20120911和成璟园说辞价值点考核打分表

　和成璟园说辞价值点考核打分表

　（共 0 100 分）

　和成璟园接待动线及核心价值树

　说明

　分值

　打分

　动线点位

　价值点

　细节

　一楼前台

　——

　 销售问候，确认客户并引领客户至二楼

　 ——

　——

　问题一：请问您是第一次过来吗？

　 1 1

　问题二：之前是否与我们联系过？

　 1 1

　问题三：请问怎么称呼您？

　 1 1

　问题四：请问您是怎么知道我们项目的？

　1 1

　问题五：您是怎么过来的？开车吗？

　 1 1

　品牌墙

　品牌实力 母品牌：从事精细化工、医药、房地产、教育等领域的投资和发展的综合集团公司

　 3 3

　世界第三大维生素生产企业

　 2 2

　国内中小企业板块第一股在深圳交易所上市

　 3 3

　品牌核心价值 和成地产是新和成控股集团设立的从事地产投资的全资子公司,资金实力雄厚

　 2 2

　开发经验丰富，分别在北京、浙江、吉林、海南、长白山等五地致力于住宅、酒店、旅游度假地产的开发和建设

　 3 3

　过渡语

　和成地产在北京开发的第一个项目，是树品牌的重要项目，开发商从项目选址方面就很严苛，项目地段非常好。

　 2 2

　区域沙盘

　城市感 介绍临售位置

　 1 1

　介绍区域沙盘结构（环线、主干道）

　 1 1

　问题六：请问您住在哪个区域？在哪上班？区分客户群 2 2

　如果客户居住区或工作区在 CBD 区域，则说距离国贸关系“近”距国贸仅 12KM，再介绍木樨园商圈及其他区域的距离关系，反之亦然 根据客户的回答针对不同区域阐述项目的优越地段 5 5

　和成璟园接待动线及核心价值树

　说明

　分值

　打分

　动线点位

　价值点

　细节

　问题七：除了开车外，您平时或您家人平时还坐地铁或公交出行么？  1 1

　地铁：亦庄线，离项目最近的文化园站 顺序根据客户的回答自行判断 2 2

　公交：步行 5－10 分钟内可到达公交站，多条公交线 2 2

　问题八：请问您打算几个人住呢？有父母小孩吗？对客户需求做出初步判断，考察对客户的把握能力，配套的先后顺序根据客户的具体情况进行判断 2 2

　教育：12 年全程教育，北京八中名校资源

　 3 3

　医疗：同仁医院，北京东南区域唯一的三级甲等医院

　 2 2

　购物：沃尔玛山姆会员店，上万种商品，1200 个免费停车位

　 2 2

　娱乐休闲：鸿禧国际高尔夫、酒店等

　 1 1

　：

　问题九：请问您平时周末有什么娱乐休闲活动？喜欢出去游玩吗？  1 1

　八大公园环绕

　 2 2

　历史地脉（皇家苑囿）

　 1 1

　过渡语

　离城市核心区最近，最宜居的低密花园样板居住区，是纯改善型生活居住区首选之地 给客户说明为什么要选择在这里居住 2 2

　项目沙盘

　双低密、高绿化 基本指标：占地、建面

　 1 1

　双低密（建筑密度、容积率）

　 2 2

　双低密的好处

　 2 2

　三米以上覆土的软景绿化面积达到 4.2 万平米，绿化率 63%

　 2 2

　和成璟园接待动线及核心价值树

　说明

　分值

　打分

　动线点位

　价值点

　细节

　台地园林优势及其好处

　 3 3

　问题十：您看您打算看多大面积的？

　 2 2

　产品线纯粹

　 2 2

　户型楼栋的排布

　 1 1

　地块条件优越：东西向长、南北向短；这样设计的好处

　 3 3

　园林特色：三、四、五、八

　 2 2

　三：三大集中绿地、景观带、楼间距及其好处

　 5 5

　四：新中式四进式园林

　 2 2

　五：别墅级五重绿化

　 2 2

　八：满足全家庭休闲的八大功能区域

　 2 2

　公馆生活配套 产品严谨精工品质打造、历久弥新

　 1 1

　新古典主义建筑风格

　 1 1

　氟碳喷涂断桥铝双层中空 low－e 玻璃

　 2 2

　多重安防系统

　 2 2

　赠送入户式中央空调、壁挂炉，外立面多重细节打造

　 2 2

　精装双大堂入户

　 2 2

　100%人车分流

　1 1

　 高力国际物业顾问，享尊贵服务标准

　 2 2

　2400 平高端会所配套

　 2 2

　洽谈区

　—— 入座洽谈，讲解户型优势

　 ——

　问题十一：请问您是北京户口还是外地户口？

　 1 1

　问题十二：您有几套房?目前为什么要考虑买房？是想换个面积大的还是环境好的？

　 3 3

　合计

　100分

　分值说明：

　根据不同价值点 及问题 的重要程度 进行分值的 权重分布 。

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