售前经理岗位职责3篇

售前经理的岗位职责1　　1、负责产品销售材料编写、包装，以及销售部门的培训工作；　　2、负责客户需求沟通、技术方案编写及各种相关售前和市场活动支持；　　3、负责产品创意、需求分析、业务功能设计、UI下面是小编为大家整理的售前经理岗位职责3篇,供大家参考。

售前经理的岗位职责1

　　1、负责产品销售材料编写、包装，以及销售部门的培训工作；

　　2、负责客户需求沟通、技术方案编写及各种相关售前和市场活动支持；

　　3、负责产品创意、需求分析、业务功能设计、UI原型设计，并与研发部门对接；

　　4、持续指导和跟踪后续产品研发工作；

　　5、销售售前支持、客户需求洽谈、现场勘查定点等。

售前经理的岗位职责2

　　1、提*品售前的`技术支持。

　　2、与用户交流，为用户提供技术方案的编写。

　　3、收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。

　　4、参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。

　　5、组织本部门员工业务培训

　　6、收集、整理相关技术信息。

　　7、完成公司安排的其他工作。

　　8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售前经理的岗位职责3篇扩展阅读

售前经理的岗位职责3篇（扩展1）

——售前客服岗位职责10篇

售前客服岗位职责1

　　职责一：售前客服主管岗位职责

　　1、淘宝售前咨询，回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易;

　　2、打字速度快，对淘宝有一定的了解跟认识。熟悉淘宝的交易操作。

　　3、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。

　　4、有淘宝客服工作经验，对有过服装导购工作经验尤佳。

　　5、可独立处理简单售后问题。

　　职责二：售前客服主管岗位职责

　　1、 通过外拨方式开展调研，实现客户回访，客户信息收集、更新、挖掘;

　　2、 需处理大量客户电话，为电话销售活动提供售前支持和客户服务;

　　3、 按照标准进行有效的信息统计、录入，做好客户信息管理，准确录入调研信息;

　　4、 根据公司安排完成公司的客户回馈等服务活动的宣传和执行;

　　职责三：售前客服主管岗位职责

　　1、通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式解决产品售前咨询服务工作，了解客户需求，准确记录客户信息并存档;

　　2、针对不同客户，推荐合适恰当的产品，引导客户在网站上顺利购买，促成交易;

　　3、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题;

　　4、处理订货及做好售前售中服务工作，店铺日常管理;

　　5、整理每日、周、月的销售数据，总结并及时上报;

　　6、调查、了解客户需求、分析总结客户需求并提报部门主管;

　　7、与团队内部其他工作人员及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能单独完成工作任务;

　　8、执行线上活动，协助部门进行其它的营销任务工作;

　　9、上司安排的其它事项。

　　职责四：售前客服主管岗位职责

　　1.通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提*品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进 销售，促成订单;

　　2.端正服务态度，引导客户收货好评，提高店铺评价;

　　3.独立处理日常简单的售前问题;

　　4.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪;

　　5.回复客户问题，尽可能根据实际使用适当的"表情，营造和谐融洽的购物气氛;

　　6.准确无误回复客户问题，切忌答非所问，不断引导客户购买，快速促成成交;

　　7.打字速度不得低于80字/分;

　　8.优先回复购买商品买家，对于犹豫且久攻不下的买家，技巧性的提高其购买欲望，发店内促销或给予小恩小惠以促进成交;

　　9.成交后有时与买家核对收货地址，再次引导买家收货好评，提示买家收藏店铺，期待下次合作;

　　10.未及时回复或未成交顾客，主动与买家交流，争取再次营销机会，对于不在线买家，技巧性留言促成第2次营销;

　　11.合理运用旺旺表情，有的时候一个表情可以抵拒一句话，了解顾客需求，问出顾客需求点，有针对性的进行营销介绍，投其所好，不要与顾客纠缠一个问题，不要过多解释，让顾客不饶人，学会引导，售前过程中不得过多牵扯售后问题;

售前客服岗位职责2

　　要求B

　　岗位职责:

　　1.产品知识：了解熟悉各*台的各个产品（皮质、价格、货号、功能）

　　2.客服服务：

　　根据公司分配及要求挂各个*台，第一时间解答客户疑问，促成交易；

　　向客户推荐搭配套餐，提高客单价；

　　使用文明礼貌用语，耐心解答客户的每一个问题；

　　悉心告知客户产品相关知识及发货、售后等相关问题；

　　及时核对收货地址及快递，避免出错。

　　3.备注：按要求做好各种备注（备注格式：旗子颜色，备注内容+客服代号+日期）

　　4.催付：定时查看后台未付款订单，做好催付工作；

　　5.反馈及会议：

　　按时参加各类会议或培训，积极发言，反馈意见，参与讨论。

　　向各*台及时反馈客户反应的各类问题；

　　6.记录及交接：

　　做好优化的名单登记，无遗漏按时提交；

　　上下班做好咨询客户的`交接；

　　上班过程中及下班做好售后的工作交接。

　　任职资格:

　　1.有职业化素养，具备较好的服务意识；

　　2.敬业，良好的亲和力、沟通表达能力。

　　工作时间:

　　每天8小时，早晚班轮班，单双轮休

售前客服岗位职责3

　　1、通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提*品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进销售，促成订单;

　　2、端正服务态度，引导客户收货好评，提高店铺评价;

　　3、独立处理日常简单的售前问题;

　　4、及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪;

　　5、回复客户问题，尽可能根据实际使用适当的表情，营造和谐融洽的购物气氛;

　　6、准确无误回复客户问题，切忌答非所问，不断引导客户购买，快速促成成交;

　　7、打字速度不得低于80字/分;

　　8、优先回复购买商品买家，对于犹豫且久攻不下的买家，技巧性的提高其购买欲望，发店内促销或给予小恩小惠以促进成交;

　　9、成交后有时与买家核对收货地址，再次引导买家收货好评，提示买家收藏店铺，期待下次合作;

　　10、未及时回复或未成交顾客，主动与买家交流，争取再次营销机会，对于不在线买家，技巧性留言促成第2次营销;

　　11、合理运用旺旺表情，有的时候一个表情可以抵拒一句话，了解顾客需求，问出顾客需求点，有针对性的进行营销介绍，投其所好，不要与顾客纠缠一个问题，不要过多解释，让顾客不饶人，学会引导，售前过程中不得过多牵扯售后问题;

　　12、如果遇到发货物品被安检部门没收的这样子情况，应该首先跟快递公司协商，并确认责任人让快递公司赔偿损失。然后再跟客户联系，协商事情的处理方法(退款、换货、赠礼品);

　　13、耐心回答客户的问题。

售前客服岗位职责4

　　售前客服经理网新科技浙大网新科技股份有限公司,浙大网新,网新科技,浙大网新该岗位为新成立电商运营事业部,请仔细慎投。

　　职责描述:

　　1、依据公司运营计划,配合公司总目标,拟定客服部门的工作目标和工作计划,并随时予以追踪控制,有效执行;

　　2、维护和改善客户服务体系、提升服务质量和服务结果,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

　　3、客服团队整体绩效考核指标的拟定和考评,以及人力预算的评估、控制;

　　4、制定和完善服务流程、业务流程,提升客服工作效率、提升客户满意度;

　　5、做好与业务衔接部门的协调沟通,做好部门支持和实施安排工作,能借助合作部门的力量解决问题。

　　任职要求:

　　1、专科以上学历,专业不限,电商企业客服经理或客服主管岗位3年以上工作经验。

　　2、具有极强的业务拓展能力,拿结果的能力;在客服团队业务技能提升、培训、建设等方面有较强的专业技能;对电商客服管理相关的新兴业态有强烈的求知欲和学习力,并能转化为客服团队能效的提升。

售前客服岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、通过旺旺和客户交流，解答客户提出的各种问题，达成交易

　　2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求

　　3、负责进行有效的客户管理沟通

　　4、负责维护良好的客户关系

　　任职要求：

　　1、热爱本行业，对电子商务有一定的了解，大致了解电子商务的发展方向和前景

　　2、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作

　　3、性格温和脾气好，有耐心不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神

　　4、能够适应两班倒

售前客服岗位职责6

　　1、淘宝售前咨询，回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易;

　　2、打字速度快，对淘宝有一定的了解跟认识。熟悉淘宝的交易操作。

　　3、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。

　　4、有淘宝客服工作经验，对有过服装导购工作经验尤佳。

　　5、可独立处理简单售后问题。

售前客服岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、负责旺旺在线客户产品咨询，订单修改标注备注等；

　　2、促进新老顾客户下单，并完成订单处理；

　　3、出现售后跟进处理，积极完成上级安排任务；

　　任职资格:

　　1、打字速度快，文字功底好，能同时应付多人的聊天咨询；

　　2、有亲和力、幽默感、沟通能力强，应变能力快，稍懂销售技巧；

　　3、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。

售前客服岗位职责8

　　1、仔细，有耐心，有责任感；

　　2、打字速度快，有亲和力；

　　3、善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，敏感度高；

　　4、熟悉掌握产品各项属性；

　　5、主动性强，主动推荐，挖掘客户需求。

售前客服岗位职责9

　　1、打字速度快，汉字输入60字/分钟以上，熟悉电脑及office软件操作，会上网，普通话流利。

　　2、有责任心，有礼貌，有耐心，头脑清晰，心态良好，乐观积极。

　　3、有较好的语言表达能力，有分析和引导客人购买的能力。

　　4、有良好职业道德，有团队精神，能吃苦。

　　5、有网购经验、从事过淘宝客服工作者或应届毕业生优先。

　　6、有长期和稳定的工作准备，兼职、短期、频繁跳槽者，不予考虑。

售前客服岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、通过旺旺和客户交流，解答客户提出的各种问题，达成交易

　　2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求

　　3、负责进行有效的客户管理沟通

　　4、负责维护良好的客户关系

　　任职要求：

　　1、热爱本行业，对电子商务有一定的了解，大致了解电子商务的发展方向和前景

　　2、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作

　　3、性格温和脾气好，有耐心不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神

　　4、能够适应两班倒

售前经理的岗位职责3篇（扩展2）

——售前客服岗位职责10篇

售前客服岗位职责1

　　职责一：售前客服主管岗位职责

　　1、淘宝售前咨询，回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易;

　　2、打字速度快，对淘宝有一定的了解跟认识。熟悉淘宝的交易操作。

　　3、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。

　　4、有淘宝客服工作经验，对有过服装导购工作经验尤佳。

　　5、可独立处理简单售后问题。

　　职责二：售前客服主管岗位职责

　　1、 通过外拨方式开展调研，实现客户回访，客户信息收集、更新、挖掘;

　　2、 需处理大量客户电话，为电话销售活动提供售前支持和客户服务;

　　3、 按照标准进行有效的信息统计、录入，做好客户信息管理，准确录入调研信息;

　　4、 根据公司安排完成公司的客户回馈等服务活动的宣传和执行;

　　职责三：售前客服主管岗位职责

　　1、通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式解决产品售前咨询服务工作，了解客户需求，准确记录客户信息并存档;

　　2、针对不同客户，推荐合适恰当的产品，引导客户在网站上顺利购买，促成交易;

　　3、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题;

　　4、处理订货及做好售前售中服务工作，店铺日常管理;

　　5、整理每日、周、月的销售数据，总结并及时上报;

　　6、调查、了解客户需求、分析总结客户需求并提报部门主管;

　　7、与团队内部其他工作人员及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能单独完成工作任务;

　　8、执行线上活动，协助部门进行其它的营销任务工作;

　　9、上司安排的其它事项。

　　职责四：售前客服主管岗位职责

　　1.通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提*品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进 销售，促成订单;

　　2.端正服务态度，引导客户收货好评，提高店铺评价;

　　3.独立处理日常简单的售前问题;

　　4.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪;

　　5.回复客户问题，尽可能根据实际使用适当的"表情，营造和谐融洽的购物气氛;

　　6.准确无误回复客户问题，切忌答非所问，不断引导客户购买，快速促成成交;

　　7.打字速度不得低于80字/分;

　　8.优先回复购买商品买家，对于犹豫且久攻不下的买家，技巧性的提高其购买欲望，发店内促销或给予小恩小惠以促进成交;

　　9.成交后有时与买家核对收货地址，再次引导买家收货好评，提示买家收藏店铺，期待下次合作;

　　10.未及时回复或未成交顾客，主动与买家交流，争取再次营销机会，对于不在线买家，技巧性留言促成第2次营销;

　　11.合理运用旺旺表情，有的时候一个表情可以抵拒一句话，了解顾客需求，问出顾客需求点，有针对性的进行营销介绍，投其所好，不要与顾客纠缠一个问题，不要过多解释，让顾客不饶人，学会引导，售前过程中不得过多牵扯售后问题;

售前客服岗位职责2

　　职责描述:

　　1、负责淘宝线上售前售后的客服管理工作;

　　2、积极快速处理客服各方面问题,与各部门进行沟通协调负责属下无法处理的各类投诉问题的跟进处理;

　　3、做好各部门的协调沟通工作,积极主动,善于发现并解决问题,为公司发展提出合理改进建议。

　　4、能管控整个客服部门、制定客服指标,完成公司领导交办的其它工作任务。

　　任职资格:

　　1、熟悉并热爱电商行业,大专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;

　　2、有客服主管工作经验的优先,可接受学习能力强的客服经验者;

　　3、良好的团队协作和服务意识,有一定的亲和力、敏锐度,善于沟通,组织和协调;

　　4、具有一定的抗压能力,工作认真细心、积极主动、正直诚实

　　【公司福利】

　　1、薪酬结构:基本工资+各类补贴+各类奖金。

　　2、缴纳社保,节假日福利,生日福利,每天下午茶(各种水果宴、点心)。

　　3、朝九晚六,单双休,法定节假日、年休假、每周一次聚餐、月度一次全员outing。

　　4、培训体系:“全方位、立体式、多层次、多角度、专业化”培训,多种培训形式,始终做到培训是员工的福利。

　　5、工作氛围:和谐、互助、团结、共赢的.工作理念,融洽的工作氛围,为大家创造一个良好的工作环境。

　　6、文化活动:定期组织运动会、俱乐部、员工旅游等。

售前客服岗位职责3

　　1.通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提*品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进 销售，促成订单；

　　2.端正服务态度，引导客户收货好评，提高店铺评价；

　　3.独立处理日常简单的售前问题；

　　4.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪；

　　5.回复客户问题，尽可能根据实际使用适当的表情，营造和谐融洽的购物气氛；

　　6.准确无误回复客户问题，切忌答非所问，不断引导客户购买，快速促成成交；

　　7.打字速度不得低于80字/分；

　　8.优先回复购买商品买家，对于犹豫且久攻不下的买家，技巧性的提高其购买欲望，发店内促销或给予小恩小惠以促进成交；

　　9.成交后有时与买家核对收货地址，再次引导买家收货好评，提示买家收藏店铺，期待下次合作；

　　10.未及时回复或未成交顾客，主动与买家交流，争取再次营销机会，对于不在线买家，技巧性留言促成第2次营销；

　　11.合理运用旺旺表情，有的时候一个表情可以抵拒一句话，了解顾客需求，问出顾客需求点，有针对性的进行营销介绍，投其所好，不要与顾客纠缠一个问题，不要过多解释，让顾客不饶人，学会引导，售前过程中不得过多牵扯售后问题；

售前客服岗位职责4

　　职责描述：

　　岗位职责：

　　1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

　　2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

　　3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

　　4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

　　5.有过带领团队的经验，能很好完成公司安排的销售任务

　　职位要求：

　　1. 善于学习，逻辑清晰；

　　2. 具备良好的"客户服务意识；

　　3. 工作态度积极，良好的团队合作意识；

　　4. 普通话标准流利，具备良好的沟通技巧；

　　5. 专业不限。

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1-3年

售前客服岗位职责5

　　1.通过电话,网络与客户沟通,完成客户信息咨询;

　　2.利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;

　　3.汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;

　　4.定期完成电话外呼、客户回访任务等;

售前客服岗位职责6

　　要求A

　　岗位职责:

　　1、熟练的使用旺旺与顾客聊天，引导买家购物，促成交易；

　　2、记录好每天遇到的问题，反馈给客服主管；

　　3、售后客服主要处理一些产品的质量问题、物流问题等售中售后问题。

　　4、要求要有客服经验。

售前客服岗位职责7

　　要求B

　　岗位职责:

　　1.产品知识：了解熟悉各*台的各个产品（皮质、价格、货号、功能）

　　2.客服服务：

　　根据公司分配及要求挂各个*台，第一时间解答客户疑问，促成交易；

　　向客户推荐搭配套餐，提高客单价；

　　使用文明礼貌用语，耐心解答客户的每一个问题；

　　悉心告知客户产品相关知识及发货、售后等相关问题；

　　及时核对收货地址及快递，避免出错。

　　3.备注：按要求做好各种备注（备注格式：旗子颜色，备注内容+客服代号+日期）

　　4.催付：定时查看后台未付款订单，做好催付工作；

　　5.反馈及会议：

　　按时参加各类会议或培训，积极发言，反馈意见，参与讨论。

　　向各*台及时反馈客户反应的各类问题；

　　6.记录及交接：

　　做好优化的名单登记，无遗漏按时提交；

　　上下班做好咨询客户的"交接；

　　上班过程中及下班做好售后的工作交接。

　　任职资格:

　　1.有职业化素养，具备较好的服务意识；

　　2.敬业，良好的亲和力、沟通表达能力。

　　工作时间:

　　每天8小时，早晚班轮班，单双轮休

售前客服岗位职责8

　　职责描述:

　　1、负责淘宝线上售前售后的客服管理工作;

　　2、积极快速处理客服各方面问题,与各部门进行沟通协调负责属下无法处理的各类投诉问题的跟进处理;

　　3、做好各部门的协调沟通工作,积极主动,善于发现并解决问题,为公司发展提出合理改进建议。

　　4、能管控整个客服部门、制定客服指标,完成公司领导交办的其它工作任务。

　　任职资格:

　　1、熟悉并热爱电商行业,大专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;

　　2、有客服主管工作经验的优先,可接受学习能力强的客服经验者;

　　3、良好的团队协作和服务意识,有一定的亲和力、敏锐度,善于沟通,组织和协调;

　　4、具有一定的抗压能力,工作认真细心、积极主动、正直诚实

　　【公司福利】

　　1、薪酬结构:基本工资+各类补贴+各类奖金。

　　2、缴纳社保,节假日福利,生日福利,每天下午茶(各种水果宴、点心)。

　　3、朝九晚六,单双休,法定节假日、年休假、每周一次聚餐、月度一次全员outing。

　　4、培训体系:“全方位、立体式、多层次、多角度、专业化”培训,多种培训形式,始终做到培训是员工的福利。

　　5、工作氛围:和谐、互助、团结、共赢的工作理念,融洽的工作氛围,为大家创造一个良好的工作环境。

　　6、文化活动:定期组织运动会、俱乐部、员工旅游等。

售前客服岗位职责9

　　1.通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提*品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进 销售，促成订单；

　　2.端正服务态度，引导客户收货好评，提高店铺评价；

　　3.独立处理日常简单的售前问题；

　　4.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪；

　　5.回复客户问题，尽可能根据实际使用适当的表情，营造和谐融洽的购物气氛；

　　6.准确无误回复客户问题，切忌答非所问，不断引导客户购买，快速促成成交；

　　7.打字速度不得低于80字/分；

　　8.优先回复购买商品买家，对于犹豫且久攻不下的买家，技巧性的提高其购买欲望，发店内促销或给予小恩小惠以促进成交；

　　9.成交后有时与买家核对收货地址，再次引导买家收货好评，提示买家收藏店铺，期待下次合作；

　　10.未及时回复或未成交顾客，主动与买家交流，争取再次营销机会，对于不在线买家，技巧性留言促成第2次营销；

　　11.合理运用旺旺表情，有的时候一个表情可以抵拒一句话，了解顾客需求，问出顾客需求点，有针对性的进行营销介绍，投其所好，不要与顾客纠缠一个问题，不要过多解释，让顾客不饶人，学会引导，售前过程中不得过多牵扯售后问题；

售前客服岗位职责10

　　1、快速回复旺旺咨询及留言，有问必答，耐心细致；

　　2、及时回复站内信、店铺留言、宝贝留言，回复到位、大方、礼貌；

　　3、熟悉店内产品，能迅速准确的推荐给顾客参考；

　　4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；

　　5、能为顾客着想，详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适；

　　6、对工作充满激情、对客户热情耐心，能权衡公司利益和客户满意度、并使两者达到最大化；

　　7、处理好相关售后的衔接与解释工作，绝不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，妥善处理售后问题；遇到一时无法解决的问题可以及时向上级汇报；

　　8、旺旺记录存档，整理；

　　9、完成公司分配的其他工作。

售前经理的岗位职责3篇（扩展3）

——售前工程师岗位职责3篇

售前工程师岗位职责1

　　1.协助销售完成项目中的软件售前工作;

　　2.与客户沟通项目中的软件需求，并编制需求分析文档;

　　3.编制项目中的软件方案;

　　4.负责项目投标中的软件部分工作;

　　5.编制软件产品的推广资料;

　　6.协助编制软件开发的`过程文档;

　　7.搜集行业相关技术信息;

　　8.对销售进行定期产品讲解培训工作;

售前工程师岗位职责2

　　职责：

　　1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持；

　　2、参与国际项目的投标工作；

　　3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息；

　　4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护；

　　5、研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。

　　任职要求：

　　1、通信、计算机等相关专业，本科及以上学历；

　　2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先；

　　3、英语六级以上，具备良好的听说读写能力，口语优秀者优先；

　　4、有如下第二外语能力者优先（法语，*语，俄语，西班牙语）；

　　5、对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先；

　　6、具备良好的沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。

售前工程师岗位职责3

　　1、对已发布产品了解透彻，定期对销售队伍进行产品培训及;

　　2、将市场上搜集到的反馈形成建议或报告，及时与产品研发人员沟通，确保产品最大程度满足客户需求;

　　3、日常工作中为销售订单提供充分的产品技术指导，包括投标流程等;

　　4、定期医院，做临床推广和产品介绍，包括产品宣讲、安装调试、解答疑问，并协助销售完成任务;

　　5、市场及行业信息搜集及分析，为市场策略的制定提供及时的专业支持;

　　6、培训指导代理商，支持全国范围的培训;

　　7、展会支持及学术会议讲课;

　　8、领导安排的其他事宜。

售前经理的岗位职责3篇（扩展4）

——经理的岗位职责10篇

经理的岗位职责1

　　1、招聘数据分析，年度招聘策略及招聘计划制定及推进执行；

　　2、开拓和维护各类招聘渠道，跟踪和收集同行业人才市场动态，进行招聘效果评估；

　　3、招聘标准建立及评价中心体系搭建、招聘工具选择及知识沉淀与管理等；

　　4、对标各城市公司竞争企业信息，根据组织架构及人员需求，绘制人才地图；

　　5、招聘全过程管理，包括筛选简历、安排初试、复试等面试流程管理；

　　6、启动并联动城市公司进行校园招聘项目的统筹管理；

　　7、雇主品牌的持续关注及宣传工作等。

经理的岗位职责2

　　1、跟踪并收集国内基础设施及公共服务领域(PPP)项目最新融资政策和监管动态；

　　2、建立并维护与金融机构之间的良好合作关系，积极拓展融资渠道；

　　3、负责PPP项目资产证券化(ABS)工作；

　　4、协助市场负责人对公司投资项目投融资方案的规划、分析与实施；

　　5、协助市场负责人进行项目前期开拓、交易结构设计、法律文本制定、相关报告撰写，以及后期过程管理、风险控制等工作；

　　6、参与融资项目谈判，与合作伙伴、主管部门和潜在客户保持良好业务关系。

经理的岗位职责3

　　1、根据现有人员及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人力资源规划和具体的人员招聘计划；

　　2、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系，以及招聘渠道的开发；

　　3、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构，进行招聘渠道评估；

　　4、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作；

　　5、进行聘前测试和简历筛选工作，以及必要的背景调查；

　　6、协助部门经理制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；

　　7、编制、修订、完善员工培训手册，完善培训体系；

　　8、负责做好公司的培训评价的组织、后勤保障工作；

　　9、负责做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

　　10、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动；

　　11、完成上级领导交办的其他工作。

经理的岗位职责4

　　1、根据董事会下达的年度经营管理计划，分解年度指标，负责与董事会的良好沟通，保证企业各项经营计划得到顺利实施。

　　2、授权各总监和各分公司总经理组织实施经营计划，确保年度经营指标得到全面落实

　　3、组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整

　　4、负责召集总经理办公会议，听取各个部门领导、分公司总经理工作汇报。

　　5、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

　　6、负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作

　　7、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。

　　8、组织制定企业的各项规章制度，并根据实际情况适时做出调整，贯彻适时企业的各项规章制度。

经理的岗位职责5

　　第一条为了加强对公司安全生产的管理，实现安全生产管理的标准化、规范化，改善劳动条件，确保场所安全，促进公司事业的发展，建立层级分明、管理科学的责任制体系，根据国家有关法律、法规，结合公司的实际情况制订本制度。

　　第二条公司的安全生产工作必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，贯彻执行法人代表负责制，各级主管要坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，实现安全生产和文明生产。

　　第三条公司设安全生产委员会（以下简称“安委会”），由公司总经理任主任，由副总经理、总经理助理及各部门的主管组成。其主要职责是：全面负责公司安全生产管理工作，研究制订安全生产技术措施和劳动保护计划，实施安全生产检查和监督，调查处理事故等工作。安委会的日常事务由公司安全主任和安全督导员负责处理。下设义务消防队。

　　第四条公司各部门设安全生产小组，组长由各部门主管担任，并按规定配备兼职安全管理员。负责对本部门的员工进行安全生产教育，制订安全生产实施细则和操作规程。实施安全生产监督检查，贯彻执行安委会的各项安全指令，确保生产安全。

　　第五条公司法定代表人（或负责人）安全职责

　　公司法定代表人（或负责人）是公司安全生产第一责任人，对公司的`安全生产全面负责，具体要做到：

　　1、认真贯彻执行*生产方针、政策、法令和上级指示，把安全生产工作列入公司管理的重要议事日程，要亲自主持重要的安全生产工作会议，布置安全生产工作。

　　2、牢固树立“安全第一”的思想，贯彻安全生产原则，确定本单位安全生产目标并组织实施；负责落实各级安全生产责任制。督促检查各部门抓好安全生产工作。

　　3、健全安全管理机构，充实专、兼职安全技术管理人员。定期听取公司安委会主任的工作汇报，及时研究解决安全生产中存在的重大问题。

　　4、组织审定公司安全规章制度、安全技术规程、重大的安全技术措施、改善劳动条件的规划和年度安全生产工作计划，保障安全技术措施的经费，及时解决重大隐患，对本公司无力解决的重大隐患，及时向上级有关部门提出报告。

　　5、组织对重大伤亡的调查分析，按“四不放过”的原则严肃处理（即事故原因分析不清不放过，当事人及其他员工没有受到教育不放过，没有事故防范措施不放过，事故责任者没有受到处理不放过），并对所发生的伤亡事故调查、登记、统计和报告的正确性、及时性负责。

　　6、根据公司《安全生产奖惩制度》，对安全生产工作进行奖惩。

　　第六条公司安委会主任安全职责

　　公司安委会主任是公司安全生产直接责任人，分管安全生产工作，具体要做到：

　　1、协助公司领导贯彻执行上级行政主管部门有关安全生产要求，及时转发上级和有关部门的安全文件、资料，对本公司安全部门的有关材料，及时组织会审，并打印、下发。

　　2、在公司管理整体规划中，突出“安全第一”的思想，把安全管理纳入经济责任制，在考核评比时，同时考核安全生产。

　　3、定期向公司领导报告安全生产情况，及时报告涉及安全生产的重大问题；负责贯彻执行岗位责任制检查管理制度，检查以安全岗位责任制为核心的各项制度执行。

　　4、对新入职人员（包括实习、受训人员）及时安排安全教育，经考核合格后方可分配岗位；在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；组织对各种作业人员的培训、考核工作；组织管理公司义务消防队。

　　5、拟定年度安全生产工作计划，组织实施日常安全生产管理工作；组织制定安全生产制度，并负责检查督促其落实；拟定安全生产工作的资金投入和组织保障方案。罗湖家园网

　　6、组织实施火灾隐患整改工作；组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护、保养，确保其完好有效，保证疏散通道和安全出口畅通。

　　7、参加重大事故调查，办理事故责任者的惩处手续，把安全工作业绩考核纳入干部晋升、员工晋级和奖励考核的重要内容中。

　　8、按照国家规定，从质量上和数量上配备好专、兼职安全技术人员和消防人员；在签订各项用工协议时，明确有关安全工作的规定，并会同公司有关部门执行。

　　9、健全安全保卫制度，认真做好要害部门（如仓库、财务室、门卫等）的安全生产和保卫工作；负责重大事故的现场保卫工作；负责易燃易爆物品的管理。

　　10、完成公司法定代表人工（或负责人）委托其落实的其它消防安全管理工作。

　　第七条各部门经理或主管安全职责

　　各部门经理或主管是本部门安全责任人，负责抓好本部门的安全生产工作，积极配合和支持公司安委会开展工作。

　　1、贯彻有关安全生产法律、法规和公司的安全生产规章制度，落实安全生产会议决定的事项，制定部门安全生产计划，加强部门日常安全管理工作；定期召开分管部门安全工作会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。

　　2、组织员工参加公司举办的各种安全知识教育和培训，对部门员工进行经常性的安全思想、安全知识、安全技术教育，开展每天的岗前安全教育；组织分管部门开展安全竞赛活动，总结推广安全工作的先进经验、奖励先进单位和个人；负责分管部门的安全考核工作。

　　3、监督、检查分管部门对各项安全规章制度的执行情况，及时纠正失职和违章行为。组织本部门开展安全防火、安全生产自查活动，配合公司组织的防火检查，发现重大隐患，立即组织有关人员研究解决，或向公司有关部门提出报告。在上报的现时，组织制订可靠的临时安全措施；落实重大事故隐患的整改。

　　4、发生紧急情况，负责组织现场员工进行疏散工作，确保人身安全；发生安全事故，应迅速赶赴现场，及时对事故责任提出处理意见。

　　第八条安全主任安全职责

　　1、依据国家颁布的有关法律、法规及技术标准，协助公司领导，建立并逐步完善以安全生产责任制为中心的公司安全生产管理规章制度，并对有关规章制度的执行落实予监督检查。

　　2、编制公司安全管理工作规划，开展安全评价，策动公司安全文化的推行，主持本公司安全生产宣传教育活动，主持编制公司各生产岗位的安全技术操作规程。

　　3、主持编制安全生产应急预案。

　　4、熟悉掌握本公司安全生产现状。了解公司设备状况及各种不安全不卫生因素，定期组织安全检查，及时发现事故隐患，尤其对公司安全生产的薄弱环节及重大危险源点的变化情况进行监控，随时向安委会主任提出事故隐患情况及整改建议。

　　5、公司发生伤亡事故，须积极组织抢救伤员，并根据国家规定进行事故调查处理、统计和报告，同时总结事故教训，落实防范措施。

　　6、如实向*和上级主管部门反映、汇报本公司安全管理状况，主动协助劳动安全监察机关实施对本公司的安全监察活动。

　　7、结合公司的绩效考核工作，开展安全检查，督促整改安全隐患。

　　8、处理突发的安全事故，协调与相关主管部门的关系。

　　9、公司领导及部门经理或主管交办的其它任务。

经理的岗位职责6

　　岗位名称：生产部经理

　　直接上级：分管副总经理

　　下属岗位：生产科科长

　　岗位性质：负责全面主持本部的管理工作

　　管理权限：行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务；

　　管理责任：对其分管的生产管理工作全面负责；

　　主要职责：

　　1、在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

　　2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；

　　3、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；

　　4、负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会，及时组织实施、检查、协调、考核；

　　5、负责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的履行，力争公司生产任务全面、超额完成；

　　6、配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作，及时安排、组织试生产，不断提高公司产品的市场竞争力；

　　7、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作；

　　8、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表；

　　9、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作，合理安排设备检修时间；

　　10、强化调度管理。科学地*衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，*衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本；

　　11、负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；

　　12、负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制；

　　13、有权向主管领导提议下属科长（副科长）人选，并对其工作考核评价；

　　14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

　　岗位要求：

　　1、具有大专以上文化程度和生产管理专业知识；

　　2、热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力；

　　3、虚心学习，积极进取，有较强的工作责任感和事业心；

　　4、坚持原则，廉洁奉公；

　　5、熟悉本公司产品工艺流程，了解和掌握生产管理基本内容。

　　参加会议：

　　1、参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其有关的会议；

　　2、参加季、月度经济行动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议；

　　3、参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议；

　　4、参加本部门召开的生产、安全、设备等工作会议。

经理的岗位职责7

　　1.维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售。

　　2.建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应。

　　3.控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念。

　　4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。

　　5.负责全店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理。

　　6.严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作。

　　7.建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理。

　　8.维护店内各项设施，保证公司财产安全。

　　9.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境。

　　10.负责部门正、副主管的排班和业绩考核。

　　11.负责搞好员工食堂及其他员工福利工作,做好后勤保障工作。

　　12.传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况。

　　13.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作。

　　14.负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。

经理的岗位职责8

　　1、负责协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；

　　2、负责组织、监督公司各项规划和计划的实施与报告；

　　5、负责检查执行各部门的的工作状态；

　　6、负责协调、处理各部门之间的工作关系；

　　7、负责指导开展公司文化的建设与宣传工作

　　8、负责向总经理报告工作进展和提议人事任命的建议

　　9、负责在总经理缺位之时代行总经理职务。

　　10、负责主持召开工作例会

　　12、负责修改、审核与公司运行有关的各种文件

　　13、负责完成总经理临时安排的工作任务

经理的岗位职责9

　　1、熟悉主要目标市场，了解消费者需求，有针对性开发和提供能满足需求的咖啡厅产品和服务。

　　2、加强对采购、验收和储存的管理与控制，降低成本。

　　3、编制日常管理制度及督导层工作程序、标准，审定操作层工作程序、标准，参与咖啡厅工作计划、经营预算等，并督促和检查员工认真贯彻执行。

　　4、负责制定工作计划，筹划设计固定菜单和变动菜单，适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

　　5、负责人员招聘，发挥全员积极性,监督实施各项培训计划，实施有效激励手段。

　　6、负责定期对下属进行绩效评估，按考核制度提出书面升降级建议。

　　7、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施，加强成本控制。

　　8、制定和实施各项咖啡厅的推广计划，促进宴会销售，加强宴会组织管理，提高宴会服务质量。

　　9、负责咖啡厅、酒吧、管事部等部门之间的协调工作,负责督导、检查咖啡厅服务质量及各厨房生产质量。

　　10、负责广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉，组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

　　11、负责检查员工仪表、仪容和执行规章制度的情况，按奖惩制度实施奖惩。

　　12、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。

　　13、按时参加上级组织的各种会议，并通过会议向下属传达、布置工作任务，确保政令传达畅通和任务逐级落实。

　　14、掌握员工思想动态，解决员工工作、生活问题。

经理的岗位职责10

　　1、部门的团队建设工作;

　　2、工作流程的梳理与优化;

　　3、部门工作成果的及时性与准确性把控;

　　4、税务政策的研读，培训与执行，合理避税;

　　5、涉收入、税务各项制度的培训与规范;

　　6、收入风险的把控与预警;

　　7、市场活动等收银方式的建设性意见;

　　8、对内对外的工作协调;

　　9、领导交代的其他任务。

售前经理的岗位职责3篇（扩展5）

——物业经理岗位的职责-岗位职责3篇

物业经理岗位的职责-岗位职责1

　　职责：

　　1、负责物业部门的管理工作；

　　2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；

　　3、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练；

　　4、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议；

　　5、指导检查物业管辖内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程；

　　6、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系。

　　任职要求：

　　1、全日制大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业；

　　2、三年以上相同岗位管理经验，有大型商业综合体和购物中心物业管理经验者优先考虑；

　　3、从事过物业项目管理2年以上，具有项目前期介入、招投标、承接查验、交楼入伙等工作经验；

　　4、熟悉物业管理行业法律法规，熟悉ISO管理体系或物业标准化管理，持有物业管理师、物业经理上岗证等证件；

　　5、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作；

　　6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识。

物业经理岗位的职责-岗位职责2

　　职责：

　　1、负责项目物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质。

　　2、根据公司的管理目标和经济指标，制定和落实执行项目的年度、季度和月度工作计划，落实项目的多种经营业务。

　　3、带领和打造优秀的物业管理团队，按照公司操作规程，提供优质的服务和环境。

　　4、对内对外公关处理与资源维护，创造和谐高效的服务管理内外部环境。

　　5、贯彻落实集团的物业政策，实现物业公司各项经营指标的达成。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专及以上学历，物业管理、商务管理、工商管理等相关专业；持注册物业管理师证优先；

　　2、八年以上物业项目管理经验，具备小区物业、产业物业、商业物业的全面管理经验；

　　3、具备全面统筹大型综合物业之能力，全面的物业管理知识和超前的管理理念，熟悉行业相关的法律法规；

　　4、具有优秀的综合管理能力，执行力和推动力强，工作作风高效主动；

物业经理岗位的职责-岗位职责3

　　职责：

　　1、负责物业部门的管理工作；

　　2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；

　　3、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练；

　　4、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议；

　　5、指导检查物业管辖内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程；

　　6、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系。

　　任职要求：

　　1、全日制大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业；

　　2、三年以上相同岗位管理经验，有大型商业综合体和购物中心物业管理经验者优先考虑；

　　3、从事过物业项目管理2年以上，具有项目前期介入、招投标、承接查验、交楼入伙等工作经验；

　　4、熟悉物业管理行业法律法规，熟悉ISO管理体系或物业标准化管理，持有物业管理师、物业经理上岗证等证件；

　　5、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作；

　　6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识。

售前经理的岗位职责3篇（扩展6）

——税务经理岗位职责3篇

税务经理岗位职责1

　　职责：

　　1、负责项目的税务分析;

　　2、负责制定报告帐套往来*帐方案;实施筹组织土地增值税清算的开展;

　　3、整体税务筹划，制定税务计划，筹划方案，优化公司的税务环境;

　　4、审核上报的相关税务报表、各类税务申报表、制作涉税文书;

　　5、为公司经营活动提供相关税务咨询意见;税务机关的"沟通和协调，保持与税务部门的良好关系。

　　任职要求：

　　1、财会、审计、金融等相关专业本科以上学历;

　　2、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;

　　3、熟悉税务法规及税务办理流程，具备良好的统筹管理能力;良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神;

　　4、8年以上工作经验，3年以上房地产行业同等职位工作经验。

税务经理岗位职责2

　　1、负责审核集团纳税申报表及税务事项账务处理，搜集、整理、研究、宣贯及解读税收政策。

　　2、负责企业税收筹划工作，参与企业日常经营模式的"税务管理，在企业内部进行合理的安排，为企业争取最大的利益;

　　3、拓展、维系税务公共关系，营造和谐税企关系。

　　4、应对税务机关组织的税收检查。

　　5、及时完成领导交办的其他工作。

税务经理岗位职责3

　　1、负责欧盟税金的统计、核算;

　　2、负责与税局联系与沟通，处理异常报税申请等;

　　3、与客户沟通，处理客户日常税务问题，处理报税纠纷争议;

　　4、客户的定期维护与拓展等;

　　5、完成上级安排的其他工作。

售前经理的岗位职责3篇（扩展7）

——中餐经理岗位职责3篇

中餐经理岗位职责1

　　职责描述:

　　1.全面管理公司餐饮部:接待员、咖啡师日常工作安排,督导企业部人员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

　　2.按标准星级酒店、会所专业餐饮接待程序培训;

　　3.后厨日常工作管理、菜品监管,及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

　　4.对员工餐厅日常管理,收集意见,进行有效的整改;

　　5.主管统筹公司内外所有商务接待,如:商务宴会、商务谈判会议、项目发布会、*交流等,协助公司领导与客户关系的维护及沟通;

　　6.在总经理领导下,负责公司内外形象策划的方案,及维护;

　　任职资格:

　　1、中专以上文化程度,形象气质佳;

　　2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;

　　3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;

　　4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

　　工作环境优美、月休8天、年假、法定假期,公司内部餐厅,工作轻松,气氛融洽。

中餐经理岗位职责2

　　1．督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。

　　2．负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施，业务上要求精益求精。不断提高管理水*。

　　3．热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

　　4．加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题。

　　5．领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务的每一关。

　　6．加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。

　　7．负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。

　　8．及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，并做好维护保养工作。做好餐厅安全和防火工作。

　　9．根据季节差异、客人情况，与厨师商议，制定特别菜单。

　　10．主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。

　　11．定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布qc小组活动记录。

　　12．重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行宾馆饭店意识、推销意识的"训练，定期检查并做好培训记录，并对员工进行考核。

　　13．参加餐饮部召开的各种会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。

售前经理的岗位职责3篇（扩展8）

——物流部经理的岗位职责

物流部经理的岗位职责1

　　1．公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

　　2．公司物流系统的设计、调整，协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

　　3．保证物流部所属部门正常运作的"准确无误与高效率，对相关业务信息及时向回访部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。

　　4．组织对订单的分解、处理工作，办理好销售计划部、客户服务部确认的送，退货业务。

　　5．协助市场部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。

　　6．掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排计划。

　　7．控制送货和仓储成本以符合公司目标，保证日常操作顺畅有效。

　　8．提供每周实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。

　　9．保持实际存货100%精确。

　　10、安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。

　　11、确保物流区域层面上的最优组合。

售前经理的岗位职责3篇（扩展9）

——管理部经理的岗位职责

管理部经理的岗位职责1

　　（1）协助总经理决定公司劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

　　（2）就公司重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

　　（3）负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

　　（4）负责审核员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚意见，并提交总经理决定。

　　（5）负责审核户口调动、职称评定、出国审查、住房分配等重大事项的方案，并提交总经理决定。

　　（6）负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的标准、定额和工作计划，并及时监督、检查其执行情况。

　　（7）负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的"绩效考核和奖励惩罚事项。

　　（8）与党组织部门合并办公时，负责党员组织管理。协助党委（党总支）做好组织工作。

　　（9）完成总经理临时交办的工作。

售前经理的岗位职责3篇（扩展10）

——车队经理岗位职责

车队经理岗位职责1

　　1、随时掌握车辆的状况和驾驶员的思想情况，做好信息的上传下达，及时将公司的各种通知和要求传达给驾驶员。

　　2、监察驾驶员执行纪律和车辆作业的周转情况，提高车辆运用的周转率。

　　3、车辆回场后立即向驾驶员了解车辆技术、轮胎使用状况，发现异常应立即要求司机确认；每天早上督促司机按时出车以及检查“油、水、电、气”，确保车辆处于良好的技术状态。

　　4、如有车辆发生意外，及时与调度、负责人员沟通进行处置。

　　5、每周定期与驾驶员座谈，并向公司管理层提交座谈记录，监察及教育其提高安、技意识。

　　6、对驾驶员在工作中出现的错误、过失行为及时进行思想教育；对有情绪的驾驶员进行思想教育，帮助当事人认识错误，并在日后工作中杜绝类似错误的发生。

　　7、每月向部门领导汇报车辆技术状况及驾驶员思想动态，并提出解决问题的建议。

　　8、对驾驶员队伍中发生的.问题作出迅速而公*的处理，并及时向上级反映。

　　9、完成领导交办的其他工作。

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