《推销策略与艺术》试题及答案3篇
时间:2023-04-13 08:50:07 来源:网友投稿
《推销策略与艺术》试题及答案1 1()是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。[A]以进为退[B]以退为进[C]让步[D]坚持**答案C 2在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步下面是小编为大家整理的《推销策略与艺术》试题及答案3篇,供大家参考。
《推销策略与艺术》试题及答案1
1 ( )是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。 [A]以进为退 [B]以退为进 [C]让步 [D]坚持 **答案C
2 在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出全部可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案A
3 会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出全部可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案A
4 洽谈的投资少、依赖性差,因而在洽谈中占有优势时,应采用( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出全部可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案A
5 具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出全部可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案B
6 洽谈者一开始就向对方亮出底牌,让出自己的全部可让利益,比较容易打动对方采取回报行为,以促成和局的是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出全部可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案B
7 率先做出让步榜样,给对方以合作感、信任感的是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出全部可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案B
8 由于一次性的大步让利,可能失掉本来能够力争到的利益的是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出全部可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案B
9 具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出全部可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案C
10 具有让步*稳、持久特点,本着步步为营原则的是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出全部可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案C
11 每次让利的数量相等、速度*稳,类似马拉松式的洽谈,给人的感觉*淡无奇!容易使人产生疲劳厌倦之感的是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出全部可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案C
12 具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是( )。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出全部可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案D
13 由于在二期让步中减缓一步,可以给对方造成一种接近尾声的感觉,容易促使对方尽快拍板,最终能够保住己方的较大利益,这是( )的优点。 [A]坚定的让步策略 [B] 一开始就拿出全部可让利益的策略 [C]等额地让出可让利益的让步策略 [D]先高后低、然后又拔高的让步策略 **答案D
14 ( )一般适用于以合作为主的洽谈。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案A
15 ( )往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是洽谈中最为普遍采用的一种让步策略。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案B
16 ( )一般适应于商务洽谈的提议方。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案B
17 。( )在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到己方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利已基本让完了的信息。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案C
18 ( )一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地,但又急于获得成功的洽谈。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案C
19 ( )首先果断地让出绝大部分可让利益,二期让步时再让出一小部分利,使己方可让的利益全部让完。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案D
20 ( )一般适用于陷于僵局或危难性的洽谈。 [A]从高到低的、然后又微高的让步策略 [B]由大到小、渐次下降的让步策略 [C]开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略 [D]起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 **答案D
21 区域战争属于( )。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]无法确定 [D]谈判中的人员风险 **答案A
22 贸易磨擦属于( )。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]无法确定 [D]谈判中的人员风险 **答案A
23 不可抗力属于( )。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]无法确定 [D]谈判中的人员风险 **答案A
24 ( )就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以将风险消除在萌芽状态。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]货物风险 [D]谈判中的人员风险 **答案D
25 谈判人员所无法控制的风险因素,它们既难以预测,也难以对付,使谈判人员只能做出被动的滞后反应,这种情况人们称之为( )。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]货物风险 [D]谈判中的人员风险 **答案A
26 政治风险属于( )。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]无法确定 [D]谈判中的人员风险 **答案A
27 市场性风险属于( )。 [A]谈判中的非人员风险 [B]谈判中的非风险 [C]无法确定 [D]谈判中的人员风险 **答案A
28 ( )是指在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险。 [A]人员风险 [B]利率风险 [C]汇率风险 [D]价格风险 **答案C
29 ( )是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。 [A]人员风险 [B]利率风险 [C]汇率风险 [D]价格风险 **答案B
30 在国际商务活动中,参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这种损失的可能称作( )。 [A]技术性风险 [B]利率风险 [C]素质性风险 [D]价格风险 **答案C
31 ( )主要就是技术项目本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。 [A]技术性风险 [B]利率风险 [C]素质性风险 [D]价格风险 **答案A
32 ( )是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。 [A]投机风险 [B]利率风险 [C]纯风险 [D]价格风险 **答案C
33 货物运输途中,货主即将面临船沉货毁的风险属于( )。 [A]投机风险 [B]利率风险 [C]纯风险 [D]价格风险 **答案C
34 ( )是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。 [A]投机风险 [B]利率风险 [C]纯风险 [D]价格风险 **答案A
35 举办合资企业在国外,这既为我们开拓海外提供机会,也有产品可能不够畅销的可能,这属于( )。 [A]投机风险 [B]利率风险 [C]纯风险 [D]价格风险 **答案A
36 通过放弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作( )。 [A]完全回避风险 [B]转移风险 [C]风险损失的控制 [D]风险自留 **答案A
37 通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为( )。 [A]完全回避风险 [B]转移风险 [C]风险损失的控制 [D]风险自留 **答案C
38 将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者称为( )。 [A]完全回避风险 [B]转移风险 [C]风险损失的控制 [D]风险自留 **答案B
39 ( )就是指通过将风险留给自己的方式来回避,风险自留可以是被动的,也可以是主动的;可以是无意识的,也可以是有意识的。 [A]完全回避风险 [B]转移风险 [C]风险损失的控制 [D]风险自留 **答案D
40 让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种( )的方式。 [A]保险 [B]非保险 [C]控制 [D]非控制 **答案B
41 某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判,每一回合的开始阶段都被称为( )。 [A]开场 [B]开幕 [C]开会 [D]开始 **答案A
42 ( )是成功地展开洽谈工作的基本要求。 [A]善于及时清理已有的各种观点 [B]对分歧点实质性进行分析 [C]对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点 [D]提出应该讨论的新问题 **答案A
43 在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个( )字。 [A]慢 [B]快 [C]稳 [D]实 **答案B
44 在谈判的中期,在掌握节奏方面应基于一个( )字。 [A]慢 [B]快 [C]稳 [D]实 **答案C
45 在谈判的后期,在掌握节奏方面要( )。 [A]慢 [B]快 [C]稳 [D]快慢结合 **答案D
46 ( )是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照《合同法》以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决合同纠纷。 [A]经济合同纠纷的协商 [B]经济合同纠纷的仲裁 [C]经济合同纠纷的调解 [D]经济合同纠纷的审理 **答案A
47 ( )是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到*息争端的目的。 [A]经济合同纠纷的协商 [B]经济合同纠纷的仲裁 [C]经济合同纠纷的调解 [D]经济合同纠纷的审理 **答案A
48 通过( )方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。 [A]协商 [B]仲裁 [C]审理 [D]调解 **答案D
49 ( )主要用于工商合同。 [A]当面调解 [B]现场调解 [C]异地合同,共同调解 [D]通过信函进行调解 **答案A
50 ( )就是请双方当事人开调解会,当面协商,兼听双方意见,鉴别有关依据,经过反复多次的协商调解后,在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。 [A]当面调解 [B]现场调解 [C]异地合同,共同调解 [D]通过信函进行调解 **答案A
51 对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以通过( )进行调解。 [A]当面调解 [B]现场调解 [C]异地合同,共同调解 [D]通过信函进行调解 **答案D
52 有的经济合同纠纷案件,事实清楚、责任分明,但申诉一方调子很高,被诉一方则推卸责任,消极应诉,对于这种情况,一般可采取( )。 [A]当面调解 [B]通过信函进行调解 [C]分头解决和会合调解穿*行 [D]根据需要分别采用开会调解和开庭调解 **答案C
53 遇案情复杂,而且纠缠不休的经济纠纷案件,可采用( )。 [A]当面调解 [B]通过信函进行调解 [C]分头解决和会合调解穿*行 [D]根据需要分别采用开会调解和开庭调解 **答案D
54 ( )亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由无直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。 [A]协商 [B]仲裁 [C]审理 [D]调解 **答案B
66 在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求,这是运用( )。 [A]红脸白脸策略 [B]欲擒故纵策略 [C]抛放低球策略 [D]旁敲侧击策略 **答案D
67 ( )是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。 [A]浑水摸鱼策略 [B]疲劳轰炸策略 [C]化整为零策略 [D]大智若愚策略 **答案A
68 ( )是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利。 [A]浑水摸鱼策略 [B]疲劳轰炸策略 [C]化整为零策略 [D]大智若愚策略 **答案B
69 ( )是指谈判的一方,在整体项目不好谈的情况下,将其项目分成若干块,分块议价,最终达成交易。 [A]浑水摸鱼策略 [B]疲劳轰炸策略 [C]化整为零策略 [D]大智若愚策略 **答案C
70 ( )是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝,以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的。 [A]浑水摸鱼策略 [B]疲劳轰炸策略 [C]化整为零策略 [D]大智若愚策略 **答案D
71 ( )是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱人步入迷阵,从而从中谋利的一种方法。 [A]故布疑阵策略 [B]声东击西策略 [C]寻找临界价格 [D]把利益摆在明处,把压力塞给对方 **答案A
72 故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于( )。 [A]故布疑阵策略 [B]声东击西策略 [C]寻找临界价格 [D]把利益摆在明处,把压力塞给对方 **答案A
73 作为使用者,不到万不得已的情况下一般不宜采用( )。 [A]故布疑阵策略 [B]声东击西策略 [C]寻找临界价格 [D]把利益摆在明处,把压力塞给对方 **答案A
74 ( )是指谈判过程中,当某个问题谈不下去了时,巧妙地变换谈判议题,转移对方视线,从而实现自己谈判目标。 [A]故布疑阵策略 [B]声东击西策略 [C]寻找临界价格 [D]把利益摆在明处,把压力塞给对方 **答案B
75 多项选择题
76 商务谈判中,一开始就拿出全部可让利益的策略的优点是( )。 [A]比较容易打动对方采取回报行为 [B]给对方以合作感、信任感 [C]有利于获取长远利益 [D]有益于速战速决,马到成功,降低洽谈成本 **答案ABCD
77 商务谈判中,一开始就拿出全部可让利益的策略的缺点是( )。 [A]让步操之过急 [B] 一次性的大步让利,可能失掉本来能够力争到的利益 [C]遇到强硬而又贪婪的买主,会导致其追求更大的利益 [D]让对方无动于衷 **答案ABC
78 商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的特点是( )。 [A]态度谨慎 [B]步子稳健 [C]依赖性强 [D]极富有商人的气息 **答案ABD
79 商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的优点是( )。 [A]不易让买主轻易占了便宜 [B]遇到性情急躁买主时,削弱买方的议价能力 [C]容易占买主的便宜 [D]容易在利益均沾的情况下达成协议 **答案ABD
80 商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的缺点是( )。 [A]容易使人产生疲劳厌倦之感 [B]洽谈成本较高 [C]必须要耐心等待才能获得更多利益 [D]容易使自己处于劣势地位 **答案ABC
81 商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的特点是( )。 [A]让步操之过急 [B]富有变化 [C]灵活 [D]比较机智 **答案BCD
82 商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的缺点是( )。 [A]让步操之过急 [B]给对方的感觉是我们不够诚实 [C]不稳定 [D]影响了初期留下的美好印象 **答案BCD
83 商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的优点是( )。 [A]让步的起点比较恰当、适中 [B]不易让买主轻易占了便宜 [C]洽谈中富有活力 [D]能够保住己方的较大利益 **答案ACD
93 商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于( )。 [A]竞争对手 [B]上司的授权 [C]国家的法律和公司的政策 [D] -些贸易惯例 **答案BCD
94 下列选项中属于谈判中的非人员风险的是( )。 [A]区域战争 [B]货物质量不及格 [C]贸易磨擦 [D]不可抗力 **答案ACD
95 下列选项属于市场性风险的是( )。 [A]汇率风险 [B]利率风险 [C]贸易磨擦 [D]价格风险 **答案ABD
96 影响工程设备远期价格的因素主要有( )。 [A]原材料价格 [B]汇率和利率风险 [C]工资 [D]国内外其它政治经济情况的变动 **答案ABCD
97 人员风险主要有( )。 [A]技术性风险 [B]利率风险 [C]素质性风险 [D]价格风险 **答案AC
98 人员素质性风险主要表现为( )。 [A]缺乏必需的知识 [B]利率风险 [C]刚愎自用,自我表现欲望过强 [D]不敢担负责任 **答案
99 下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是( )。 [A]技术项目本身的风险 [B]强迫性要求造成的风险 [C]技术上过分奢求引起的风险 [D]由于合作伙伴选择不当引起的风险 **答案ABCD
100 降低由于风险造成损失发生的机率的内容包括( )。 [A]预先控制 [B]事后补救 [C]不作任何行动 [D]事后掩盖 **答案AB
101 商务风险从微观上具体地分为( )。 [A]投机风险 [B]利率风险 [C]纯风险 [D]价格风险 **答案AC
102 对商务风险的评价主要应集中在( )。 [A]对事件性质进行判断 [B]对损失程度的估计 [C]对事件发生几率大小的估计 [D]对实际损失的计算 **答案BC
103 要想有效地回避商务活动中可能出现的风险,通常可采取的措施有( )。 [A]完全回避风险 [B]转移风险 [C]风险损失的控制 [D]风险自留 **答案ABCD
104 转移风险有( )的方式。 [A]保险 [B]非保险 [C]控制 [D]非控制 **答案AB
105 风险自留可以是( )。 [A]被动的 [B]主动的 [C]无意识的 [D]有意识的 **答案ABCD
106 双方紧张情况下的续场、缓和气氛这一话题,大致有( )的方式。 [A]设问式 [B]反问式 [C]陈述式 [D]列账单式 **答案AD
107 作为主谈,要想成功地展开洽谈工作,需要掌握的策略与技巧包括( )。 [A]明确达到目标需要解决多少问题 [B]抓住分歧的实质是关键 [C]不断小结谈判成果,并能够提出任务 [D]掌握谈判的节奏 **答案ABCD
108 成功地展开洽谈工作、抓住分歧的实质的主要措施有( )。 [A]善于及时清理已有的各种观点 [B]对分歧点实质性进行分析 [C]对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点 [D]提出应该讨论的新问题 **答案ABCD
109 谈判的节奏主要反映在( )等方面。 [A]需要解决问题的多少 [B]时间的长短 [C]问题安排的松紧程度 [D]地点的选择 **答案BC
110 每场谈判的结束方式可据( )来确定。 [A]时间 [B]气氛 [C]地点 [D]内容 **答案ABD
111 我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。 [A]企业转产、停产,以至撤销、合并或分立 [B]缺乏调查了解,盲目签订 [C]当事人法制观念淡薄,随意变更、撕毁合同 [D]因标的数量短缺,质量、包装不合格而发生经济纠纷 **答案ABCD
112 我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。 [A]企业转产、停产,以至撤销、合并或分立 [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等 [C]当事人法制观念淡薄,随意变更、撕毁合同 [D]因标的数量短缺,质量、包装不合格而发生经济纠纷 **答案ABCD
113 我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。 [A]企业转产、停产,以至撤销、合并或分立 [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等 [C]企业下属职能部门负责人或专职业务人员,带着企业的空白合同签订而无法履行 [D]因标的数量短缺,质量、包装不合格而发生经济纠纷 **答案ABCD
114 我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。 [A]企业转产、停产,以至撤销、合并或分立 [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等 [C]企业下属职能部门负责人或专职业务人员,带着企业的空白合同签订而无法履行 [D]企业超出自己的设备能力和资金能力签订合同 **答案ABCD
115 我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。 [A]企业转产、停产,以至撤销、合并或分立 [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等 [C]用上压下、大欺小的手段强迫对方签订“霸王合同”、“老子合同” [D]企业超出自己的设备能力和资金能力签订合同 **答案ABCD
116 我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。 [A]当事人法制观念淡薄,随意变更、撕毁合同 [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等 [C]用上压下、大欺小的手段强迫对方签订“霸王合同”、“老子合同” [D]企业超出自己的设备能力和资金能力签订合同 **答案ABCD
117 对经济合同纠纷的处理,可以采取( )的方式。 [A]协商 [B]仲裁 [C]审理 [D]调解 **答案ABCD
118 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是( )。 [A]双方的态度要端正、诚恳 [B]通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策 [C]协商解决纠纷一定要坚持原则,决不允许损害国家和集体的利益 [D]协商一定要在*等的前提下进行 **答案ABCD
119 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是( )。 [A]双方的态度要端正、诚恳 [B]通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策 [C]协商解决纠纷一定要坚持原则,决不允许损害国家和集体的利益 [D]在协商解决经济合同纠纷中,还要防止拉关系、搞私利等不正之风 **答案ABCD
120 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是( )。 [A]双方的态度要端正、诚恳 [B]通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策 [C]协商一定要在*等的前提下进行 [D]在协商解决经济合同纠纷中,还要防止拉关系、搞私利等不正之风 **答案ABCD
121 经济合同纠纷的调解方法有( )。 [A]当面调解 [B]现场调解 [C]异地合同,共同调解 [D]通过信函进行调解 **答案ABCD
122 经济合同纠纷的调解方法有( )。 [A]当面调解 [B]现场调解 [C]分头解决和会合调解穿*行 [D]根据需要分别采用开会调解和开庭调解 **答案ABCD
123 经济合同纠纷的调解方法有( )。 [A]当面调解 [B]通过信函进行调解 [C]分头解决和会合调解穿*行 [D]根据需要分别采用开会调解和开庭调解 **答案ABCD
124 常见的谈判策略与技巧有( )等。 [A]红脸白脸策略 [B]欲擒故纵策略 [C]抛放低球策略 [D]旁敲侧击策略 **答案ABCD
125 商务谈判中,运用欲擒故纵策略应当注意的是( )。 [A]要给对方以希望 [B]要给对方以利益 [C]要给对方以礼节 [D]要给对方以诱饵 **答案ACD
126 商业竞争从某种意义上可分为( )。 [A]买方之间的竞争 [B]买方与卖方之间的竞争 [C]卖方之间的竞争 [D]第三方之间的竞争 **答案ABC
127 常见的谈判策略与技巧有( )。 [A]的意见,用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化 [C]拒绝节外生枝的讨论,对不清楚的问题浑水摸鱼策略 [B]疲劳轰炸策略 [C]化整为零策略 [D]大智若愚策略 **答案ABCD
128 商务谈判中,防御浑水摸鱼策略时,应注意( )。 [A]坚持事情必须逐项讨论,不给对方施展计谋的机会 [B]坚持自己要敢于说不了解情况 [D]当对方拿出一大堆资料和数据时,要有勇气迎接挑战 **答案ABCD
129 商务谈判中,防御浑水摸鱼策略时,应注意( )。 [A]将谈判尽量安排在正常的工作时间内,以保持充沛的精力 [B]对手可能也和你一样困感不解,此时应攻其不备 [C]拒绝节外生枝的讨论,对不清楚的问题要敢于说不了解情况 [D]当对方拿出一大堆资料和数据时,要有勇气迎接挑战 **答案ABCD
130 商务谈判中,防御浑水摸鱼策略时,应注意( )。 [A]坚持事情必须逐项讨论,不给对方施展计谋的机会 [B]坚持自己的意见,用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化 [C]对手可能也和你一样困感不解,此时应攻其不备 [D]将谈判尽量安排在正常的工作时间内,以保持充沛的精力 **答案ABCD
131 商务谈判中,化整为零策略的特点是( )。 [A]以大划小 [B]具体明确 [C]灵活处理 [D]突破谈判僵局 **答案ABCD
132 常见的谈判策略与技巧有( )。 [A]故布疑阵策略 [B]声东击西策略 [C]寻找临界价格 [D]把利益摆在明处,把压力塞给对方 **答案ABCD
133 商务谈判中,声东击西策略的特点是( )。 [A]灵活机动,富于变化 [B]既不强攻硬战,也不轻易放弃 [C]迂回前进 [D]不知不觉地实现 **答案ABCD
134 商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有( )。 [A]以假设试探. [B]派别人试探 [C]低询价试探 [D]规模购买试探 **答案ABCD
135 商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有( )。 [A]低级购买试探 [B]可怜试探 [C]威胁试探 [D]让步试探 **答案ABCD
136 商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有( )。 [A]合买试探 [B]可怜试探 [C]威胁试探 [D]让步试探 **答案ABCD
137 商务谈判中,对于卖主来说,寻找临界价格的方法有( )。 [A]诱发试探 [B]请你考虑试探 [C]替代试探 [D]告吹试探 **答案ABCD
138 商务谈判中,对于卖主来说,寻找临界价格的方法有( )。 [A]错误试探 [B]开价试探 [C]替代试探 [D]仲裁试探 **答案ABCD
《推销策略与艺术》试题及答案3篇扩展阅读
《推销策略与艺术》试题及答案3篇(扩展1)
——卫生与医院感染试题及答案3篇
卫生与医院感染试题及答案1
一、填空题
1、医院感染是指住院病人在医院内获得感染,包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染;但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属于医院感染。
2、无明确潜伏期的感染,规定入院48小时后发生的感染为医院感染。
3、有明确潜伏期的感染,自入院时超过*均潜伏期后发生的感染为医院感染。
4、本次感染直接与上次住院有关,亦属于医院感染。
5、按医院感染管理规范要求,100张病床以上、100—500张病床、500张病床以上的医院,医院感染率应分别低于7%,8%,10%;一类切口部位感染率分别低于1%,0.5%,(0.5%)。
6、医院感染漏报率应低于(20%),医院对抗感染药物的使用率力争控制在65%以下。
7、新上岗人员医院感染知识的岗前培训,时间不得少于3学时,经考试合格后方可上岗。
8、手术室、产房、婴儿室、早产儿室、保护性隔离病房、供应室无菌区、重症监护病房的环境类别为Ⅱ类,其空气细菌总数为≤200CFU/M3,其物体表面细菌总数为5CFU/CM2,其医务人员手细菌数5CFU/CM2,并不得检出金黄色葡萄球菌、大肠杆菌及铜绿假单胞菌。
9、预防手术感染部位使用抗生素的最佳给药时间是术前1小时,如手术时间超过4小时,可再加用一次,手术后用药一般不超过3天。
10、提倡使用或更改抗菌药物应采集标本作病原学检查,力求做到有样必采,住院病人有样可采送检率力争达到(60%)以上。
11、根据《医疗废物管理条例》*和国家环境保护总局制定了(《医疗废物分类目录》(卫医发〔2003〕287号)),文献印发给各省、直辖市卫生局、环境保护局……,请遵照执行。
12、按《医疗废物管理条例》规定,医疗卫生机构和医疗废物集中处理单位,应当建立、健全医疗废物管理责任制,其法定代表人为第一责任人,切实履行职责,防止因医疗废物导致(传染性传播)和(环境污染)事故。我院具体管理科室(总务科);责任人(总务科指派专人),监督检查科室(院感办)。
13、按《医疗废物管理条例》其医疗废物种类可分为五类(1)(感染性废物)(2)(病理性废物)(3)(损伤性废物)(4)(药物性废物)(5)(化学性废物并依次注明每一种医疗废物的包装物,容器标记及颜色(1)(“感染性废物”)黄色(2)(“病理性废物”)黄色(3)(“锐器”)黄色(4)(“药物性废物”)褐色(5)(“化学性废物”)黄色。
14、按《医疗废物管理条例》规定,医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位,应当依照《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》的规定,执行(危险废物转移联单管理制度。医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位,应当对医疗废物进行登记,登记内容应当包括医疗废物的(来源),(种类),(重量)或者(数量),(交接时间),(处理方法),(最终去向)以及经办人(签名)等项。登记资料至少保存(3年)。
15、中华人民共和国*令第(380)号,《医疗废物管理条例》已经*第十次常务会议通过,(2003年6月16日)公布,自公布之日起施行。
二、是非题
1、医疗卫生机构收治的传染病病人或者疑似传染病病人产生的生活垃圾,按照医疗废物进行管理和处置。(√)
2、县级以上地方人民*负责组织建设医疗废物集中处置设施。(√)
3、县级以上各级人民*卫生行政主管部门,对医疗废物收集、运送、贮存、处置活动中的疾病防治工作实施统一监督管理。(√)
4、县级以上各级人民*环境保护行政主管部门,对医疗废物收集、运送、贮存、处置活动中的环境治安防治工作实施统一监督管理。(√)
5、医疗废物与旅客可在同一运输工具上载运。(×)
6、医疗机构内医疗垃圾可以与员工电梯、病员电梯、餐梯、清洁货梯一起载运。(×)
7、任何单位和个人可以转让,买卖医疗废物。(×)
8、医疗废物专用包装物、容器,应当有明显的警告标识和警告说明。(√)
9、根据医疗废物的类别将医疗废物分置于符合《医疗废物专用包装物,容器的标准和警告标识的规定》,的包装物或容器内。(√)
10、在盛装医疗废物前,应当对医疗废物包装物或容器进行认真检查,确保无破损,渗漏和其他缺陷。(√)
11、感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物及化学性废物等,不得混合收集,少量的药物性废物可以和感染性废物一起收集。(√)
12、隔离的传染病病人产生的具有传染性的排泄物,分泌物,体液等应当严格消毒后排入污水处理系统。(√)
13、当出现医院感染病例时,经治医生必须在24小时内填表,报告医院感染科(对)。
14、医院感染暴发是指某医院,某科室的住院病人中,短时间内,突然发生许多医院感染病例的现象(对)。
15、自身感染又称外源性感染,其感染源来自病人自身(错)。
16、手皮肤消毒方法:用清洁剂认真揉搓掌心、指缝、手背、手指关节、指腹、指尖、拇指、腕部,时间不少于10-15秒钟,流动水洗手(对)。
17、临床使用一次性使用医疗用品前,应检查小包装有无破损、过期失效、产品有无不洁或霉变等(对)。
18、新生儿在住院48小时内出现单纯疱疹,弓形体病、水痘等属于医院感染(错)。
19、爱滋病是由人类免疫缺陷病毒即爱滋病病毒引起的获得性免疫缺陷综合症(对)。
20、保护性隔离措施:是指为预防高度易感病人受到来自其他病人、医务人员、探视者及病区环境中各种致病微生物的感染,而采取的隔离措施。(对)
21、抗菌药物的疗程,一般急性感染,在体温恢复正常,症状消失后,可继续用药2-3天。(对)
22、已明确为病毒感染者,可同时预防性使用抗菌药物,防止细菌性感染。(错)
卫生与医院感染试题及答案2
一、判断题(错误者请改正)
1.卫生手消毒是指医务人员用速干手消毒剂搓揉双手,以减少手部暂居菌的过程。
2.当手部无血液或其他体液等肉眼可见的污染时,可使用速干手消毒剂消毒替代洗手。
3.不同患者手术之间、手套破损或手被污染时,不仅需换手套还应进行手卫生。
4.卫生洗手的主要作用,就是去除手部皮肤活动污垢、碎屑和部分致病菌。
5.外科手消毒的目的在于清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌。
二、选择题
1.医务人员直接为传染病患者进行检查、治疗、护理后,或接触患者血液、体液和分泌物以及被传染性致病微生物污染的物品后,应()
A.先洗手,然后进行卫生手消毒B.用肥皂(皂液)和流动水洗手C.进行卫生手消毒
2.医务人员在何种情况下应进行手卫生?()
A接触患者前后B接触患者分泌物后C接触患者使用的物品后D处理清洁物品前E脱手套后
3.卫生手消毒后,细菌菌落数合格标准:()
A.≤5cfu/cm^2B.≤10cfu/cm^2C.≤15cfu/cm^2D.≤200cfu/cm^2
4.外科手消毒后,细菌菌落数合格标准:()
A.≤5cfu/cm^2B.≤10cfu/cm^2C.≤15cfu/cm^2D.≤200cfu/cm^2
5.接触患者之前,手部没有肉眼可见的污染时,医务人员应:()
A、使用速干手消毒剂消毒双手。
B、必须用肥皂(皂液)和流动水洗手
C、先用肥皂(皂液)和流动水洗手,再用速干手消毒剂消毒双手。
6.关于手卫生的作用,包括()。
A、预防患者发生医院感染B、阻断微生物在不同患者之间的交叉传染
C、预防潜在病原体对医院环境的污染
D、帮助医务人员预防职业性感染疾病,如HCV和HIV等。
E、以上都是。
7.医务人员在直接接触患者前后、对患者实施诊疗护理操作前后、接触患者体液或者分泌物后、摘掉手套后、接触患者使用过的物品后以及从患者的污染部位转到清洁部位实施操作时()
A不用实施手卫生B都应当实施手卫生C没必要实施手卫生D以上都不对
8.世界卫生组织提出的世界手卫生日为每年的()。
A10月5日B10月15日C5月5日D5月15日
9.有关手卫生,说法错误的是()。
A手卫生控制医院感染最简单、最有效、最方便、最经济的方法。
B外科手消毒是外科手术前医务人员用肥皂(皂液)和流动水洗手,再用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。
C手卫生过程中六步搓揉法认真揉搓双手至少15秒。
D洗手的最主要的目的是保护医务人员自身不受病原微生物的污染。
10.关于皮肤暂居菌的描述正确的是()。
A机械清洗容易被去除。
B通过直接接触病人或被污染的环境表面获得。
C存活时间较短,会自行消亡。
D具有致病性,与医院感染有很大关系。
E不具有致病性,与医院感染没有很大关系。
11.医务人员手卫生指征描述不正确的是?()
A给病人做查体前不需进行手卫生
B从同一病人身体污染部位移动到清洁部位时不需进行手卫生
C从同一病人身体清洁部位移动到污染部位时不需进行手卫生
D接触病人用品后不需进行手卫生
E给病人鼻饲前不需进行手卫生
12.有关手卫生下列说法正确的()。
A手部有血液或其他体液等肉眼可见的污染时,应洗手。
B若手部没有肉眼可见污染时宜使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。
C接触患者的血液、体液和分泌物后,应先洗手,然后卫生手消毒。
D直接为传染病患者进行检查、治疗、护理或处理传染患者污物之后,应先洗手,然后卫生手消毒。
E接触患者的体液以及被传染性致病微生物污染的物品后洗手就可以了。
13.关于手卫生设施的配备正确的是()。
A手卫生设施的设置应方便医务人员的使用。用于洗手与手消毒的设施包括洗手池、水龙头、流动水、清洁剂、干手用品、手消毒剂等。
B重点部门应当采用非手触式水龙头。
C应尽量使用皂液洗手,重复使用的盛装皂液的容器应每周清洁与消毒。
D配备干手物品或者设施,避免造成二次污染。
E科室内可以设公用擦手毛巾方便医务人员。
14.关于戴手套的描述正确的是()。
A进行侵入性操作时戴手套前应进行手卫生。
B进行侵入性操作时应当戴无菌手套。
C摘手套后应当洗手。
D戴手套能代替洗手。
E若不是无菌操作不同病人之间可以不换手套。
15.外科手消毒应遵循的原则,以下错误的是()。
A不用洗手,消毒手就行。
B不同患者手术之间,不需进行洗手,仅需手消毒。
C手套破损或手被污染时,不需要洗手,不需手消毒,仅换手套。
D不同患者手术之间、手套破损或手被污染时,应重新进行外科洗手与手消毒。
E外科手消毒应遵循先洗手,后消毒原则。
答案:
选择题:1-5全正确。
选择题:1.A2.ABCDE3.B4.A5.A6.E7.B8.C9.D10.ABD11.ABDE
12.ABCD13.ABCD14.ABC15.ABC
卫生与医院感染试题及答案3
一、判断题(每题2分,对的打√,错的打×)
1、消毒首选化学方法,不能用化学方法消毒的选物理方法。(×)
2、手消毒可以选用快速手消毒剂揉搓双手或用消毒剂浸泡双手。(√)
3、外科刷手不必应用刷子蘸洗涤剂将指甲内污物刷净,并洗净双手臂,擦干,再用手消毒剂刷手或泡手。(×)
4、标准预防的概念是,认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性,须进行隔离,不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与粘膜,接触上述物质者,必须采取防护措施。(√)
5、保护性隔离措施:是指为预防高度易感病人受到来自其他病人、医务人员、探视者及病区环境中各种条件致病微生物的感染,而采取的隔离措施。(√)
6、医护人员在接触病人、从事医疗活动后进行手微生物学检测采样。(×)
7、锐器伤的预防:如不慎被锐器刺伤,应立即采取相应保护措施,清创,对创面进行严格消毒处理;并进行血源性传播疾病的检查和随访。(√)
8、空气微生物学检测选择消毒处理后与进行医疗活动之前期间采样。(√)
9、治疗室、处置室、换药室、注射室无菌物品按灭菌日期依次放入专柜,过期重新灭菌;无菌物品必须一人一用一灭菌。(√)
10、空气微生物学检测布点的要求是:室内面积≤30m2,设一条对角线上取3点,即中心一点、两端各距墙1m处各取一点;室内面积>30m2,设东、西、南、北、中5点,其中东、西、南、北点均距墙1m。(√)
二、单选题(每题1分)
1、接触皮肤粘膜的器具和用品必须达到的消毒水*为(B)
A.清洁B.消毒C.灭菌D.清洗
2.手术器具及物品、各种穿刺针、注射器等首选的灭菌方法是(B)
A.戊二醛浸泡10小时B.压力蒸汽C.过氧乙酸浸泡30分钟D.福尔**熏24小时
3、不耐热物品如各种导管、精密仪器、人工移植物等的化学灭菌法可选用(D)
A.干热B.压力蒸汽C.戊二醛浸泡40分钟D.环氧乙烷
4、连续使用氧气湿化瓶的湿化液应该用(C)
A.自来水B.白开水C.生理盐水D.灭菌蒸馏水
5、非传染病人用过的医疗器材和物品消毒处理措施为(B)
A.彻底清洗干净,再消毒或灭菌B.先去污染,彻底清洗干净,再消毒或灭菌C.消毒或灭菌D.灭菌
6、传染病人用过的医疗器材和物品的消毒处理措施为(A)
A.消毒、彻底清洗干净、消毒或灭菌B.彻底清洗干净、消毒或灭菌
C.消毒或灭菌D.消毒、彻底清洗干净
7、医院感染预防控制对病室内的空气及地面应采取的措施包括(A)
A.定时通风换气,必要时空气消毒;地面湿式清扫,遇污染时消毒
B.定时空气消毒,必要时通风换气;地面干式清扫,遇污染时清洁
C.定时通风换气,必要时空气消毒;地面干式清洁,遇污染时清扫
D.定时空气消毒,必要时通风换气;地面湿式清扫,遇污染时消毒
8、病人出院、转科或死亡后对床单元进行的消毒处理是(B)
A.预防性消毒B.终末消毒C.随时消毒D.初步消毒
9、弯盘、治疗碗、药杯、体温计等用后应如何处理(C)
A.立即清洗B.立即擦拭C.立即消毒D.立即焚烧
10、传染病房内的分区包括(B)
A.污染区、清洁区、相对清洁区B.污染区、半污染区、相对清洁区
C.污染区、清洁区、无菌区D.污染区、半污染区、清洁区
11、医护人员进入治疗室、处置室、换药室、注射室内的要求是(C)
A.不必衣帽整洁,既可执行技术操作B.应衣帽整洁,既可执行技术操作C.应衣帽整洁,严格执行无菌技术操作规程D.不必衣帽整洁,只要严格执行无菌技术操作规程即可
12、治疗车上物品应排放有序,上层、下层分区为(B)
A.污染区,清洁区B.清洁区,污染区C.无菌区,污染区D.污染区,无菌区
13、手术室的分区包括(B)
A.污染区、半污染区、清洁区B.污染区、清洁区、无菌区
C.污染区、半污染区、无菌区D.半污染区、清洁区、无菌区
14、环境卫生学监测采样后送检时限为(A)
A.不得超过2小时B.不得超过4小时C.不得超过6小时D.不得超过8小时
15、空气微生物学检测采祥高度与地面垂直高度为(C)
A.<80cm="">150cmC.80-150cmD.任何高度均可
16、医院感染按其病原体的来源可分为(C)
A.外源性医院感染B.内源性医院感染C.外源性医院感染和内源性医院感染D.交叉感染
17、环境为Ⅱ类区域的空气及工作人员手微生物监测合格的标准分别是:(B)
A、细菌总数≤10cfu/m3、≤5cfu/cm2B、细菌总数≤200cfu/m3、≤5cfu/cm2
C、细菌总数≤500cfu/m3、≤10cfu/cm2
18、环境为Ⅲ类区域的空气、工作人员手微生物监测合格的标准分别是:(C)
A、细菌总数≤10cfu/m3、≤5cfu/cm2B、细菌总数≤200cfu/m3、≤5cfu/cm2
C、细菌总数≤500cfu/m3、≤10cfu/cm2
19、油、粉、膏等的首选灭菌方法是(A)
A.干热B.压力蒸汽C.福尔**熏24小时D.环氧乙烷
20、病人用的枕芯、棉褥、床垫消毒处理原则是(B)
A.定期清洁、不用消毒B.定期消毒、及时更换C.不用更换、及时清扫D.定期清扫、出院消毒21、病人床单、被套、枕套每周更换的次数是(C)
A.1次B.2次C.1-2次D.3-4次
22、传染病房医务人员在诊查不同病种的病人之间应如何洗手(B)
A.普通洗手B.严格洗手与手消毒C.外科刷手D.手消毒
23、抽出的药液、开启的静脉输入用无菌液体与启封抽吸的各种溶媒有效期分别为(C)
A.1小时;12小时B.1小时;12小时C.2小时;24小时D.2小时;36小时
24、被HBV阳性病人血液、体液污染的锐器刺伤,应注射乙肝疫苗的最高时限为(D)
A.12小时内B.24小时内C.48小时内D.7日内
25、物体表面微生物学检测要求的采样时间为(B)
A.消毒处理后2小时内B.消毒处理后4小时内C.消毒处理后6小时内D.消毒处理后8小时内
26、《医院感染管理办法》何时起施行?(A)
A、2006年9月1日B、2006年10月1日C、2006年12月1日D、2007年1月1日
27、传染病分哪几类?(A)
A、甲类、乙类、丙类B、甲类、乙类C、甲类、丙类、戊类D、甲类、乙类、戊类
28、甲类传染病指哪些?(A)
A、鼠疫、霍乱B、麻疹、天花C、非典型肺炎、爱滋病D、肝炎、肺结核
29、无菌物品开包后有限使用期限为(B)小时。
A、48B、24C、10D、4
30、呼吸道治疗或雾化用液体开瓶后有效期为多少小时?(A)
A、24B、48C、72D、12
三、多选题(每题2分,将正确答案填入括号内,选错、多选、少选均不得分)
1、医务人员在医院感染管理工作中应履行的职责包括(ABCD)
A.严格执行无菌技术操作规程等医院感染管理的各项规章制度;
B.掌握抗感染药物临床合理应用原则,做到合理使用;
C.掌握医院感染诊断标准,发现医院感染病例,及时送病原学检验及药敏实验,查找感染源、感染途径,控制蔓延,积极治疗病人,如实填写报告;发现有医院感染流行趋势时,及时报告感染管理科,并协助调查。发现法定传染病,按《传染病防治法》的规定报告;
D.参加预防、控制医院感染知识的培训;掌握自我防护知识,正确进行各项技术操作,预防锐器刺伤。
2、环境卫生学监测项目包括(ABC)
A.空气B.物体表面C.医护人员手D.消毒液E.医疗器械
3、空气、物体表面、医护人员手不得检出的致病性微生物包括(ABC)
A.乙型溶血性链球菌B.金黄色葡萄球菌C.某些致病性微生物D.表皮葡萄球菌
4、物体表面和医护人员手上不得检出沙门氏菌的科室包括(ABCD)
A.母婴同室B.早产儿室C.婴儿室D.新生儿及儿科病房
5、出现医院感染流行或暴发趋势时,感染管理科应制定和组织落实哪些有效的控制措施(ABCD)
A.对病人作适当治疗B.进行正确的消毒处理C.必要时隔离病人D.甚至暂停接收新病人E.立即转院
6、使用化学消毒剂必须掌握的知识包括(ABCDE)
A.了解消毒剂的性能B.了解消毒剂的性能作用、使用方法
C.了解消毒剂的性能影响灭菌或消毒效果的因素等D.配制时注意有效浓度E.并按规定定期监测
7、《医院感染管理办法》中对洗手设备的要求包括(ABCD)
A.病房及各诊疗科室应设有流动水洗手设施,开关采用脚踏式、肘式或感应式;
B.肥皂应保持清洁、干燥,有条件的医院可用液体皂;
C.可选用纸巾、风干机、擦手毛巾等擦干双手。擦手毛巾应保持清洁、干燥,每日消毒;
D.不便于洗手时,应配备快速手消毒剂
8、医护人员在何种情况下应该加强洗手(ABCD)
A.接触病人前后,特别是在接触有破损的皮肤、粘膜和侵入性操作前后
B.进行无菌技术操作前后,进入和离开隔离病房、ICU、母婴室、新生儿病房、烧伤病房、感染性疾病病房等重点部门时,戴口罩和穿脱隔离衣前后
C.接触血液、体液和被污染的物品后D.脱手套后
9、医护人员在何种情况下应进行手的消毒(ABCD)
A.进入和离开隔离病房;B.穿脱隔离衣前后;C.接触血液、体液和被污染物品后;D.接触特殊感染病原体后;
10、医院地面的清洁与消毒措施应包括(ABCD)
A.地面应湿式清扫,保持清洁;B.当有血迹、粪便、体液等污染时,应及时以含氯消毒剂拖洗;
C.消毒剂浓度符合要求;D.拖洗工具使用后应先消毒、洗净、再晾干;
11、医院感染是指(ABCD)
A.住院病人在医院内获得的感染B.在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染
C.不包括入院前已开始或入院时已处于潜伏期的感染D.医院工作人员在医院内获得的感染
12、特殊感染伤口如:炭疽、气性坏疽、破伤风等的处理原则是(ABCDE)
A.处置后进行就地(诊室或病室)严格隔离;B.处置后进行严格终末消毒;
C.不得进入换药室;D.感染性敷料应放在黄色防渗漏的污物袋内;E.及时焚烧处理
13、手术室医务人员应遵循的消毒隔离原则包括(ABCD)
A.严格遵守消毒灭菌制度和无菌技术操作规程(洗手刷应一用一灭菌);B.严格执行卫生、消毒制度;
C.必须湿式清洁,每周固定卫生日;D.严格限制手术室内人员数量.
14、医院感染的传播途径主要包括(ABCDE)
A.接触传播B.空气传播C.水、食物D.医源性传播E.生物媒介物传播
15、医院感染的易感人群主要有(ABCDE)
A.机体免疫功能严重受损者;接受各种免疫抑制剂治疗者;B.婴幼儿及老年人;营养不良者;
C.长期使用广谱抗菌药物者;D.接受各种侵入性操作者;E.住院时间长的患者;手术时间长者;
16、医院感染管理体系包括(ABCDE)
A.医院感染管理委员会B.医院感染管理科C.医院感染管理专职人员
D.各科室医院感染监控医生E.各科室医院感染监控护士
17、护士在抗感染药物应用中应遵循的原则包括(ABCDE)
A.掌握各种抗感染药物的药理作用B.掌握配伍禁忌和配制要求C.准确执行医嘱
D.观察病人用药后的反应E.配合医师做好各种标本的留取和送检工作
18、医院感染发生的危险因素有(ABCD)
A.滥用抗生素破坏正常菌群的生态*衡;B.多次使用侵袭性操作;C.环境污染严重D.易感人群。19、预防褥疮感染,在褥疮没有形成前应采取的措施包括(ABCD)
A.经常协助病人变换*,避免局部受压过久;B.每次变换*后,按摩受压部位;
C.用气圈保护骨突出部位或卧水床及气垫床;D.保持皮肤清洁。
20、乙型肝炎的传播途径有(ABC)
A.医源性传播B.性接触传播C.母婴垂直传播D.经媒介生物传播E.一般接触传播
《推销策略与艺术》试题及答案3篇(扩展2)
——个人与团队管理试题及答案3篇
个人与团队管理试题及答案1
1 ,(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。
2 ,(态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
3 ,(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
4 ,最早提出组织承诺的是(贝克尔)。
5 ,(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。
6 ,(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
7 ,(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
8 ,(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
9 ,(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
10,(内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
11,(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
12,(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
13,第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。
14,第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)。
15,社会学习理论的创始人是(班杜拉)。
16,(团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
17,帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。
18,关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。
19,领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。
20,领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是(结构维度)。
21,在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。
22,在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水*是选择领导风格的依赖条件,这一理论是(领导情境理论)。
23,领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径一目标理论)。
24,领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。
25,(心理测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。
26,心理测量的工具是(心理测验)。
27,心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是(人格测验)。
28,(信度)又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。
29,(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。
30,领导情境理论中主要包括两个方面的内容。一是工作成熟度,二是(心理成熟度)。
《推销策略与艺术》试题及答案3篇(扩展3)
——建筑力学与结构试题及答案
建筑力学与结构试题及答案1
1、只限物体任何方向移动,不限制物体转动的支座称( )支座。 A:固定铰 B:可动铰 C:固定端 D:光滑面 【代码】50241017 【答案】A
2、只限物体垂直于支承面方向的移动,不限制物体其它方向运动的支座称( )支座。
A:固定铰 B:可动铰 C:固定端 D:光滑面 【代码】50241027
【答案】B
3、既限制物体任何方向运动,又限制物体转动的支座称( )支座。 A:固定铰B:可动铰C:固定端D:光滑面 【代码】50241037 【答案】C
4、*衡是指物体相对地球( )的状态。
A、静止 B、匀速运动 C、匀速运动 D、静止或匀速直线运动
【代码】50241047 【答案】D
5、如图所示杆ACB,其正确的受力图为( )。
A、图A B、图B C、图C D、图D
【代码】50241057 【答案】A
6、加减*衡力系公理适用于( )。
A、刚体 B、变形体
C、任意物体 D、由刚体和变形体组成的系统
【代码】50141067
【答案】A
7、在下列原理、法则、定理中,只适用于刚体的是( )。
A、二力*衡原理 B、力的*行四边形法则
C、力的可传性原理 D、作用与反作用定理
【代码】50141077
【答案】C
8、柔索对物体的约束反力,作用在连接点,方向沿柔索( )。
A、指向该被约束体,恒为拉力 B、背离该被约束体,恒为拉力
C、指向该被约束体,恒为压力 D、背离该被约束体,恒为压力
【代码】50242088
【答案】B
9、图示中力多边形自行不封闭的是( )。
A、图(a)
B、图(b)
C、图(b)
D、图(d)
【代码】50142026
【答案】B
10、物体在一个力系作用下,此时只能( )不会改变原力系对物体的外效应。
A、加上由二个力组成的力系 B、去掉由二个力组成的力系
C、加上或去掉由二个力组成的力系 D、加上或去掉另一*衡力系
【代码】50241107
【答案】D
11、物体系中的作用力和反作用力应是( )。
A、等值、反向、共线 B、等值、反向、共线、同体
C、等值、反向、共线、异体 D、等值、同向、共线、异体
【代码】50142117
【答案】C
12、由1、2、3、4构成的力多边形如图所示,其中代表合力的是( )。
A、F1 B、F2 C、4 D、F3
【代码】50142128
【答案】C
13、物体受五个互不*行的力作用而*衡,其力多边形是( )
A、三角形 B、四边形
C、五边形 D、六边形
【代码】50141139
【答案】C
14、物体受三个互不*行的力作用而*衡,其力多边形是( )
A、三角形 B、四边形
C、五边形 D、六边形
【代码】50141147
【答案】A
15、物体受四个互不*行的力作用而*衡,其力多边形是( )
A、三角形 B、四边形
C、五边形 D、六边形
【代码】50141158
【答案】B
16、物体受六个互不*行的力作用而*衡,其力多边形是( )
A、三角形 B、四边形
C、五边形 D、六边形
【代码】50141168
【答案】D
17、物体受七个互不*行的力作用而*衡,其力多边形是( )
A、三角形 B、七边形
C、五边形 D、六边形
【代码】50141178
【答案】B
18、物体受八个互不*行的力作用而*衡,其力多边形是( )
A、八角形 B、四边形
C、五边形 D、六边形
【代码】50141188
【答案】A
19、加减*衡力系公理适用于( )。
A、 变形体 B、刚体
C、任意物体 D、由刚体和变形体组成的系统
【代码】50141197
【答案】B
20、在下列原理、法则、定理中,只适用于刚体的是( )。
A、力的可传性原理 B、力的*行四边形法则
C、 二力*衡原理 D、作用与反作用定理
【代码】50141207
【答案】A
21、柔索对物体的"约束反力,作用在连接点,方向沿柔索( )。
A、背离该被约束体,恒为压力 B、背离该被约束体,恒为拉力
C、指向该被约束体,恒为压力 D、 指向该被约束体,恒为拉力
【代码】50242218
【答案】B
《推销策略与艺术》试题及答案3篇(扩展4)
——传质与分离工程试题及参考答案3篇
传质与分离工程试题及参考答案1
1、 分离作用是由于加入( 分离剂 )而引起的,因为分离过程是( 混合过程 )的逆过程。
2、 分离因子是根据( 气液相*衡 )来计算的。它与实际分离因子的差别用( 板效率 )来表示。
3、 汽液相*衡是处理( 汽液传质分离 )过程的基础。相*衡的条件是(所有相中温度压力相等,每一组分的化学位相等)。
4、 精馏塔计算中每块板由于( 组成 )改变而引起的温度变化,可用( 泡露点方程 )确定。
5、 多组分精馏根据指定设计变量不同可分为( 设计 )型计算和( 操作 )型计算。
6、 在塔顶和塔釜同时出现的组分为( 分配组分 )。
7、 吸收有( 轻 )关键组分,这是因为( 单向传质 )的缘故。
8、 对多组分吸收,当吸收气体中关键组分为重组分时,可采用( 吸收蒸出塔 )的流程。
9、 对宽沸程的精馏过程,其各板的温度变化由( 进料热焓 )决定,故可由( 热量衡算 )计算各板的温度。
10、对窄沸程的精馏过程,其各板的温度变化由( 组成的改变 )决定,故可由( 相*衡方程 )计算各板的温度。
11、 为表示塔传质效率的大小,可用( 级效率 )表示。
12、对多组分物系的分离,应将( 分离要求高 )或( 最困难 )的组分最后分离。
13、 泡沫分离技术是根据( 表面吸附 )原理来实现的,而膜分离是根据( 膜的选择渗透作用 )原理来实现的。
14、 新型的节能分离过程有( 膜分离 )、( 吸附分离 )。
15、 传质分离过程分为( *衡分离过程 )和( 速率分离过程 )两大类。
16、 分离剂可以是( 能量 )和( 物质 )。
17、 Lewis 提出了等价于化学位的物理量( 逸度 )。
18、 设计变量与独立量之间的关系可用下式来表示( Ni=Nv-Nc即设计变量数=独立变量数-约束关系 )
19、 设计变量分为( 固定设计变量 )与( 可调设计变量 )。
20、 温度越高对吸收越( 不利 )
21、 萃取精馏塔在萃取剂加入口以上需设( 萃取剂回收段 )。
22、 用于吸收过程的相*衡关系可表示为( V = SL )。
23、 精馏有( 两个 )个关键组分,这是由于( 双向传质 )的缘故。
24、 精馏过程的不可逆性表现在三个方面,即( 通过一定压力梯度的动量传递 ),( 通过一定温度梯度的热量传递或不同温度物流的直接混合 )和( 通过一定浓度梯度的质量传递或者不同化学位物流的直接混合 )。
25、 通过精馏多级*衡过程的计算,可以决定完成一定分离任务所需的( 理论板数 ),为表示塔实际传质效率的大小,则用( 级效率 )加以考虑。
27、 常用吸附剂有( 硅胶 ),( 活性氧化铝 ),( 活性炭 )。
28、 恒沸剂与组分形成最低温度的恒沸物时,恒沸剂从塔( 顶 )出来。
29、 分离要求越高,精馏过程所需的最少理论板数( 越多 )。
30、 回流比是( 可调 )设计变量。
传质与分离工程试题及参考答案2
1、下列哪一个是速率分离过程( )
a. 蒸馏 b.吸收 c.膜分离 d.离心分离
2、下列哪一个是机械分离过程( )
a. 蒸馏 b.吸收 c.膜分离 d.离心分离
3、下列哪一个是*衡分离过程( )
a.蒸馏 b.吸收 c.膜分离 d.离心分离
4、汽液相*衡K值越大,说明该组分越( )
a.易挥发b.难挥发c.沸点高d.蒸汽压小
5、 气液两相处于*衡时( )
a.两相间组份的浓度相等 b.只是两相温度相等
c.两相间各组份的逸度相等 d.相间不发生传质
6、当把一个气相冷凝时,开始产生液滴的点叫作( )
a.露点b.临界点c.泡点d.熔点
7、当物系处于泡、露点之间时,体系处于( d )
a.饱和液相b.过热蒸汽c.饱和蒸汽d.气液两相
8、闪蒸是单级蒸馏过程,所能达到的分离程度( )
a.很高b.较低c.只是冷凝过程,无分离作用d.只是气化过程,无分离作用
9、设计变量数就是( )
a.设计时所涉及的变量数 b.约束数
c.独立变量数与约束数的和 d.独立变量数与约束数的差
10、约束变量数就是( )
a.过程所涉及的变量的数目;
b.固定设计变量的数目
c.独立变量数与设计变量数的和;
d.变量之间可以建立的方程数和给定的条件
11、当蒸馏塔的回流比小于最小的回流比时( )
a.液相不能气化b.不能完成给定的分离任务c.气相不能冷凝 d.无法操作
12、当蒸馏塔的产品不合格时,可以考虑( )
a.提高进料量b.降低回流比c.提高塔压d.提高回流比
13、如果二元物系,γ1>1,γ2>1,则此二元物系所形成的溶液一定是( )
a.正偏差溶液b.理想溶液c.负偏差溶液d.不确定
14、下列哪一个不是均相恒沸物的特点( )
a.气化温度不变b.气化时气相组成不变
c.活度系数与饱和蒸汽压成反比d.冷凝可以分层
15、下列哪一个不是吸收的有利条件( )
a.提高温度b.提高吸收剂用量c.提高压力d.减少处理的气体量
16、*衡常数较小的组分是( )
a.难吸收的组分b.最较轻组份c.挥发能力大的组分d.吸收剂中的溶解度大
17、下列关于吸附剂的描述哪一个不正确( )
a.分子筛可作为吸附剂b.多孔性的固体
c.外表面积比内表面积大d.吸附容量有限
18、下列哪一个不是等温吸附时的物系特点( )
a.被吸收的组分量很少b.溶解热小c.吸收剂用量较大d.被吸收组分的浓度高
19、吸收塔的汽、液相最大负荷处应在( )
a.塔的底部b.塔的中商c.塔的顶部
20、对一个恒沸精馏过程,从塔内分出的最低温度的恒沸物( )
a.一定是做为塔底产品得到b.一定是为塔顶产品得到
c.可能是塔项产品,也可能是塔底产品d.视具体情况而变
传质与分离工程试题及参考答案3
1.分离过程:将一股或多股原料分成组成不同的两种或多种产品的过程。
2.机械分离过程:原料由两相以上所组成的混合物,简单地将其各相加以分离的过程。
3.传质分离过程:传质分离过程用于均相混合物的分离,其特点是有质量传递现象发生。按所依据的物理化学原理不同,工业上常用的分离过程又分为*衡分离过程和速率分离过程两类。
4.相*衡:混合物或溶液形成若干相,这些相保持着物理*衡而共存的状态。从热力学上看,整个物系的自由焓处于最小状态,从动力学看,相间无物质的静的传递。
5.相对挥发度:两组分*衡常数的比值叫这两个组分的相对挥发度。
6.泡点温度:当把一个液相加热时,开始产生气泡时的.温度。
7.露点温度:当把一个气体冷却时,开始产生气泡时的温度。
8.设计变量数: 设计过程需要指定的变量数,等于独立变量总数与约束数的差。
10.约束数: 变量之间可以建立的方程的数目及已知的条件数目。
11.回流比:回流的液相的量与塔顶产品量的比值。
12.精馏过程: 将挥发度不同的组分所组成的混合物,在精馏塔中同时多次地部分气化和部分冷凝,使其分离成几乎纯态组成的过程。
13.全塔效率:理论板数与实际板数的比值。
14.精馏的最小回流比:精馏时在一个回流比下, 完成给定的分离任务所需的理论板数无穷多,回流比小于这个回流比,无论多少块板都不能完成给定的分离任务,这个回流比就是最小的回流比。实际回流比大于最小回流比。
15.理论板: 离开板的气液两相处于*衡的板叫做理论板。
16.萃取剂的选择性: 加溶剂时的相对挥发度与未加溶剂时的相对挥发度的比值。
17.萃取精馏: 向相对挥发度接近于1或等于1的体系,加入第三组分P,P体系中任何组分形成恒沸物,从塔底出来的精馏过程。
18.共沸精馏:向相对挥发度接近于1或等于1的体系,加入第三组分P,P体系中某个或某几个组分形成恒沸物,从塔顶出来的精馏过程。
19.吸收过程: 按混合物中各组份溶解度的差异分离混合物的过程叫吸收过程。
20.吸收因子: 操作线的斜率(L/V)与*衡线的斜率(KI)的比值。
21.绝对吸收率:被吸收的组分的量占进料中的量的分率。
22.半透膜: 能够让溶液中的一种或几种组分通过而其他组分不能通过的这种选择性膜叫半透膜。
23.渗透:当用半透膜隔开不同浓度的溶液时,纯溶剂通过膜向高浓度溶液流动的现象叫渗透。
24.反渗透:当用半透膜隔开不同浓度的溶液时,纯溶剂通过膜向低浓度溶液流动的现象叫反渗透。
25.吸附过程:当用多孔性的固体处理流体时,流体的分子和原子附着在固体表面上的现象叫吸附过程。
《推销策略与艺术》试题及答案3篇(扩展5)
——*考试知识试题及答案3篇
*考试知识试题及答案1
《**章程》是**为实现党的纲领、开展正规活动、规定党内事务所规定的根本法规,是党赖以建立和活动的法规体系的基础,是党的各级组织和全体党员必须遵守的基本准则和规定,具有最高党法、根本大法的效力。下面是小编为你整理的*考试知识试题及答案,一起来看看吧!
*考试知识试题及答案2
一、单选题(每题2分,共15题,计30分)
1、1927年8月1日,打响了武装反抗**派的第1枪,标志着**独立领导革命战争、创建人民军队和武装夺取*的开始。
A、南昌起义
B、秋收起义
C、广州起义
D、上海工人3次武装起义
2、**第109次全国*,是在全面建成小康社会决胜阶段、*特点社会主义进入的关键时期召开的1次10分重要的大会。
A、新时期
B、新阶段
C、新征程
D、新时期
3、**是*工人阶级的先锋队,同时是*人民和____的先锋队,是*特点社会主义事业的领导核心。
A、新社会阶层
B、中华民族
C、知识份子
D、农民阶级
4、**人的初心和使命,就是为*人民,为中华民族。这个初心和使命是鼓励**人不断前进的根本动力。
A、谋幸福,谋未来
B、谋生活,谋复兴
C、谋幸福,谋复兴
D、谋生活,谋未来
5、发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻的发展理念。
A、创新、调和、绿色、开放、同享
B、创造、调和、生态、开放、同享
C、创新、兼顾、绿色、开放、同享
D、创造、兼顾、生态、开放、同享
6、党员如果没有正当理由,连续____不参加党的组织生活,或不交纳党费,或不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党。
A、一个月
B、三个月
C、六个月
D、一年
7、*战争时期,人民*进行战略决战的3大战役是。
A、辽沈、淮海、渡江战役
B、上党、淮海、渡江战役
C、辽沈、淮海、*津战役
D、鲁西南、淮海、渡江战役
8、加强和改进党的风格建设的核心是。
A、展开批评和自我批评
B、保持党同人民大众的血肉联系
C、理论联系实际
D、*思想、实事求是
9、**党员的党龄,从______之日算起。
A、豫备期满转为正式党员
B、成为豫备党员
C、成为正式党员后1年
D、递交申请书
10、《*》规定,党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会每届任期______。
A、2年
B、3年
C、3年至5年
D、5年
11、《*》规定,党员如果没有正当理由,连续______不参加党的"组织生活,或不交纳党费,或不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党。
A、3个月
B、6个月
C、12个月
D、24个月
12、2020年*工作报告在回顾2019年和今年以来工作时指出,加强党风廉政建设,扎实展开________主题教育,严格落实中央8项规定精神,延续纠治“*”,为基层松绑减负。
A、“两学一做”
B、“不忘初心、牢记使命”
C、“3严3实”
D、“红色基因”
13、党的纪律处分有______。
A、警告、严重警告、撤销党内外一切职务、*、开除党籍
B、警告、严重警告、撤销党内职务、*、开除公职
C、警告、严重警告、撤销党内职务、*、开除党籍
D、警告、严重警告、撤销党外职务、*、开除党籍并开除公职
14、“三会一课”制度的内容是______。
A、民主生活会,党支部委员会,党小组会,党课
B、支部党员大会,全部人员会,领导班子会,党课
C、支部党员大会,党支部委员会,党小组会,党课
D、支部党员大会,党支部委员会,组织生活会,党课
15、党的最高理想和终究目标是实现______。
A、“*梦”
B、中华民族伟大复兴
C、发展先进生产力
D、*
二、填空题(每题2分,共10题,计20分)
1、**的主旨是_______________。
2、**的组织原则是_______________。
3、《*》明确规定,**以马克思列宁主义、*思想、*理论、“*”重要思想和科学发展观、_______________,作为自己的行动指南。
4、在现阶段,我国社会的主要矛盾是__________________和不*衡不充分的发展之间的矛盾。
5、《*》明确,必须坚持_________的发展思想,坚持创新、调和、绿色、开放、同享的发展理念。
6、*特点社会主义的根本政治制度是_________________。
7、发展党员,必须把_________放在首位,经过党的支部,坚持个别吸收的原则。
8、被____*称为*人精神上的“钙”的是。
9、预备党员的权利,除没有、选举权和被选举权之外,也同正式党员一样有________。
10、“4个意识”是指:政治意识、大局意识、_________、看齐意识。
三、判断题(每题2分,共10题,计20分)
1、全国*大会是最高国家权利机关,*大会制度是实现人民当家作主的根本政治制度。______
2、《*》明确,要充分发挥科学技术作为第1生产力的作用,充分发挥创新作为引领发展第1动力的作用,依托科技进步,提高劳动者素质,增进国民经济又好又快发展。______
3、豫备党员的义务同正式党员1样。豫备党员的权利,除没有表决权、和被选举权之外,也同正式党员1样。______
4、每一个党员,不论职务高低,都必须编入党的1个支部、小组或其他特定组织,参加党的组织生活。______
5、豫备党员的豫备期,从支部大会通过他为豫备党员之日算起。党员的党龄,从豫备期满转为正式党员之日算起。______
6、109大报告强调,我们坚决保护国家*和领土完全,绝不容忍*的历史悲剧重演。1切*的活动都势必遭到全部*人坚决反对。______
7、2020年全国*的*工作报告指出,脱贫是全面建成小康社会必须完成的硬任务。______
8、*章明确,**在社会主义低级阶段的基本线路是:领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持4项基本原则,坚持改革开放,自食其力,艰苦创业,为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化国家而奋斗。______
9、2020年全国*的*工作报告指出,保障就业和民生,必须稳住上亿市场主体,尽力帮助企业特别是国有企业、个体工商户度过难关。______
10、我们党的最大政治优势是密切联系大众,党执政后的最大危险是脱离大众。______
四、简答题(每题6分,共5题,计30分)
1、民主集中制“四个服从”的原则的主要内容是什么?
2、党的纪律主要包括的内容是什么?
3、社会主义核心价值观的具体内容是什么?
4、“五位一体”整体布局是什么?
5、脱贫攻坚“两不愁、三保障”目标是什么?
《推销策略与艺术》试题及答案3篇(扩展6)
——资源与运营管理考试试题及答案 (菁选3篇)
资源与运营管理考试试题及答案1
新加坡航空公司是一个在全球范围内享有良好声誉的航空服务公司。尽管规模不算太大,但公司赢得了广大乘客的称赞。其根本原因在于公司强调服务客户,强调无论如何都应该以客户需求作为经营和管理的出发点。
在客户服务方面,公司向部门定期提供简报。例如,《非常时刻》是针对所有的机内人员,包括舱内和驾驶舱人员的一份简报;还有《高基点》是特别为地面服务人员提供的。《非常时刻》每个月发行一次,简报的目标是使8000名机内人员了解航空公司最近为乘客们所做的一切。简报注重报道团队合作、最近所出现的问题和解决情况以及上个月的活动资料等事宜。
Cheong博士说:“我们采用多样的、系统的方法来获取乘客的信息。每季度对乘客进行调查,并且和一些常客进行小组集中讨论。我们收集到了一些投诉,我们能够迅速地解决它们,记录下来并把信息反馈给相关人员。我们收集到了表扬,也会记录下来并通过简报等形式进行宣传。”
“有时我们通过《优先》杂志(一个不定期向乘客发行的刊物),来获取乘客对新构想的反映。最近,我们欲安装传真登记来完善我们的电话登记系统,对此我们在征求旅客的信息反馈。”
根据以上案例,回答以下各题。
1、新加坡航空公司强调服务客户,强调无论如何都应该以客户需求作为经营和管理的出发点,这种做法体现了质量管理的( )原则。
A、以客户为中心 B、产品特性
C、领导作用 D、持续改进
2、质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题,关于质量的说法正确的是( )。
A、好的质量会增加企业的成本,因此企业不必太多的考虑质量问题
B、只要满足用户的期望值,就算达到了质量要求
C、质量不仅体现在产品上,还体现在服务上
D、品牌的产品必然有质量保证
3、公司为了在客户服务方面不断完善,通过简报的形式向公司各部门传递关于公司和顾客的信息,不仅有针对机内人员的《非常时刻》,还有特别为地面服务人员提供的《高基点》。这体现了质量管理中的( )原则。
A、互利的供应链关系 B、全面参与
C、基于事实的决策方法 D、优良的品质
4、“有时我们通过《优先》杂志,一个不定期向乘客发行的刊物,来获取乘客对新构想的反映。最近,我们欲安装传真登记系统来完善我们的电话登记系统,对此我们在征求旅客的信息”,对这样的做法,正确的评价是( )。
A、这样的做法固然可以,但没有多大的实际意义
B、旅客反馈的信息不会影响公司的决定
C、公司内部的管理行为没有必要征求外部客户的意见
D、该航空公司即使在细节问题上也照顾到了客户的需求
5、新加坡航空公司之所以享有良好的声誉在于对质量的重视,其中质量的三个要点是( )。
A、品质优良的标准、产品特性和客户需求
B、品质优良的标准、产品特性和产品价格
C、品质优良的标准、客户需求和公司规定
D、产品价格、产品特性和客户需求
答案:1.A 2.C 3.B 4.D 5.A
解析:
第2、5题考核的是质量概念的三个要点的内容,在资源下教材第4页。从教材上我们知道,质量的三个要点是:1)品质优良的标准;2)产品特性;3)客户需求。
第1、3、4题考核的是八项质量管理的原则的内容,在资源下教材第7页。我们知道,八项质量管理原则主要是:1)以客户为中心。企业依存于客户,因此应当理解客户当前和将来的需要,充分满足客户的需求,并极力设法超越客户的期望。2)领导作用。领导必须将组织的宗旨、目标和内部环境统一起来,并创造能够使员工为实现组织目标而充分参与的环境。3)全面参与。各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益。4)管理的过程方法。将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。5)管理的系统方法。针对设定的目标,识别、设立并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的效率和改进管理的效果,以期更快、更好地达到组织的目的。6)持续改进。持续改进质量是组织的一个永恒的目标。7)基于事实的决策方法。对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。8)互利的供应链关系。互利的关系,可以增强组织及其供货方创造价值的能力。结合案例,案例中新加坡航空公司强调服务客户,强调无论如何都应该以客户需求作为经营和管理的出发点,这句话着重体现了质量管理中的以客户为中心的原则。公司不仅针对机内人员……服务人员提供的《高基点》,这体现了质量管理中的全面参与原则。
资源与运营管理考试试题及答案2
兰卡公司是一家供应汽车及航空工业零组件的公司。1983年,兰卡公司聘请拉比教授主持全面质量管理工作,实施全面质量管理。拉比首先将全面质量管理的观念贯彻于全公司,不但获得了可观的成效,也受到客户的极高评价。可惜好景不长,工厂电子零件制造部门发现虽然自己身处全面质量管理中,但是因为供应渠道没有实施全面质量管理,自己所在部门困难重重。
接着,公司的“全面质量管理工作小组”受到传统质量管理的挑战,某些主管和职能部门认为实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多而影响自身的利益,拒绝变革。他们不顾拉比的反对,坚持原有的质量管理方法。但是由于高层管理者高度重视产品质量,公司的高层管理者协助拉比把公司的各子公司、各事业部、各部门、全体职工组织起来,围绕公司的质量方针,制订质量计划,确立质量目标体系,在形成的全过程中实行系统管理,从而有效地建立了质量管理系统工程。兰卡公司最终成功地实施了全面质量管理。
现在公司墙上的质量图表,废品率不是以百分之几表示,而是以万分之几表示的。公司目前的废品率为万分之三到五,近期目标为万分之一至二,而长远目标是零。由于公司产品质量过硬,公司的客户投诉率直线下降,并且一直保持很低的投诉率。
根据以上案例,回答以下各题。
1、兰卡公司非常重视产品的质量。质量的三个要点是( )。
A、品质优良的标准、产品特性和客户需求
B、品质优良的标准、产品特性和供应商的原料
C、品质优良的标准、客户需求和供应商的原料
D、供应商的原料、产品特性和客户需求
2、质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题。关于质量,说法正确的是( )。
A、好的质量会增加企业的成本,因此企业不必太多的考虑质量问题
B、只要满足用户的期望值,就算达到了质量要求
C、品牌的产品必然有质量保证
D、质量是一个系统工程,不是某一个人或某一个部门的事
3、全面质量管理思想下可执行ISO9000:2000质量管理体系,ISO 9000:2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准,不属于这八项质量管理原则的是( )。
A、领导作用 B、降低成本、提高利润
C、持续改进 D、互利的供应链关系
4、工厂电子零件制造部门发现因为供应渠道不实施全面质量管理,从而使自己所在部门困难重重,由此可见,要想成功实现质量管理,需坚持( )原则。
A、以客户为中心 B、持续改进
C、管理的系统方法 D、互利的供应链关系
5、兰卡公司把各子公司、各事业部、各部门、全体职工组织起来,参与质量管理。体现了质量管理的( )原则。
A、降低成本 B、间接调整
C、全面参与 D、管理的过程方法
答案:1.A 2.D 3.B 4.D 5.C
解析:
第1、2题考核的是质量概念的三个要点的内容,在资源下教材第4页。从教材上我们知道,质量的三个要点是:1)品质优良的标准;2)产品特性;3)客户需求。结合案例,在充分理解以上知识点的基础上便得出答案。
第3、4、5题考核的是八项质量管理的原则的内容,在资源下教材第7页。我们知道,八项质量管理原则主要是:1)以客户为中心。企业依存于客户,因此应当理解客户当前和将来的需要,充分满足客户的需求,并极力设法超越客户的期望。2)领导作用。领导必须将组织的宗旨、目标和内部环境统一起来,并创造能够使员工为实现组织目标而充分参与的环境。3)全面参与。各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益。4)管理的过程方法。将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。5)管理的系统方法。针对设定的目标,识别、设立并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的效率和改进管理的效果,以期更快、更好地达到组织的目的。6)持续改进。持续改进质量是组织的一个永恒的目标。7)基于事实的决策方法。对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。8)互利的供应链关系。互利的关系,可以增强组织及其供货方创造价值的能力。结合案例和所学知识点便可以得出答案。
资源与运营管理考试试题及答案3
摩托罗拉公司鼓励员工参与质量小组活动,其目的是“让顾客全面满意”(TSC)。统计表明,参与各种质量小组的员工约占员工总数的一半。摩托罗拉既鼓励不同的质量小组之间开展竞争,又倡导小组间互相分享所取得的第一手资料。公司还希望小组看到,通过他们之间的TSC竞争,他们的成功是如何影响整个公司的。来自世界各地的成功小组将受到几天皇室般的接待,并且有机会面对公司的高层人士进行演讲。
为什么要开展各种质量小组之间的竞争?董事会*回答说,自1988年公司开展TCS小组之间的竞赛活动以来,各种小组提出的质量方案大约每年为摩托罗拉公司节约24亿美元,这种节约对保持公司的竞争力起了非常重要的作用。公司产品的学习曲线一年内从15%上升到35%。除了资金上的节约外,TCS还发展培养了员工的责任心,而这一点是公司最为看重的。公司质量体系负责人这样评价:“没有什么比小组竞争过程对员工责任心的培养更重要——这是好公司和坏公司的根本区别”。
公司TSC小组之间的竞赛是基于如下目标:
(1)在公司各个层次重新强调对过程的参与。
(2)在小组层次上确认和奖励优秀的运作方法。
(3)强调不断完善的`氛围。
(4)全公司范围内对最成功的小组的经验进行交流。
根据以上案例,回答以下各题。
1、摩托罗拉公司最为人们熟悉的就是它的手机业务,以其良好的性能占据手机市场的半壁江山,究其原因在于它所坚持的严格的标准体系,从国际标准到国家标准再到它的企业标准,从而对最终的产品进行了层层把关。这一做法符合质量的( )要点。
A、品质优良的标准 B、产品价格
C、产品规格 D、市场竞争
2、质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题,关于质量,说法正确的是( )。
A、好的质量会增加企业的成本,因此企业不必太多的考虑质量问题
B、只要满足用户的期望值,就算达到了质量要求
C、品牌的产品必然有质量保证
D、对质量的关注是员工责任心的表现之一
3、摩托罗拉公司鼓励员工参与质量小组活动,其目的是为了追求“让顾客全面满意”(TSC),体现了质量概念的( )要点
A、客户需求 B、产品特性
C、产品规格 D、价格定位
4、公司TSC小组之间竞赛的目标之一是“强调不断完善的氛围”,这体现了质量管理的( )原则。
A、领导作用 B、持续改进
C、互利的决策链关系 D、管理的系统方法
5、摩托罗拉通过质量小组活动来加强质量管理,不属于质量管理的原则的是( )。
A、以客户为中心 B、部分员工参与管理
C、管理的过程方法 D、互利的决策链关系
答案:1.A 2.D 3.A 4.B 5.B
解析:
第1、2、3题考核的是质量概念的三个要点的内容,在资源下教材第4页。从教材上我们知道,质量的三个要点是:1)品质优良的标准;2)产品特性;3)客户需求。结合题干便能得出答案。
第4、5题考核的是八项质量管理的原则的内容,在资源下教材第7页。我们知道,八项质量管理原则主要是:1)以客户为中心。企业依存于客户,因此应当理解客户当前和将来的需要,充分满足客户的需求,并极力设法超越客户的期望。2)领导作用。领导必须将组织的宗旨、目标和内部环境统一起来,并创造能够使员工为实现组织目标而充分参与的环境。3)全面参与。各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益。4)管理的过程方法。将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。5)管理的系统方法。针对设定的目标,识别、设立并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的效率和改进管理的效果,以期更快、更好地达到组织的目的。6)持续改进。持续改进质量是组织的一个永恒的目标。7)基于事实的决策方法。对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。8)互利的供应链关系。互利的关系,可以增强组织及其供货方创造价值的能力。结合案例,根据知识点便不难得出答案。
《推销策略与艺术》试题及答案3篇(扩展7)
——应急培训试题及答案
应急培训试题及答案1
1 、青岛市卫生系统突发公共事件心理危机应急预案是为了建立健全我市( )应急体系。 正确答案:B
A:医疗救助 B:心理危机干预
C:心理健康 D:社会安全事件
2 、突发公共事件进行心理危机干预时,受灾人群大致分为( )级进行干预。 正确答案:D
A:二 B:三
C:四 D:五
3 、突发公共事件进行心理危机干预时,干预重点应从第( )级受灾人群开始,逐步扩展。 正确答案:C
A:二 B:三
C:一 D:四
4 、突发公共事件进行心理危机干预时,一般性宣传教育要覆盖到( )级受灾人群。 正确答案:C
A:二 B:三
C:五 D:四
5 、突发公共事件进行心理危机干预时第三级受灾人群主要是指( )。 正确答案:C
A:与第二级有关的人员 B:与第一级有关的人员
C:与第一级、第二级人群有关的人员 D:都无关的人员
6 、以《青岛市突发公共事件总体应急预案》突发公共事件分级为标准,将心理危机应急干预对应分为( )级。 正确答案:D
A:二 B:三
C:五 D:四
7 、心理危机干预的I级响应及干预主要是指( )。 正确答案:A
A:特别重大事件 B:重大事件
C:较大事件 D:一般事件
8 、青岛市接到符合I级响应的特别重大突发公共事件报告后,需要派出( )心理危机干预中心专家和应急干预队伍。 正确答案:C
A:市级 B:区(市)级
C:市、区(市)两级 D:社会志愿
9 、对重大事件进行心理危机应急干预时,应急干预队伍应( )召开碰头会。 正确答案:D
A:随时 B:每月
C:每周 D:每天
10 、当突发公共事件中受害者人数较多,本市应急干预队伍无法基本满足相应的心理危机干预服务时,由专家组在( )小时内作出请求援助。 正确答案:D
A:5 B:6
C:7 D:8
《推销策略与艺术》试题及答案3篇(扩展8)
——电气控制与PLC试题及答案-《电气控制与PLC》复习试题及答案
电气控制与PLC试题及答案-《电气控制与PLC》复习试题及答案1
第一题:选择题
1.绘制电气原理图,应遵循的原则,正确的是 ( )
A.分主电路和辅助电路绘制。 B.元件符号采用国家统一标准。
C.同一电器各部件须画在一起。D.触点按没有通电或没有外力作用的初始开闭状态绘制
2.下列低压电器能 起短路保护作用的"低压电器有( )
A.断路器 B.熔断器 C.电流继电器 D.接近开关
3、交流接触器一般采用( )灭弧装置
A.电动力灭弧 B.磁吹灭弧 C.栅片灭弧 D.窄缝灭弧
4、速度继电器的作用是( )
A.速度计量 B.用于反接制动
C.限制速度 D.用于能耗制动
5、X6132卧式万能铣床主轴为满足顺铣和逆铣工艺要求,需正反转控制,采用的方法是( )
A.操作前,通过转换开关进行方向预选。
B.通过正反接触器改变相序控制电动机正反转。
C.通过机械方法改变传动链。
D.其他方法。
二、 填空题。(每空1分,共25分)
1、常用的低压电器是指工作电压在交流 V以下、直流 V以下的电器,试举出二种不频繁地手动接通和分断电路的开关电器: ,
。
2、接触器CJ 10-20表示的意义分别为 、 、 。选择接触器时应从其工作条件出发,控制交流负载应选用__________;控制直流负载则选用__________。在交流接触器的铁心上一定要安装 ,目的是
3、时间继电器种类很多,按其动作原理分为电磁式,空气阻尼式,电动式,电子式,按延时方式分为 和 。
4、画出指定低压电器图形符号,并标注文字符号或写出图形名称
名称文字符号图形符号
线圈(元件)常开触点常闭触点
接触器
电磁式继电器
5、制动措施可分为电气制动和机械制动两大类。电气制动常用有 两种,是用电气的办法使电动机产生一个与转子转向相反的制动转矩。电磁机械制动是用电磁铁操纵机械产生制动力矩,如 、 等。
三、简答题(30分)
1、什么叫自锁、连锁、互锁? 试举例说明.(5分)
2、指出下图示电路中的错误,加以改正(10分)
3、按照下图电路,回答下列问题:(15分)
1)在图中标注电动机绕组接线端代号?
2)KM3线圈断线后,按下SB2电动机工作状态如何?
3)分析按下SB2电动机作丫接法起动,到KT触点动作后电动机停转的原因?
四、设计绘图(15分)
为两台异步电动机设计一个控制线路,其要求如下:
1)两台电动机互不影响地独立操作;
2)能同时控制两台电动机的起动与停止;
3)当一台电动机发生过载时,两台电动机均停止;
画出主电路和控制电路。
五、综合题(20分)
根据X6132铣床电气原理图回答问题。
1、 说明主轴变速环节动作过程
2、 论述圆工作台的控制原理(说明得电途径)
3、如果X6132铣床工作台只能左右和前下运动,不能进行后、上运动,故障原因是什么?
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