办公室6S管理办法（工作制度，实施方案）

　办公室 6S 管理办法 一、目的 为了提高工作效率，有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良，同时发挥办公室对外窗口的作用，树立企业良好的对内对外形象，特制定本制度。

　二、简介 6S 就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六个项目，因均以“S”开头，简称 6S。

　6S 起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：革除马虎之心，养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。），养成遵守规定的习惯，养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯，养成文明礼貌的习惯。

　三、名词解释和作用 “6S 管理”由日本企业的 5S 扩展而来，是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。

　1．整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。

　作用：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

　2．整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。

　作用：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。

　3．清扫（SEISO）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。

　作用：稳定品质，减少工业伤害。

　4．清洁（SEIKETSU）——维持上面 3S 成果。

　5．素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。

　作用：培养有好习惯，遵守规则的员工，营造团员精神。

　6．安全（SECURITY）——重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。

　作用：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

　四、适用范围 本制度适用于办公室所有人员。

　五、职责 1 1 、制度职责

　由人事行政部编制。

　2 2 、实施职责

　由办公室各成员共同实施，相互监督，检查。

　3 3 、实施结果

　列入工资考核中。

　4 4 、责任区域

　4.1 个人责任区域：桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面，每个人均有责任做好个人责任区的 6S 工作； 4.2 公共责任区域：办公室公共走道、花、草、会议室、窗户。按照执勤表执行。

　六、6S 内容 1 1 、办公桌、椅子、台柜

　1.1 每天上班前 3 分钟打扫各自办公桌等区域卫生，公共区域按《值日表》执行； 1.2 每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面，关闭电脑。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯，其它物品一律不得保留； 1.3 个人抽屉应每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品； 1.4 文件柜要每半个月整理一次，并按大小、类别、使用频率等进行分类建档，贴上标签；若有变动，标签应及时更新； 1.5 桌椅摆放整齐，擦拭干净，明确保养责任人； 1.6 办公桌、台柜文件、资料用具摆放整齐； 1.7 电脑、打印机干净； 1.8 台柜放置物品有标识且与存放的内容一致； 1.9 人离开座位，凳子要放在电脑桌下面。

　2. 地面、墙壁、天花板、窗台

　2.1 地面、角落清扫干净； 2.2 玻璃干净；

　2.3 墙壁无涂画、张贴痕迹； 2.4 悬挂物品整齐、端正。

　3 3 、文件

　3.1 对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理，标识清楚，并井然有序； 3.2 不对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁；对可再利用的纸张用“×”标识; 3.3 能随时取出必要的文件； 3.4 文件夹有标识且与放置内容一致。

　4 4 、电话

　4.1 有明确管理责任人； 4.2 保持干净； 4.3 电话机上有本机号码标识。

　5 5 、其他规定

　5.1 不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。

　5.2 提倡禁烟，任何人不得在办公室内吸烟。

　5.3 接听电话及接待来访客人时言行应大方得体； 5.4 工作时间提倡使用普通话； 5.5 注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作。

　5.6 由最后离开办公室人员关灯、关窗、拉窗帘、关空调，确保资源不被浪费和安全。

　5.7 电脑桌面和硬盘各文件归类并标识清楚。

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