公司员工分工岗位职责3篇
时间:2023-03-04 09:35:08 来源:网友投稿
公司员工分工岗位职责1 办公室主任岗位职责 1、主持办公室的日常行政工作。 2、准确传递校领导对后勤工作的指示精神和工作要求,做好与学校各部门之间的业务协调工作。 3、协助总经理召集安排集团下面是小编为大家整理的公司员工分工岗位职责3篇,供大家参考。
公司员工分工岗位职责1
办公室主任岗位职责
1、主持办公室的日常行政工作。
2、准确传递校领导对后勤工作的指示精神和工作要求,做好与学校各部门之间的业务协调工作。
3、协助总经理召集安排集团员工大会、总经理办公会议等,负责督促检查会议决议执行情况。
4、在总经理领导下,负责组织起草集团工作计划、起草决议、报告、规章制度等文件。
5、根据集团领导的指示和有关会议决定,组织草拟和发布通知、通告、会议纪要及其他文件。
6、协助集团领导做好进一步深化后勤体制改革工作。
7、负责做好各种来访接待工作,处理好信息反馈。
8、检查、督导各部门员工的政治、业务培训工作;加强办公室内务工作管理,督促检查办公室工作人员履行岗位职责情况并予以考核。
9、注意调查研究,主动了解、收集集团的服务工作情况和存在的问题,为领导的工作决策提供参考。
10、严格遵守国家的财税政策,督促财务人员做好集团财务工作。
11、正确贯彻执行有关人事、劳动工资等方面的政策和规定,做好各部门的绩效考核与职能监控工作。
12、认真做好学校和集团领导交办的其他工作。
客服专员岗位职责
1、负责应对客户咨询、受理投诉。
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查
7、客户管理和客户活动的管理
8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持
财务部会计岗位职责
1、根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。
2、参与拟订财务计划,审核,分析,监督预算和财务计划的执行情况。
3、在财务总监领导下,准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发,增减和使用,资金收支进行核算。
4、正确计算收入,费用,成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度,年度会计报表,年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。
5、负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作。
6、负责公司税金的计算,申报和缴纳工作,协助有关部门开展财务审计和年检。
7、负责会计监督。根据规定的成本,费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性,合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
8、负责执行收支计划的预算和总结工作,以及监督资金上拨和支出工作。
9、及时做好会计凭证,帐册,报表等财会资料的收集,汇编,归档等会计档案管理工作。
10、主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时,可靠的财务信息和有关工作建议。协助财务总监做好财务内务工作,完成财务总监临时交办的其他任务。
文案策划岗位职责
1、组织参与重要项目的创意构思、文案策划及客户提案,给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务;
2、在设计师指导下,执行并监督所负责项目的创意构思和文案策划;
3、稿件思路清晰,能够完成稿件写作思路规划;
4、协助项目经理进行创意提案,保证工作的顺利推进;
5、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿等)、策划方案、报告等。
装饰设计经理职责
1、独立或团队合作完成整套施工图设计,对*、立、剖、节点大样的设计等制图熟练,并非常熟悉工程制图的规范要素,全面负责公司图纸质量校对和审核工作,参与施工图的会审和技术交底工作;
2、负责公司施工图整体管理,监督指导施工绘图员的日常工作,积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;
3、制定本部门工作计划及培训计划,提高本部门全体员工的素质和业务水*;
4、负责管辖内下属员工日常管理、指导、培训、考核、调整、提出任免意见等,对新员工及不定期对公司员工进行制图规范培训和考核工作。
委员会财务组主要职责
1、按规定每日登记现金和银行存款日记账;每日编制资金日报表;
2、根据业务进行现金及银行存款项的收付;
3、每日盘点库存现金、审核银行存款余额,核对现金及银行账目,保证资金安全;
4、能熟练应用财务软件;
5、严格按照公司的财务制度报销结算公司的各项费用并编制相关凭证;及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账,定期上缴各种完整的原始凭证;及时与银行定期对账;
6、配合总账会计做好每月的报表和工资发放工作。
行政主管的岗位职责
1、负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项:负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项;
2、负责公司的接待工作、公共关系的建立、维护及保持:负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、保持;
3、负责公司各类会议记录、纪要以及文字材料的撰写审批工作;
4、统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行。
5、完成上级交办的其它各项工作。
门卫岗位职责
一、要严格执行中心的各项规章制度,认真履行职责、服从命令、听从指挥。
二、严格履行大门出入登记手续,严防收置人员从大门擅自走出。非本中心工作人员未经许可不得出入。
三、要及时掌握帮教对象的基本情况,以备外来人员的查询。
四、要严格履行会客登记制度,严禁将危险物品带入院内,来客登记后必须先请示值班领导同意后方可入院会客。
五、帮教对象离开中心时,必须持有解教证并经中心领导签字同意方可放行。
六、门卫实行24小时值班,要认真填写值班日志,做好值班电话记录,特别要记载清楚出入人员的时间、基本情况、携带物品等。
七、严密注意中心大门内外的突发事件,一经发现及时报告中心领导。
八、认真完成中心领导交办的随机工作。
人力部门职责
1、主导人才盘点和组织盘点方案,指导部门进行组织盘点(部门能力盘点)和人才盘点;
2、参与到各部门的组织架构和人力配置规划,指导部门根据盘点结果进行配置或者留任改善;
3、跟进每个部门梯队和人才培养的情况,制定培训计划,督促部门对高潜人才和继任者培养;
4、主导识别和组织业务部门管理能力、管理工具的培训需求(中干、继任者、高潜人才)。
后勤岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
4、负责各类会务的安排工作;
5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
公司员工分工岗位职责2
一、人事行政经理岗位职责
1、负责贯彻和执行公司的指示、领导管理本部门工作;
2、负责制定和执行公司各项行政、后勤管理制度;
3、负责制定和执行公司各项人力资源制度;
4、负责制定和执行公司各项培训制度和计划;
5、负责制定和执行公司监督反馈制度;
6、负责制定和执行公司企业文化制度;
7、负责制定和执行公司档案管理制度;
8、负责对公司人力资源进行科学、统一的管理、统筹、调配;
9、负责对公司员工工作纪律进行监督、组织并指导各部门进行员工的绩效考核工作;
10、负责管理、审核员工的晋升、调动、奖惩工作;
11、负责公司人力资源的招聘、培训、辞退工作;
12、负责对公司人力资源进行计划和分析工作,形成报告提交公司进行审核和提供决策依据;
13、指导、组织各部门进行各项培训工作;
二、培训专员岗位职责
1、负责公司培训政策的制定;
2、负责公司培训需求的收集和整理分析;
3、负责制定公司培训计划并按计划组织实施;
4、负责建立和管理培训记录,培训档案;
5、负责公司员工的入职培训以及在职培训;
6、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
三、人事专员岗位职责
1、负责公司员工的招聘工作;
2、负责公司员工的入职、试用、转正、晋升、降级、离职等手续的办理;
3、负责公司员工人事档案的建立与管理;
4、负责公司员工劳动合同的签订;
5、负责协助行政专员、培训专员开展相关工作;
6、负责协助物业经理对管理处各部门绩效进行考评;
7、负责协助物业经理制定并完善公司人力资源部的各项制度;
8、认真完成上级领导交办的其他工作任务。
四、行政专员岗位职责
1、负责办理员工的录用、离职及各种福利保险手续;
2、负责协助物业经理制订人力资源管理的规章与程序;
3、负责协助实施公司员工培训与绩效考核工作;
4、负责合理安排培训资源和活动,检查并评估培训质量和培训效果;
5、负责公司各部门之间的工作协调及员工关系的调解与管理;
6、负责组织建立并实施公司的行政后勤工作及其他人事行政事务性工作办理;
7、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
五、物业经理岗位职责
1、负责贯彻和执行公司的指示,领导管理处各部门工作;
2、负责处理好各种专项业务并与相关部门协调好关系;
3、负责管理和统筹好本各部门的工作,充分发挥管理处全体员工的工作积极性,达到人尽其才,物尽其用;
4、负责建立和健全各部门岗位责任制和部门管理规章制度;
5、负责监督管理处各部门按年度部门计划实施具体工作;
6、负责宣传、组织各类活动及处理相关问题;
7、负责及时处理各类突发事件和反诉问题;
8、掌握物业管理的基本理论和物业管理条例,掌握本地区有关物业管理政策法规;
9、掌握物业管理的有关技术标准、修缮标准、管理标准;
10、代表公司与开发商、业主委员及*相关部门协调相关事宜;
11、具有创新精神,不断完善管理方法。
六、客户服务主管岗位职责
1、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件,严格按公司质量要求进行本部门管理工作;
2、对于客户有效的重大投诉必须亲自回访、了解、处理,并把处理方案、结果记录在《投诉处理单》;
3、负责制定客服部月工作计划和周工作计划,并组织部门员工按计划完成工作;
4、负责与业主保持密切联系;每月至少回访十位业主,征求业主的建议、批评、意见,并把回访情况记录在《业主调查表》;
5、对客服部门员工的工作情况负有检查、督促、纠正的责任。每天必须检查管理处的《投诉记录本》,督促下属员工认真做好协调与处理工作,不断改进工作方法,提高业务水*和管理水*;
6、增强经营意识,协同工程部组织开展多种经营创收工作,厉行节约,尽量降低管理成本;
7、加强收费工作的检查、监督,确保完成公司下达的收费率指标。
8、负责协助物业经理组织管理处的宣传和社区文化活动。
9、认真学习掌握法律法规和公司各项程序文件,不断改进工作方法,接受下属员工、业主和公司上级部门的监督。
10、发生重大突发事件,接到报告后应在第一时间赶赴现场处理,不得延误;
11、认真完成公司交办的其它工作任务,定期向公司领导汇报工作。
七、客服前台岗位职责
1、熟悉公司、部门的规章制度及小区的各项收费标准;
2、接待来访,热情礼貌,详细记录投诉、建议事项,并及时转交相关责任人处理;
3、接待前来缴费的业主住户,办理相关手续,并按规定将所收费用及时转交财务部;
4、负责办理物业管理中使用的各类证(卡);
5、负责整理及保管部门各类文件、资料;
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
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