。
4、经营方法不当、经营手段不力致使分公司严重亏损。
第十二条 分公司管理人员聘任。解聘由分公司负责人决定,报公司备案。有下列情形的分公司负责人可以直接解聘:
1、不适应所聘岗位要求,造成分公司工作被动。
2、因自身工作不力,造成分公司亏损或产生严重的负面影响的。
3、严重违背请销假制度,不请假离开分公司连续一个星期或累计达一个月的。
第二十一条 分公司在经营过程中,出现质量、安全事故、发生违法经营行为被相关管理部门处罚时,公司对分公司负责人有权实行追加处罚,被相关管理部门暂停经营资格的,按其年度承包金的1-3倍追加罚款,被相关管理部门吊销经营资格的,按其年度承包金的10-30倍追加罚款。在实施上述处罚时,公司仍保留进一步追加处罚的权利。
企业运营管理方案3
1、物流部
1)负责执行储运部的各项工作流程和作业标准,合理利用仓储空间,积极探索新的运输模式,不断提出优化物流作业流程改善建议;
2)寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订;
3)执行运输考核指标,定期对承运商进行考核与评估;
4)及时监控运输市场动态,及时调整运输策略,加速物流速度,降低运输成本;
5)合理利用人力资源和仓库设施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
6)负责物流运输异常投诉的处理与跟进;
7)相关沟通、协调工作。
2、商品配送
1)接收出库单,打印拣货单,填写物流单。
2)将物流单的信息反馈业务员和跟单员。
3)查询物流单号,以及处理问题件。
4)处理与物流公司交接事务。
5)配合物流*台操作员为相关货运公司上门提货,做好货品归类、清点数量等准备工作。
6)与业务部作好沟通工作。
7)做好接单,写单,查单工作。
3、核心业务及关键控制点
物流内部作业管理,需抓住物流作业中必须控制的点,制定相应的作业管理目标,并针对管理目标制定相应的管理流程及作业标准。
1.)尽量减少外叫车参与市内配送工作;如一定要用外车,需要业务员签字;方可交由物流部调车。
2.)建立长期合作物流公司档案及物流合同(物流公司营业职照、税登记证、机构带码证、专线报价)。
3.)每月15日前物流部完成回单对账工作(单据:物流托运单、我司出货清单、对账单,以客户在我司清单上签字或盖章为准),从财务到公司付清运费以每月25日完成,账期为55天(月结承运商)。
4.)回单结承运商,应在回单财务部3天之内;将运费付出(拿现金或转账)。
5.)建立运费账目明细(客户、数量、名称、地址、金额),每月10号前递交公司。
场馆运营的管理方案3篇(扩展7)
——电竞酒店运营管理方案
电竞酒店运营管理方案1
根据酒店目前的整体情况,所处位置、酒店档次、市场定位,整体规模,我制定了针对性较强的具体经营管理策略,具体实施方案如下:
首先、要建立健全酒店管理组织机构,按工作的需要定岗定编。
根据我们酒店的实际情况,确定需要的岗位及编制如下:
人员编制:
我们酒店的规模有限,我考虑从节约人员开支,以及部分工作可以整合的方面来看,酒店组织机构中的部分岗位将由其他部门或岗位兼任。
酒店需要设置的人员编制:
总经理:1人。全面负责酒店整体经营管理事务。重点主抓总办和销售部的工作。并直接负责对各一线部门工作的监督和指导。
前厅部:主管1人,前台员工4人。考虑到员工工作时间主要在上午九
点到晚上九点之间,所以安排主管1人主要处理白天的日常事物以及替班兼大堂经理的工作职能。员工设立三班运转,另1人做机动替班。前台的主要工作除了接待宾客,办理登记入住手续、离店手续、结账等,还要兼收银、总机的工作。
客房部:主管1人,员工13人。白班10人,其中3人负责公共区域卫生,7人负责客房卫生(每人负责13间)。晚班1人值班,机动2人做为替班。编制多安排1人,要求客房部兼管会议接待。主管的工作除了查房、培训、工服房以及负责对库房物品的盘点外,还要兼管会议服务工作的安排。
销售部:2人,我对销售的要求就三点,把团接进来,做好服务,把帐结清。
工程部:2人,电工一名、水工一名,要求住店,随时保障酒店各个环节的正常运转。
餐饮部:5人,主厨1人,助厨2人,服务员2人,要求其做好早餐接待及员工餐。
财务及采购:(略)
安保人员:(略)需要再沟通
以上人员工资待遇如下:
总经理:6000元/月(试用期5000元/月)
主管级:2300元/月
领班级:1800元/月
前厅员工:1500元/月
客房员工:1300元/月(每天13客房,13间以上按1.5元/间奖励)销售部:1000元/月(提成方案另定)
工程部:2000元/月
厨师:3000元/月
助厨:1600元/月
第二、建章建制及各部门的岗位职责
一、酒店制度
1、实行周例会制度,每周一要开例会,由各部门负责人参加,述职汇报上周工作完成情况,以及本周的工作计划。协调各部门之间的工作,以及发生的问题及时解决。酒店的指示精神及时传达。
2、建立酒店总值班制度。由各部门负责人参加轮换。设立酒店值班制
度的目的是在酒店晚上18:00至第二天早上8:00之间执行总经理的权限,处理突发事件,及夜班工作检查。
3、建立月总结制度。由各部门负责人参加。除了周例会,每个月要对本月业绩、日常工作、盘库情况,服务接待,发生的问题进行总结。
4、值班本制度。每天晚6点,当天值班负责人到前台领值班本,第二天早8:00交回前台。要求每天发生的事情及处理过程、结果要记录清楚、准确。
5、营业日报表由前*成,每天上午交到总经理办公室。内容包括当天营业额、出租率、客源结构、财务每日取款签字等
6、建立采购制度,每周一、三上交采购计划,周三、周五到库房领取。采购物品需填写采购单,先由部门负责人签字后,报总经理签字后,交财务部采买。所有物品需在入库后,部门才能够凭领货单取货。
二、各部门的岗位职责(详见附件)
总经理:(略)
前厅部:(略)
客房部:(略)
餐饮部:(略)
工程部:(略)
销售部:营销方案另附(略)
1、确立市场定位,并制定月销售计划。
我们酒店现有房间103间。按市场分析:散客价格应在180
——220元之间。旅游团队价格应在110——140元之间。培训团队价格应在110——180元之间。因酒店第一年几乎没有销售积累,按酒店*均出租率75%计算,预计第一年销售流水可达到460万左右。如果第二年继续提高散客和培训团队的比例,预计年流水可达到500万。
2、确认销售部的提成比例,以鼓励销售人员的工作积极性。销售应该以提成奖励为主,工资为附的待遇结构,鼓励多劳多得。基本任务可定为每月3万元,按2%提取。3万至6万部分按3%提取。6万至9万部分按4%提取。9万以上部分按5%提取。前期应把提成做的相对其他酒店有些优势,后期根据经营的具体情况再做调整。
3、建立监督考核机制,监督销售部的工作效率及实际效果。财务部:
财务部由酒店投资方直接管理,需要和酒店一线部门协调的岗位职责如下:
1、最先要做的事情,就是要盘库。对酒店所有的固定资产,易耗品等进行盘点、登记、并且进行归类。做到所有物品都要有帐,都要有专人负责。并且形成制度,每个月底都要盘库,物品丢失、损坏要有原因。
2、财务部采购需要见到总经理签字的采购单,才能够采买,并在入库后才可以由各部门凭出库单领取物品。
3、财务部根据实际情况建立二级库。
4、财务部须每月交总经理办公室一份上月的"酒店盈亏报表。我们根据酒店盈亏表判断酒店的成本是否过高,和经营盈亏的具体指标。
第三、企业文化建设
1、要关注员工的日常生活,包括员工的用餐、住宿环境。多倾听员工的声音,工作以外的时候多和员工交流,使员工能够感到酒店管理层的关怀,认同酒店,这样才会用心工作,培养出酒店的骨干力量。
2、各部门要注重培训,只有告诉员工该怎么做,如何才能做好,才能
真正提高服务质量,而且要让员工学到真本领,为酒店的发展提供后备人才。
3、根据酒店日常经营状况,适时安排组织文娱活动,如唱歌、体育健身、出游爬山等。
以上此举将起到促进员工之间和谐共处、沟通交流感情、增强员工凝聚力,有助于建立酒店员工和管理层之间相互信任、理解和支持,从而提升酒店的整体品牌形象。
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