盒马鲜生及超级物种分析报告对比
时间:2022-06-06 19:50:08 来源:网友投稿
下面是小编为大家整理的盒马鲜生及超级物种分析报告对比,供大家参考。
盒马鲜生及超级物种分析报告对比
1、阿里孵化的生鲜超市新物种盒马鲜生
最近盒马鲜生大家非常关注,普遍反馈体验很好,线下客流很旺,但是也无说清楚其核心竞争力到底在哪,如何通过新技术手段提升服务质量。
公司采用“线上电商+线下门店”的经营模式,这一模式即我们常说的O2O 全渠道,门店承载的功能较传统零售进一步增加,集“生鲜超市+餐饮体验+线上业务仓储”为一体。从我们调研的结果来看,盒马首店开业一年基本实现盈利,且平效达到5万元/平/年(为传统超市的4-5倍),经营如此高效是因为盒马在传统超市的基础上做了几个维度的创新
(1)生鲜超市零售与餐饮的结合,所购生鲜可在餐饮区直接加工,提升转化率、提升线下体验、带动客流增长;
(2)以全渠道经营的理念来设计门店动线,以自动化物流设备实现店内分拣。线上下单门店配送的难点在于店内分拣,传统超市的动线设计就是为了增加顾客门店停留时间,接触更多的商品,就导致O2O业务的店内分拣环节效率非常低,这也是京东到家与线下超市合作进展较慢的原因。
盒马鲜生在动线设计理念上与传统超市就存在较大差异,店内四通明亮一是盒马为真正意义上的全渠道超市,每件商品都有电子标签,可通过app扫码获取商品信息并在线上下单,无需在线下设计复杂动线;二是店内分拣更加高效方便。由于电商业务共享了线下门店仓储配送体系,仓储成本更低,且通过门店配送周边客户的时效性也更强。
盒马从经营特征上实现了控货和数据获取(仅支持支付宝支付),采用了新技术提升效率,属于典型的新零售公司,新门店仍在扩张,其在一线城市的竞争力不容小觑。
超级物种对比盒马鲜生
3月,盒马鲜生开出在北京的首家门店,巧合的是,超级物种也将在福州开出二代店。在当前行业环境下,上述两个品牌可以说是线上线下融合大势下的创新代表。那么,这两个创新品牌各自有哪些特点,又是试图通过怎样的探索做到殊途同归、完成O2O的消费闭环的?
一、超级物种永辉自我革新的产物
1永辉自我颠覆升级,全新业态超级物种进阶完成
永辉深耕零售十余载,从早先“平民化”民生超市,逐步发展成为如今引领精致生活的行业风向标,正是得益于其独特的赛马制度,追求自我突破,不断孵化新业态。超级物种是永辉自身求变并顺应商业新趋势的自然产物。
1自我革新,业态不断升级,“平民化”超市实现华丽转身
在超级物种之前,永辉超市分别经历了“红标店”、“绿标店”、“精标店”和“会员店”四种业态。
①传统红标店主要以卖场形式推出,商品丰富,价格实惠;
②伴随消费升级,消费者对体验、服务以及购物环境有了更高的要求,绿标店应运而生。目前永辉新开门店多为绿标店,“红改绿”门店升级也在北上广等城市全面展开;
③商超产品同质化严重,为了追求差异化竞争,永辉在绿标店的基础上再次升级推出精标店,用环境、服务和体验锁定中高端消费者,并尝试孵化工坊系列,探索“超市+餐饮”的全新模式。
④随着OAO模式如火如荼推进,2015年11月永辉在上海开了第一家会员店,随后成功北上。会员店主要布局在中高端社区内,将线下会员引流到线上消费,形成消费闭环,满足会员到家服务需求。会员店是永辉试水新零售的关键一
环。
⑤如何粘住消费者,是永辉一直以来探索与创新的方向,超级物种的诞生给出了全新突破性的答案。超级物种在早前业态的基础上将商品和服务再次升级,搭建购物消费全场景,玩转极致消费体验。
2脱胎“精标店”,“超市+餐饮”深度融合,超级物种闪亮登场
2017年1月1日,永辉全新力作“超级物种”正式登陆福州,首店营业面积500平米,门店单品数量超过1000种,汇集了鲑鱼工坊、波龙工坊、盒牛工坊、麦子工坊、咏悦汇、生活厨房、健康生活有机馆和静候花开花艺馆8大物种,消费者可以选择多种支付方式。
随着精标店日益成熟,中高端消费人群购买力得以论证。如何进一步提升消费体验,增强消费者粘性,成为永辉的新思考。
自营餐饮品牌“鲑鱼工坊”、“麦子工坊”和“盒牛工坊”在不同业态的成功推广表明,“超市+餐饮”成为锁定消费者、提升消费体验的一张“王牌”。超级物种在精标店基础上再次升级,组合工坊系列,实现多重餐厅的结合模式。在提供多样优质商品,打造现代舒适购物空间的同时,满足了消费者多样化的餐饮服务和互动性需求。
不断进化中的永辉打造了超级物种,而超级物种这一全新业态,正如其名字一样,也将追求物种的不断演化。
2永辉云创发力,超级物种之路势在必行
超级物种是由永辉旗下子公司永辉云创一手打造。永辉云创成立于2015年6月,隶属于永辉第二集群,主要探索会员电商,负责永辉集团创新业务,助力新业态孵化发展。2017年1月永辉携手今日资本共同增资云创,今日资本深耕科技、互联网及零售消费领域投资多年,拥有着强大的资金实力。
此番和今日资本的强强联手,或将为公司嫁接科技、互联网、大消费等资源,进一步助力新业态培育和孵化,加快线上线下融合发展。目前云创主要由线上、线下两部分构成,线下部分由永辉绿标店、永辉上海会员店和最新推出的超级物种组成,而线上主要通过永辉生活APP链接消费者,为其提供多种商品及服务。
随着新零售态势发展越发猛烈,线上线下全渠道融合势不可挡,超级物种作为云创创新业态的线下体验店,起着引流和提升品牌认知的关键作用。
3 “超市+餐饮”跨界混搭,玩转极致服务体验
1黄金地理位置+绝佳环境氛围,锁定中高端消费人群
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