工程商务部个人工作总结范文(4篇)

篇一：工程商务部个人工作总结范文

　　土木商务部工作总结

　　土木商务部是一个重要的部门，负责管理和监督土木工程项目的商务活动。在过去的一年里，土木商务部取得了许多成绩，为土木工程项目的顺利进行做出了重要贡献。在这篇文章中，我们将对土木商务部的工作进行总结，回顾过去一年的工作成绩，并展望未来的发展方向。

　　在过去的一年里，土木商务部在项目商务管理方面取得了显著的成绩。我们加强了对项目商务活动的监督和管理，确保项目的经济效益和商务合规性。通过建立健全的商务管理制度和流程，我们提高了项目商务运作的效率和透明度，为项目的顺利进行提供了有力保障。

　　土木商务部还在商务合作方面取得了重要进展。我们积极开展了国内外商务合作，拓展了项目的商务渠道，促进了项目的商务合作和交流。通过与国内外企业和机构的合作，我们为项目提供了更多的商务机会，推动了项目的商务发展和合作交流。

　　此外，土木商务部还在商务人才培养方面做出了重要贡献。我们加强了对商务人才的培训和引进工作，提高了商务人才的整体素质和能力。通过建立健全的商务人才培养体系，我们为项目的商务人才队伍建设提供了有力支持，为项目的商务发展和运营打下了坚实的基础。

　　展望未来，土木商务部将继续努力，不断提高项目商务管理水平，加强商务合作和交流，培养更多的商务人才，为土木工程项目的商务发展和运营做出更大的贡献。我们相信，在全体员工的共同努力下，土木商务部一定能够取得更加辉煌的成绩，为土木工程项目的顺利进行贡献力量。

篇二：工程商务部个人工作总结范文

　　工程商务部工作总结

　　篇一：工程公司商务部——年终总结

　　**区域市场

　　XX年工程部**个人工作总结

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　岁月如梭，辗转XX已经悄无声息的离去，新的XX向我们迎面而来，回顾XX年度的各项工作如下：

　　1、沈阳兵团农业银行

　　（1）中国农业银行沈阳生产建设兵团分行办公楼改造工程收尾、系统性能检测、设备移交、系统培训等工作于XX年上半年结束，系统已竣工验收并经检测中心及质监站验收合格。

　　（2）该项目回款情况：XX年度回款512万，XX年回款200万，共计回款额为712万。

　　（3）售后情况：配合沈阳办事处对沈阳农行进行售后服务。

　　（4）审计决算情况：工程合同价为万，决算申报价为1004万，已经审计确定的为万（三方共同确定），应该争取的部分约为50万，未最终定稿。

　　2、沈阳络信息中心机房

　　该工程已于XX年4月25日通过竣工验收及检测中心检测，并已提交竣工决算，工程合同价为369万，签证追加后

　　共计约405万。工程回款情况：目前已按合同回款到位。

　　3、大连体育馆

　　大连体育馆于XX年10月份接手，主要工作为对大连体育馆的技术支持，到目前为止已进入设备安装部分，详细情况如下：

　　（1）前期经检查，线缆敷设部分存在问题，对每个系统进行逐一检查整改，对每一根线进行校对。

　　（2）设备安装：综合布线系统前端及后端设备已安装结束，光纤未进行熔接，机房部分络设备未安装；背景音乐系统前端及后端设备已安装结束，因没有电无法进行调试；机房装修部分已全部完成，剩余三层机房UPS、新风排烟未安装，还有舞台灯光配电柜未到场安装；厅堂扩声系统设备已安装，比赛馆吊顶音箱已吊装完成；会议室因不具备安装条件未安装（墙面未处理，会议室门未安装，强电未到位）；运动会系统设备约于XX年2月初到场，现场目前也不具备安装条件；安防系统前端设备未安装，监控中心设备安装接线完成，前

　　端等强电到位安装；消防系统约与年前完成，现地下室消防泵控制柜定位等待设计院确认，设计院确认后完成主机安装调试。

　　（3）项目回款情况：合同额为775万，已付款323万，年前有一笔申请款约200万正在办理申请手续。

　　在这过去的一年里，能够严格遵守公司的各项规章制度，尽最大的努力办好公司领导交代的每一件事。就项目而言，保证在整个工程实施过程中不发生任何的安全事故，保证工程的进度及工程质量，并及时根据合同回工程进度款。

　　虽然XX年有所收获，但也存在很多不足之处：

　　1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

　　2.对于项目上的运作，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与业主交流，言辞生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

　　3.对于项目的成本及利润不能很好的有效的进行分析。

　　4.对于项目上出现的问题不能及时与领导沟通寻求解决方法。

　　新的一年，新的规划，XX计划如下：

　　一、树立全局观念，做好本职工作

　　不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，项目上的各项工作也不例外。我认为项目工作的全局就是，“树立企业形象，使业主对公司工程质量的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的控制项目成本，使项目利润最大化，同时保证工程的优质优良，这也是提高我们公司核心竞争力的一个重要组成部分。

　　二、善于沟通交流，强于协助协调

　　对于现场项目管理及技术人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，对于项目上出现的问题要能及时沟通，以最快最有效的方法解决问题，出现问题不可怕，就怕不能及时解决问题。

　　三、精于专业技能，勤于现场观察

　　随着电子行业的不断发展，竞争不断强化。如何应付日新月异的新产品，作为一个现场技术人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的专业水平。

　　四、勤于分析

　　对于一个新的项目拿到手，不是一味的按照投标的东西施工，首先要对这个项目的成本及利润、投标文件等进行有效的分析，对于利润小的部分要在前期就寻求解决方案，以便在实施过程中引导业主，同时使自己的利润最大化。

　　新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我将继续不懈努力，决心再接再厉，更上一层楼。同时也预祝公司XX龙年更辉煌！

　　汇报人：***

　　篇二：商务部年度工作总结

　　商务部年度工作总结

　　一、工作总结

　　在XX年度，我们商务部在公司的正确领导下，在兄弟

　　单位的紧密配合下，认真贯彻“为客户创造价值”的服务理念，凭着富有专业经验的销售队伍和技术支持队伍，向客户提供全面、可靠的服务和最高性价比的产品和系统方案。制定了

　　的标书，成功的投标；制定公司季度、月度市场营销推广计划和新产品的市场预测及上市规划，并与大屏幕销售部及多媒体销售部密切配合予以实施；调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况，综合客户的反馈信息，撰写市场调查报告并提交公司管理层；负责制定公司产品价格并实施价格战略；根据市场变化随时调整营销战略和营销战术；负责公司对内对外的计划、统计报表工作等工作。

　　二、工作中出现的问题：

　　1、工作不够精细化平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，有时总结了也没有去落实好，所以工作也就造成了问题积压的现象。以后不管是个人还是部门工作中都要专门留一些时间去总结和反思，这样才能实现工作的精细化。

　　2、工作方式不够灵活；在开发的过程中，周围能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎

　　么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提高服务质量，这些都是需要重点学习的地方。

　　3、缺乏工作经验，尤其是现场经验；有很多项目经过现场勘查后，对其灯的更换类型，灯的色温判断不能最快作

　　出判断，当然普通灯和LED灯的色温有一定差异也是有关系的。以后一定加强这方面的能力，避免对公司利益造成不必要的损失。

　　4、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；有些

　　项目很棘手需要拿出合适方案时，总是不能在最快的时间内拿出最佳方案。这也是事情多了，就打乱了工作主次分明的计划。在新的一年里我们一定改善我们的工作方法，提高我们的工作效率。

　　5、对业务中的流程不够清晰化；在这一年的工作中，发现

　　因为业务流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。有很多业务我们都没有按照公司正规流程完成，所以到客户拒绝我们时都不知道到底是我们的哪一步工作有失误造成客户的不满意。以后会注意尽

　　量按照公司的正规流程走，这样能及时发现问题从而解决问题。

　　6、缺少平时工作的知识总结；这一年在工作总结上有了进

　　步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

　　7、做事不够果断，有拖沓现象；拖沓现象是我很大的一个

　　缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

　　三、工作心得

　　在这一年的工作中，我们所有的项目都是集体完成的，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我们强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。在这一年工作中，很多工作是一起协商完成的，在这个过程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有

　　的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理得及时、有效和清晰。现在我们商务部门的每个成员都要经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，高效率完成我们商务部门的工作。

　　在这一年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司利益的最大伤害，这就需要我们在项目开发和跟进的过程中，一定要对业务流程非常了解，减少因为我们商务部门对工作流程的失误而造成公司利益的损失。在这个过程中与客户的沟通最为重要，所以我们部门会加强与客户洽谈的能力，做到公司与客户利益共赢。在这一年的工作中，我们学到了一些技术上和很多业务上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，特别是从许总身上学到了为我们公司和客户共同考虑的工作态度，以及对待工作的严谨态度。

　　四、对XX年的工作要更上一楼，我们的脚步就不能停下来。现制定了以下的工作计划及目标：

　　1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；

　　负责主持商务部的全面工作，组织、团结并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。

　　2、对下属人员进行业务指导和工作考核，贯彻落实本部门岗

　　位责任制和工作标准，加强与生产，办公室，财务部，质量等部门的工作联系，搞好与有关部门的协作配合。

　　3、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成，根据市场预测，进行全面综合分析，提出产品销售方案，为

　　领导决策提供可靠的依据；

　　4、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工

　　作的标尺。把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作，精细化工作方式的思考和实践。

　　5、根据政府采购上点击量完成采购任务，根据政府采购

　　上下达招投标信息、寻价采购进行寻价投标，与产品厂家、采购中心沟通联系，发展上下客户关系，以便工作更有利展开，同时跟进项目催款事宜。6、用心培养人才，倾力建设高素质、高品质队伍。我们市场

　　商务部成立的时间较短，部门现有人员从事港口专业工作的时间都不是很长，有的还是实习的学生。业务不成熟，经验不足。经过一年多的学习、锻炼、充实和完善，我们在经营管理、业务技能上都得到了很大的提高，培养了一批独当一面、肩挑一方的开拓型市场人才，成为市场开发的骨干。同时我们注重加强对操作人员的业务培训，采用分管领导主

　　抓培训，定期组织学习，老员工带领新员工随时从工作中实践相结合的培养方法，提高员工的工作能力，提升了部门整体素质。

　　7、根据公司营销方针，制订各销售机构的年度，月度销售计

　　划，并督促计划的实施情况，分析评估实际销售成果，指导各销售机构完成既定的客户销售目标。8、接受售后投诉，及时汇总。与科技质量部、生产管理部等

　　部门讨论，提出确当的解决方案以便及时改进；

　　在接下来的一年里，我们商务部取长补短，争取创造一个最优秀的团队。

　　篇三：XX年工作总结-商务部

　　一．XX年工作回顾

　　1.合同执行情况

　　XX年9月1日，XX公司XX公司签订了《XX合同》，签约合同价为：XX元，其中XX项XX元；

　　XX年11月3日，XX与XX保险有限公司签订了《XX建筑安装工程一切险附加第三者责任险保险合同》，签约合同价为XX元；

　　XX年11月，XX公司与XX公司签订了《XX建筑安装工程执行协议书》，签约合同价为XX元。

　　2.投资与验工

　　XX年XX公司下达的投资计划总额为XX万元，其中XX项XX万元。

　　暂无验工计价。

　　暂无回款。

　　二．存在问题和采取的措施

　　XX成立于XX年9月1日，进场较晚，业主12月份才下达投资计划，目前没有进行验工计价；物资招标正在挂，设备采购未进行，故未发生较大问题。有的协议细节问题在与XX等单位、部门的沟通下也得到了很好的解决。

　　三．XX年工作计划

　　XX施工总价承包合同总额为XX元，XX年投资XX元，剩余XX元。XX初步定于XX年7月1日联调联试，因此计划XX年投资XX元。

　　XX年工作任务较重，商务部需做好以下工作：

　　1.做好预付款、进度款的申请，及时对已完成工作量进行验工计价，以保证项目施工正常顺利进行；

　　2.需与工程部门做好沟通，如果发生设计变更需与业主、设计做好沟通记录，便于追加成本；

　　3.为保证工程施工顺利进行，需与物资部共同做好物资设备的采购，盯紧物资供货进度及厂家的技术服务等；

　　4.与工程部做好工作量梳理，分别统计出合同数量、图纸数量、实际数量，为最后的费用清算等做好准备；

　　5.与工程技术部共同协商，确定劳务单价，严格控制成本。

　　四．对系统集成部一年来的工作提出建议和需求

　　就XX年来看，商务部与XX均能良好沟通，发现问题能及时得到解决。希望XX在ERP系统管理上给予商务部更多的帮助与指导，在XX年的工作中做好施工单位、设计院、设备厂家等单位间的协调督促，共同努力把XX建设成优质、平安、绿色、和谐的现代化铁路！

　　XX项目经理部商务部XX年12月14日

　　篇四：商务部XX上半年工作总结

　　商务部XX年上半年工作总结及下半年工作计划

　　回顾这半年来的工作，商务部各员工在领导的支持与帮助下，严格要求自己，按照集团公司的相关要求，较好的完成了各自的本职工作。商务部目前分工明确，人员目前基本能够完成自己的岗位工作，但还需加大业务知识的学习及工作积极性的提高。为了提高部门人员的能力，确保后期变更索赔工作的顺利进行，商务部人员积极参加公司后方组织的业务知识培训，并对学习内容进行总结巩固，每月将个人已完工作情况和下个月拟定完成工作情况及时汇总，相互督促，通过部门人员的共同努力，商务部较好的完成了各项任务。现将半年来我部门的主要工作情况作如下总结。

　　1、合同管理情况

　　上半年通过招投标确定了二期预制梁的分包队伍，并完成三期泄水闸主体工程劳务分包合同及二期预制梁劳务分包合同的签订工作，各分包队伍履约情况良好。目前正在进行二、三期围堰水下拆除工程招标工作。

　　2、结算及产值完成情况

　　XX年计划产值万元，XX年上半年完成产值7780万元，占计划产值的63%其中已结算4,元，占完成产值的55%，6月份的结算正在积极办理。（注：结算款比实际月份晚一个月）

　　3、变更索赔情况

　　XX年上半年累计共申报变更索赔4项，申报金额万元，审定金额万元，开工至当月累计共申报变更索赔15项，申报金

　　额万元，审定金额万元。

　　主要变更项目进展如下：

　　（1）二期厂房管路变更（第二批）：第二批管路变更于XX年5月2日申报，申报金额为万元，监理正在审批。

　　（2）三期泄水闸排水索赔：XX年12月28日申报，金额为万元，监理正在审批此项索赔，项目部需进一步补充相关资料。

　　三．XX年工作计划

　　1、完成二、三期围堰水下拆除劳务队伍的采购工作，并完成相关合同的签订。

　　2、XX年下半年计划完成产值4498万元，按时完成对业主结算及外协结算工作。

　　3、变更索赔方面：针对泄水闸闸门安装工程槽钢工程量增加的金额跟业主沟通；完成混凝土纵向围堰化灌堵漏变更资料的编制并报送至监理处；争取完成二期厂房第二批管路变更的审批工作。

　　另外商务部需做好以下工作：

　　1.做好预付款、进度款的申请，及时对已完成工作量进行验工计价，以保证项目施工正常顺利进行；

　　2.需与工程部门做好沟通，如果发生设计变更需与业主、设计做好沟通记录，便于追加成本；

　　3.为保证工程施工顺利进行，需与物资部共同做好物资设备的采购，盯紧物资供货进度及厂家的技术服务等。

　　4.与技术部做好工作量梳理，分别统计出合同数量、图纸数量、实际数量，为最后的费用清算等做好准备；

　　5.与公司市场部共同协商，确定劳务单价，严格控制成本。

　　篇五：XX年商务部工作总结和来年工作计划

　　XX年商务部工作总结和来年工作计划

　　前言

　　我的XX年又见了的底儿，是什么感觉我此时也在回味

　　着这

　　一刻！回头看，很快。这时间都去哪儿了？我，努力过,尽力过,认真过,也失败过;开心过,忘形过，甚至被骂过和痛处过，虽然时光飞逝，在催促我们告别，我学到了什么？失去了什么？又拥有了什么？一宗宗一件件的亲经历都不仅挥之不去，且还给我烙下了深深的一道痕！

　　回顾过去的一年，我在商务部，在公司领导的带领下和各部门的通力合作下，不断进取，完成了这一年公司商务部的正常工作任务。为了更好的完成工作，整理整理，作出总结，希望扬长避短。

　　首先附：项目统计：

　　一个全面的总结：

　　一、商务方面全年总结

　　1、询价方面

　　询价是做项目的前期工作，很重要，决定一个项目能做与否。一是要询底：做出税运安装调试所要产生的一切可控的成本。近期公司的几个项目出现了很多问题，都与前期工作有莫大的关系，当然也是我的疏忽，是我最大的失误，忽视了事情的严重性，二，型号性能：是更是成败与否最关健的一步，它不仅是一个简单的价格问题，同一个产品价格有几个，它就包括了产品型号性能参数配置的不同、不同

　　的配置有不同的价格，不要张冠李戴，就一定会影响项目中标与中标后期供货及验收和公司利润以及涉及到纠纷问题，甚至直接接影响到公司诚信问题再做后期的项目就难了。

　　2、标书方面

　　○1商务标

　　一份通过的标书都是有标准的，价格、技术、商务三个方面，根据要求看个方面的所占的分数大，一般价格、技术是主要的。商务按招标文件的要求提供相应的资质，公司中有的资质能提供则提供，业绩什么的要尽量详细点；产品的技术文件要详细，产品介绍的要尽量详细，能说明的则说明；价格是最主要的，这个要看公司会不会报价，根据情况（分析投标人的情况，抢标的成功的可能是很小的，但也要尝试去做，撇掉关系不说，产品不仅重要，价格很重要。

　　○2技术标

　　每一个项目最头疼是编写技术及售后这方面材料，有些同事只是忙碌套用标书，特别指出这是未中标的一极端的误区。我们项目报价是一重要环节，质量与技术以及售后也是一个不可忽视的，质量目标：确保全部达到标书工程质量验收标准，质量承诺要全部达到客户要求，施工质量控制，确保达到项目需求，这是客户与评委要审核的一个重点，建立质量保证体系。

　　3标书审核

　　○

　　标书审核一般都是三人组合最终通过.标书审核流程将做一个【标书审核制度】来为做为公司商务部的公用制度。制作标书一定要计划

　　留检查审核的时间,最终相互检查是最可靠的一种方式,如果一份标书做完了，没有检查的时间和精力,那么有可能

　　所有工作将付之东流

　　。每做完一个项目才能决定一个项目的投标工作的结束,才能将投标工作给划一个句号。

　　3、订货、砍价技巧需要提高，这个不用多总结，是经验，要多学习，了解产品，项目背景，需要极强的语言能力及说服技巧。

　　二、存在的不足和今后努力的方向

　　在看到进步的同时，我们也清楚的认识到了工作中的不足：对待工作认真负责；提高责任心等。在今后的工作中我们将更加努力学习，直面自己的不足，挑战自我，力求在来年的工作中有所突破。

　　1、主动学习，按时参加公司的各项培训，随时了解公司新项目，熟悉各项产品、价格等相关信息，为来年销售工作做好准备。

　　2、着重提高沟通能力，多与领导沟通学习，多思索汲取别人的宝贵经验，潜移默化地提升工作相关能力。

　　3、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。首先，制定每日的工作计划及每周的计划，没有书面的至少要有一个工作计划有习惯，这样才能提高工作效率。把每天工作按轻重缓急进行统筹安排力求达到最佳效果。疏通工作流程，避免影响工作甚至造成损失。

　　4、保持经常沟通的习惯，增进项目进度，避免造成增加成本的现象。

　　时时把公司的利益和发展放在第一位。

　　5、配合公司对开展的所有项目进行协助。了解各招投标信息，及时

　　反映给公司，以备公司安排下一步的工作。

　　三、对公司今后的发展提几点建议

　　1、多举行一些集体活动，培养同事之间的团队精神。

　　2、加大与知名企业合作力度，引入有市场竞争力的品种，尤其是常用的和一些高端产品

　　3、完善公司奖惩制度，加强激励措施。

　　4、实行多劳多得，充分调动员工积极性。

　　四、XX年的工作计划及目标

　　1、不断丰富知识，提高工作能力

　　2、认真履行岗位职责，精心做好本职工作，保证项目的成本率

　　3、及时收集、反馈市场信息并收集项目相关信息、竞争产品、招标信息等

　　4、及时完成公司规定的各项项目相关

　　总之，一年来，我们也做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导的要求还有不少的差距。生气的地方多了，被骂的次数多了，所以在今后的工作中，我们努力挽回失去的丢掉的东西，发扬成绩，克服不足，对于一些误点误区以及大意疏忽的要做出高度的境界，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。不辜负公司的期望。

　　来年再创佳绩！

　　商务部

　　XX年1月21修正

　　篇六：XX商务部工作总结

　　XX年商务部工作总结

　　一、本部室一年来的工作概况：

　　·新签订合同43项，其中总承包2项，项目管理3项、设计15项、咨询20项、民用建筑合同3项；

　　·完成合同备案5项，广州丰力橡胶轮胎有限公司扩建搬迁年产400万条载重子午线轮胎首期200万条项目、**新昆轮胎有限责任公司年产60万条全钢载重子午线轮胎、自贡鸿鹤化工股份有限公司氯碱系统废弃物综合利用技改项目、青岛黄海橡胶股份有限公司年产500万条半钢子午胎技术改造项目、青岛橡六扩产1000万平方米输送带生产项目；

　　·完成建设工程设计责任险一项；

　　·报送XX年勘察设计统计年报、完成数据备案并更换图纸报审章；

　　·积极跟进项目进度，及时催款，具体收入数据由财务提供；

　　·采购计算机34台；

　　·完成公司全年生产用耗材、固定资产采购任务，计算机、耗材、硫酸纸采购约100批次，询价约300余次；

　　·设备维修协调50余台次；

　　·旧设备合理调配30余台次；

　　·配合分公司工作：配合河南分公司经营工作；配合陕西昊华工程项目管理有限责任公司开展工作；配合人力资源部制定各项经营办法。

　　·配合其他部门工作。

　　二、XX年工程业务承揽情况：

　　1、已承揽业务及与XX年对比如下：

　　合同额：万元

　　XX-XX公司工程项目业务情况数据

　　注：XX年数据截至11月30日。

　　XX年公司累计新签订合同额万元，较09年略有下降，下降%。

　　按照合同类别进行分类，其中咨询合同额万元，占比%，项目管理合同额970万元，占比%，设计合同额万元，占比%，总承包合同468万元，占比%。保持设计为主业开展业务的同时，项目管理开始走

　　上轨道。

　　按照所属行业进行分类，其中化工项目合同额万元，占比%，橡胶项目合同额1183万元，%，民用事业部万元，占比%，环保项目563万元，占比%。

　　按照市场进行分类，其中中国化工集团公司内项目1548万元，占比%，中国化工集团公司外项目万元，占比%。

　　化工项目方面，XX年公司本部承揽设计咨询项目11项，共签订合同额万元，较09年（万元）下降%。分公司方面，XX年承揽设计咨询项目109万元，较09年（471万元）下

　　降%。分公司承揽业务的能力一定程度上呈现劣势，说明分公司受化工产品销售价格萎靡的影响仍然存在。XX年公司本部承揽项目管理3项，共签订合同额970万元，较09年（248万元）增长了%，有了长足发展。

　　XX年新签订橡胶轮胎设计合同5项，合同金额968万元，较XX年略有下降，下降%，分别为青岛黄海橡胶股份有限公司年产500万条半钢子午胎技术改造项目，南京锦湖轮胎有限公司全钢子午胎项目二期扩建工程，中工国际工程股份有限公司缅甸德通轮胎厂改造项目，风神轮胎股份有限公司钢蓬施工图设计，双钱集团（如皋）轮胎有限公司年产180万条高性能全钢丝子午线载重轮胎技改项目。

　　环保业务发展稳定。XX年签订环保咨询合同5项，合同额95万元：湖南省湘维有限公司能量系统优化（系统节能）工程，自贡鸿鹤化工股份有限公司能量系统优化（系统节能）工程，蓝星化工新材料股份有限公司江西星火有机硅厂能量优化（系统节能）工程，黑龙江黑化集团有限公司全厂冷却水循环节水减排改造工程普利司通（天津）轮胎有限公司三期增产项目节能专篇，与政府财政专项奖励资金

　　政策结合，为企业争取补贴资金，得到了客户的好评，为后期业务的拓展提供支持。

　　配合总承包项目，签订分包合同19项，合计金额1386万元。2、正在谈判、拟签项目：

　　重庆韩泰轮胎有限公司中国第3工厂建设项目；

　　德阳昊华清平磷矿有限公司30万吨/年硫酸和20万吨/年磷铵工程项目管理。3、正在跟踪的项目

　　普利司通（天津）轮胎有限公司日产8800条半钢子午胎项目；

　　浙江双箭橡胶股份有限公司炼胶车间及炭黑输送项目；

　　建大工业股份有限公司天津工厂二期密炼车间项目；

　　邢台恒源化工集团有限公司改造项目。4、暂停的项目

　　贵州水晶有机化工（集团）有限公司供热锅炉系统节能技术改造项目；

　　贵州水晶化工股份有限公司聚乙烯醇3改5综合优化技改工程项目管理。

　　三、工作中存在的问题和困难

　　1、化工项目仍然以昊华集团内部项目管理为主，化工设计、化工工程总承包尚无起色。

　　2、橡胶行业总体产能过剩，轮胎项目数量减少，市场竞争激烈，设计合同收费偏低。

　　四、XX年主要工作计划

　　1、继续拓展化工项目，更好的发挥集团公司内部的优势，向集团公司主管部门和主管领导多做汇报，及时了解项目信息，与兄弟单位积极保持联络，争取能够承揽集团公司内部化工设计项目；

　　2、做好市场信息收集工作，拓宽项目来源以及渠道，多跑市场，经营方式更加多元化；

　　3、与项目经理一块更好的做好催款回收工作，制定出切实有效的激励政策，力争将公司的老款、旧款降到最低。

　　商务部

　　篇七：商务部工作总结

　　商务部年度工作总结

　　一、工作总结

　　在XX年度，我们商务部在公司的正确领导下，在兄弟单位的紧密配合下，认真贯彻“为

　　客户创造价值”的服务理念，凭着富有专业经验的销售队伍和技术支持队伍，向客户提供全

　　面、可靠的服务和最高性价比的产品和系统方案。制定了

　　的标书，成功的投标；

　　制定公司季度、月度市场营销推广计划和新产品的市场预测及上市规划，并与大屏幕销售部

　　及多媒体销售部密切配合予以实施；调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况，综

　　合客户的反馈信息，撰写市场调查报告并提交公司管理层；负责制定公司产品价格并实施价

　　格战略；根据市场变化随时调整营销战略和营销战术；负责公司对内对外的计划、统计报表

　　工作等工作。

　　二、工作中出现的问题：

　　1、工作不够精细化平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，有时总结了也没有去落实好，所以工作也

　　就造成了问题积压的现象。以后不管是个人还是部门工作中都要专门留一些时间去总结和反

　　思，这样才能实现工作的精细化。

　　2、工作方式不够灵活；在开发的过程中，周围能利用资源的就要充分利用，该让其他

　　部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证

　　质量。做事分清主次，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要

　　做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟

　　通，怎么才能提高服务质量，这些都是需要重点学习的地方。

　　3、缺乏工作经验，尤其是现场经验；有很多项目经过现场勘查后，对其灯的更换类型，灯的色温判断不能最快作

　　出判断，当然普通灯和led灯的色温有一定差异也是有关系的。以后一定加强这方面的能力，避免对公司利益造成不必要的损失。

　　4、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；有些项目很棘手需要拿出合适方案时，总是不能在最快的时间内拿出最佳方案。这也是事情

　　多了，就打乱了工作主次分明的计划。在新的一年里我们一定改善我们的工作方法，提高我

　　们的工作效率。

　　5、对业务中的流程不够清晰化；在这一年的工作中，发现因为业务流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考

　　虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉

　　才是项目很好完成的前提。有很多业务我们都没有按照公司正规流程完成，所以到客户拒绝

　　我们时都不知道到底是我们的哪一步工作有失误造成客户的不满意。以后会注意尽量按照公

　　司的正规流程走，这样能及时发现问题从而解决问题。

　　6、缺少平时工作的知识总结；这一年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

　　7、做事不够果断，有拖沓现象；拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上

　　的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本

　　综合考虑，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完

　　美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

　　三、工作心得

　　在这一年的工作中，我们所有的项目都是集体完成的，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我们强化了最珍贵也是最重要的团队意识。

　　在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

　　在这一年工作中，很多工作是一起协商完成的，在这个过程中，大家互相提醒和补充，大大

　　提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理得及时、有效和清晰。

　　现在我们商务部门的每个成员都要经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了

　　多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，高效率完成我们商务部门的工作。在这一年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都

　　是对公司利益的最大伤害，这就需要我们在项目开发和跟进的过程中，一定要对业务流程非

　　常了解，减少因为我们商务部门对工作流程的失误而造成公司利益的损失。在这个过程中与

　　客户的沟通最为重要，所以我们部门会加强与客户洽谈的能力，做到公司与客户利益共赢。

　　在这一年的工作中，我们学到了一些技术上和很多业务上的知识，也强化了工程的质量、成

　　本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，特别是从许总身上学到了为我们公司和客户

　　共同考虑的工作态度，以及对待工作的严谨态度。

　　四、对XX年的工作要更上一楼，我们的脚步就不能停下来。现制定了以下的工作计划

　　及目标：

　　1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；

　　负责主持商务部的全面工作，组织、团结并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。

　　2、对下属人员进行业务指导和工作考核，贯彻落实本部门岗

　　位责任制和工作标准，加强与生产，办公室，财务部，质量等部门的工作联系，搞好与

　　有关部门的协作配合。

　　3、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成，根据市场预测，进行全面综合分析，提出产品销售方案，为

　　领导决策提供可靠的依据；

　　4、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工

　　作的标尺。把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作，精细化工作方式的思

　　考和实践。

　　5、根据政府采购上点击量完成采购任务，根据政府采购

　　上下达招投标信息、寻价采购进行寻价投标，与产品厂家、采购中心沟通联系，发展上

　　下客户关系，以便工作更有利展开，同时跟进项目催款事宜。6、用心培养人才，倾力建设

　　高素质、高品质队伍。我们市场

　　7、根据公司营销方针，制订各销售机构的年度，月度销售计

　　划，并督促计划的实施情况，分析评估实际销售成果，指导各销售机构完成既定的客户

　　销售目标。8、接受售后投诉，及时汇总。与科技质量部、生产管理部等部门讨论，提出确当的解决方案以便及时改进；

　　在接下来的一年里，我们商务部取长补短，争取创造一个最优秀的团队。篇二：商务工

　　作总结

　　工

　　作

　　总

　　结

　　自开工以来，商务合约部在公司领导和合约商务部的正确领导和

　　帮助下，各项工作顺利开展，工作能力有了显著的提高。项目商务合约部人员情况为在

　　岗三人，一人负责商务合约部总体工作安排和外部协调工作；一人负责分包分供合同的的评

　　审和修订；一人负责计量和分包分供商月度结算和日常工作。

　　一、合同评审及商务谈判

　　合同评审和修订工作：根据公司内部职能的划分，商务合约部的主要职责是合同评审流程和在权限范围内合同的拟定、上报及商务谈判。各劳务施工类

　　及材料采购类合同由专人分则，对各类合同的起草、修订、评审等各项工作都能及时有效的完成。与此同时，商务合约部还积极配合公司相关部门做好合同备案、数据统计、文档整理

　　等各项工作。

　　合同分类整理工作：合约部对签订的所有合同按照公司合约部合

　　同管理办法进行分类整理，共分为五类：劳务分包合同、物资采购合同、资产采购合同、资产租赁合同、其他类合同，共签订各类合同共计52份。

　　合同范本的整理和完善：依据公司提供的合同范本，结合当地法

　　律、法规和项目实际情况，合约部这一年里修

　　订和完善了施工类、采购类的诸多合同文

　　本，形成了相关格式文本，在今后工作中使用分类合同版本极大的提高了采购合同的起草和

　　评审效率，灵活应用合同范本，根据谈判情况随时调整，在拟定的过程中对各种常见风险加

　　以控制，在今后工作中不断完善合同内容。合同评审中注意的问题：合同评审中最重要的是注意双方的权利

　　义务是否对等、付款方式、履约期限、违约责任、履约保证、安全责任等条款是否约定

　　明确，能否保障公司的自身利益。所以作为商务人员必须在合同评审前，充分掌握信息，在

　　合同评审中有的放矢。加强信息的收集反馈意识，避免部门之间的沟通不畅，导致很多信息

　　未能一并提供，影响合同评审效率、评审质量。

　　二、工程量清单组价

　　本工程由于前期工程款结算结算依据暂定工程量清单进行的，具

　　体工程量清单单价业主并没有审定。在施工的过程中进行施工预算清单的编制工作，并

　　上报业主，从而产生了与业主长达一年多的拉锯战。然而最终结果迟迟未能确定下来，导致

　　中期计量工程款的支付严重滞后，把项目推入一个进退两难的境地。项目运作后期，清单确

　　定下来，按照每月正常计量，拨付工程款。清单组价的成功与否直接关系到项目的存活，也

　　是创造盈利点的根基所在。

　　在组价的过程中重点：1、工料机单价；2、费率；3、组价套项；

　　4、现场措施项工程量的确定。工料机单价的确定是清单组价的基础数据，依据各省交通厅、造

　　价站颁发的预算价格信息确定。本项目材料单价采用XX年4月材料价格按照定额规

　　定计取的，是一个静态值。而现场施工过程中、市场上的工、料、机的价格是变化的，无形

　　中给项目带来了一定的风险，虽然总包合同中约定材料价格信息超过正负6%允许调整，但项

　　目更应结合自身的现状，对市场进行详细的调查，并作出定量分析，积极面对突发状况。

　　在组价过程中，措施费是完成工程项目施工，发生在施工中非工

　　程实体项目的费用。它反应了施工能力和施工方法的高低，可以尽最

　　大可能发挥项目、单位在技术及现场施工管理上的优势，是组价取胜不可或缺的砝码。

　　比如说本项目的承台挖方，实际施工过程中部分承台挖方采用钢板桩施工，组价的时候就应

　　增加此部分的措施费用，并尽可能的扩大成果，创造利

　　润点。钢护筒、模板、脚手架等周转

　　材料的使用方面，现场通过增加这些材料的周转次数和摊销量的办法来降低成本，从而达到

　　盈利的目的。

　　现场工程量的确定是组价、计量必备条件。依据现场实际签证的工程量进行组价。实际

　　签认的工程量经施工单位、监理单位、业主单位确定。项目部现场签认的工程量包括施工便

　　道、桩基施工平台、钢护筒、钢板桩、承台挖土方等。工程量的签证，一是准确无误，尽可

　　能做到详细，不能笼统含糊其辞，以预算审核部门进行工程量计算方便为原则。二是实事求

　　是的原则，只签认发生的工程量，实际发生多少签认多少。签认工程量之前做好准备，确保

　　现场整洁干净，工程量真实可测。工程量现场签证是预算组价、工程计量重要的手段。

　　三、计量工作

　　项目截止目前共计量三期，实体工程已经全部计量完毕。计量的工程必须是工程量清单中的工程项目或经批复后的工程变更项目；是质量达到合同规范

　　标准要求和验收手续齐全的项目以及合同文件中

　　规定的各项应支付费用。所有计量项目在计量前必须签发中间

　　交工证书，形成符合技术

　　规范对该项目所要求的“产品”，才能给予计量。

　　计量流程：中间交工证书签认

　　承包人上报计量报表

　　驻地办核签咨询公司填写审核意见

　　质检资料审查

　　工程部审核总监办分管领导核签

　　承包人打印计量报表

　　报表逐级签字复印盖章报送各级机构留存财务办理计量支付手续

　　在计量的的整个流程中，申报中间交工证书并核对工程量最为关键，首先要确保申报的量、价准确无误。在后续流程中才能顺利衔接下去。计量的质保资料要提早准备，依据现场

　　施工进度、计量要求，及时跟进、更新资料。商务部与技术部及时沟通，对已完工工程量与

　　驻地办提前核对、签字，可以有效的减少月底工程计量的工作量，提高工作效率。

　　四、月度结算

　　项目结算工作由专人负责，依照公司工程预结算管理办法，月清月结，每月结算表格上

　　传公司合约部备案审查。项目合约部每月20日向筑港合约部上报工程量产值，结算资料，每

　　月签字确认的结算单作为中建筑港项目付款的依据。

　　月度结算工作总结：“结算要严谨，付款须谨慎”。结算要严谨说的是，结算过程中的每

　　个原始数据都要有依据，计算准确。付款须谨慎指的是，付款的金额要依据合同进行支付，扣留质量保证金等预留金额，明确支付比例，依据资金计划，切记超额支付。项目月度结算流程：

　　项目安全生产部提供《月度完成工程量统计表》，对工程内容、形象进度、完工程量、安全文明施工方面进行填写。

　　报审技术质量部对表中签署的完成内容进行质量评定，并按表格要求签署评定意见。

　　项目物资设备部接到《月度完成工程量统计表》，依据合同规定对材料、设备等进行审

　　核，并扣除甲供材料等，并以此作为奖惩的依据。

　　生产经理对实际完成的工程形象、工程量的准确性、是否存在延期签署意见。

　　商务合约部依据《月度完成工程量统计表》，结合施工图纸、合同等编制分包月度结算

　　单，报项目经理审批，并签署审批意见。

　　上报公司商务部审核。经过一年多的工作学习，合约部还有诸多不足之处。清单预算组价方面，提高个人技术

　　能力，强化团队协作能力，对问题突出点逐个击破。加强工程量清单计算规则、定额、国家

　　政策法规等的认识，先别人了解、先别人熟悉、占有主动权以后面对经验丰富的业主及审计

　　人员才能从容应对。合同方面，应严谨编制、主动分析

　　合同，发掘利润规避风险，把握与利

　　用合同作为项目的利润突破点。今后努力的方向通过商务合约为项目、公司创造赢利点。篇

　　三：商务部XX年半年工作总结商务部XX年半年工作总结回顾这半年来的工作，商务部各员工在领导的支持与帮助下，严格要求自己，按照分公

　　司相关要求，较好的完成了各自的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新

　　的突破，工作方式上有了较大的改变，商务部目前除商务经理外已有4人（其中外聘1人，09年学生1人、11年学生2人），各岗位分工明确，人员目前基本能够完成自己的岗位工作，但还需加大业务知识的学习及工作积极性的提高。为了确保现场工作的正常运行，规范管理，制定了“项目分包（供）结算管理办法”和“现场签证管理办法”等管理文件；并对商务部

　　员工进行工作考核，每月将个人已完工作情况和下个月拟定完成工作情况汇及时汇总，相互

　　督促，通过这项工作的开展，员工的工作积极性明显提高，工作质量明显得到改善。现将半

　　年来我部门的主要工作情况作如下总结。

　　一、上半年工作开展情况

　　1、合同管理：

　　①、上半年，商务部对仁怀市市场进行多次调研，根据分公司相关管理规定进行招投标，确定了项目基础劳务分包、临建、临水临电、塔吊、水泥等分包分供商，并与其签订了分包

　　（供）合同。

　　②、对业主合同及各分包合同进行合同交底工作，及时分析合同注意事项及风险。

　　③、根据贵州定额及相关计价文件的要求，对我们能够在合同外签证及技术方案能够算

　　钱的部分进行交底，让我们的现场及技术人员

　　能够清楚那些地方能够增加收入。

　　④、业主在管理上很不规范，过程中会有较多的停窝工现象，目前进场半年基本无产值，项目及时留好索赔的项目资料。

　　2、预结算管理

　　①、加强对预算准确度的确认，下发的图纸及时的计算工程量，并对工程量进行分析，并预算人员相互检查预算的准确性，并用预算量控制我们的材料进场数量。

　　②、对业主方面，商务部就现场所发生的合同外工作内容及时向甲方办理签证事宜，对

　　于在合同中没有列出的单项与业主协商进行报价，根据合同要求保证签证报价的及时性。

　　③、对劳务分包方面，商务部根据合同中约定的工作内容，对其现场进行确认，并

　　按合

　　同结算条款及时办理相关结算，使劳务分包在现场有次序有纪律的完成各项工作。

　　3、成本管理

　　①、临建、基础等劳务队的选择，我项目从公司及局的合格劳务库里面找能干事、口碑

　　好的劳务公司，工人的使用上也要求我们的劳务公司不使用当地的工人，以便保证我们的工

　　期进度等不受当地人的影响。②、材料采购上，充分利用公司合格供应商目录中的材料供应商，每种材料均进行询价

　　比较，选择质优价廉，服务好的供应商。尽量选择长期合作的供应单位，延长付款节点，尽

　　量减少资金占用成本。

　　③、严格控制管理费用，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行调节和限制。项目的废纸原则上要求都要进行二次利用，管理人

　　员外出办事要求都坐公交车，节约差旅费用。

　　④目前由于甲方的开发进度缓慢，没有详细的规划，我项目进场已经进半年时间，基本

　　上没有产值。现目前对于要开工的楼栋进行了估计，项目也没有新进管理人员的计划，最大

　　可能的节省管理费用。

　　二、加强学习，提高业务水平随着项目工作的进展，各个员工身上的担子都很重，因此，我们更需要加强学习，丰富

　　自己的阅历，提高自己的工作能力，提升自我的组织能力、综合分析能力、协调能力和文字

　　语言表达能力，保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热

　　爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，提高业务素质，争取工作的主动性，具备较强

　　的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量，向领导学习，同事之间互帮互助，团结

　　篇八：XX商务部年终总结

　　XX商务部年终总结

　　根据现场实际、公司几年的经验、及借鉴其它公司的相关成熟经验，从材料的计划编制、询价、采购、送货到场、及验收、退货等环节进行相关的规定，使我们的材料能从源头得到有效的控制，加大材料的审核力度，降低工程材料的损耗率，从而达到降低工程成本，提高工程效益的目的。为提升公司的信誉与知名度，对我们已完工程的服务、回访及维修又进行了相关的规定。当然这些制度规定都还是一些很浮浅的，也许有很多地方不具有实际的操作性，这些规定都

　　还是很片面的。

　　在这将近一年中，我的工作有了长进，但我仍需从以下几个方面增强自己：一、加强内在素质和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学习相关规范、规程，增强工作实践，提升工作经验;二、加强工作的严谨和细致，保证预算工作的独立性和真实性，少出差错尽量不出差错;三、加强与各位领导及同事的汇报、交流，积极寻求各方面的帮助，寻求支持。

　　经过在公司将近一年的工作，结合工作实际遇见的一些问题，对公司的工作提出以下个人不成熟的建议：

　　一、加强对公司各种规章制度的完善

　　继续完善公司各部门，各方面的规章制度，根据实际操作中遇见的问题，及时修改和补充，养成用制度去说话，人人按规则、规定办事的氛围;

　　二、加强对项目的成本核算

　　堵塞各种项目漏洞，努力降低材料的损耗率，降低非生产性的支出，减少对资金的占用，提高资本的周转，降低工程成本，提高公司效益;

　　三、加强项目质量管理

　　质量工作的严肃性与重要性，告诫我们：质量不能流于形式，更不能海阔天空、漫无边际，质量不是喊出来的，也不是检查出来的，需要用我们自觉的行动去完成。

　　回顾过去，是不平凡一年，展望未来，任重而道远。在以后的工作中，继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知：我的经验及实践水平还不够，还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼，还需要继续投身社会实践，不断的提高自己、强化内在素质，积极进取，以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准，高标准、严要求。

　　篇九：商务部年度工作总结

　　商务部XX年半年工作总结回顾这半年来的工作，商务部各员工在领导的支持与帮助下，严格要求自己，按照分公

　　司相关要求，较好的完成了各自的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新

　　的突破，工作方式上有了较大的改变，商务部目前除商务经理外已有4人（其中外聘1人，09年学生1人、11年学生2人），各岗位分工明确，人员目前基本能够完成自己的岗位工作，但还需加大业务知识的学习及工作积极性的提高。为了确保现场工作的正常运行，规范管理，制定了“项目分包（供）结算管理办法”和“现场签证管理办法”等管理文件；并对商务部

　　员工进行工作考核，每月将个人已完工作情况和下个月拟定完成工作情况汇及时汇总，相互

　　督促，通过这项工作的开展，员工的工作积极性明显提高，工作质量明显得到改善。现将半

　　年来我部门的主要工作情况作如下总结。

　　一、上半年工作开展情况

　　1、合同管理：

　　①、上半年，商务部对仁怀市市场进行多次调研，根据分公司相关管理规定进行招投标，确定了项目基础劳务分包、临建、临水临电、塔吊、水泥等分包分供商，并与其签订了分包

　　（供）合同。

　　②、对业主合同及各分包合同进行合同交底工作，及时分析合同注意事项及风险。

　　③、根据贵州定额及相关计价文件的要求，对我们能够在合同外签证及技术方案能够算

　　钱的部分进行交底，让我们的现场及技术人员

　　能够清楚那些地方能够增加收入。

　　④、业主在管理上很不规范，过程中会有较多的停窝工现象，目前进场半年基本无产值，项目及时留好索赔的项目资料。

　　2、预结算管理

　　①、加强对预算准确度的确认，下发的图纸及时的计算工程量，并对工程量进行分析，并预算人员相互检查预算的准确性，并用预算量控制我们的材料进场数量。

　　②、对业主方面，商务部就现场所发

　　生的合同外工作内容及时向甲方办理签证事宜，对

　　于在合同中没有列出的单项与业主协商进行报价，根据合同要求保证签证报价的及时性。

　　③、对劳务分包方面，商务部根据合同中约定的工作内容，对其现场进行确认，并按合

　　同结算条款及时办理相关结算，使劳务分包在现场有次序有纪律的完成各项工作。

　　3、成本管理

　　①、临建、基础等劳务队的选择，我项目从公司及局的合格劳务库里面找能干事、口碑

　　好的劳务公司，工人的使用上也要求我们的劳务公司不使用当地的工人，以便保证我们的工

　　期进度等不受当地人的影响。②、材料采购上，充分利用公司合格供应商目录中的材料供应商，每种材料均进行询价

　　比较，选择质优价廉，服务好的供应商。尽量选择长期合作的供应单位，延长付款节点，尽

　　量减少资金占用成本。

　　③、严格控制管理费用，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行调节和限制。项目的废纸原则上要求都要进行二次利用，管理人

　　员外出办事要求都坐公交车，节约差旅费用。

　　④目前

　　由于甲方的开发进度缓慢，没有详细的规划，我项目进场已经进半年时间，基本

　　上没有产值。现目前对于要开工的楼栋进行了估计，项目也没有新进管理人员的计划，最大

　　可能的节省管理费用。

　　二、加强学习，提高业务水平随着项目工作的进展，各个员工身上的担子都很重，因此，我们更需要加强学习，丰富

　　自己的阅历，提高自己的工作能力，提升自我的组织能力、综合分析能力、协调能力和文字

　　语言表达能力，保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热

　　爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，提高业务素质，争取工作的主动性，具备较强

　　的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量，向领导学习，同事之间互帮互助，团结

　　一致。

　　三、存在问题和今后努力方向在日常工作中，部分员工出现工作上的不太细心，同事之间需要互相提点，以确保商务

　　工作的准确。对于预算量及套价的的准确度还要提高，这需要在实践的过程中不断的学习提

　　高。要理论结合现场，经常去现场看看，了解现场施工工艺，知道现场工作进度，做好每一

　　项实际发生需要办理签证的工作。第一，应加强学习，拓宽知识面，努力学习专业知识和相关法律常识，加强对遵义及仁

　　怀市场的了解，熟悉各单项的市场价，掌握并能灵活套用贵州定额，在画图算量方面要做到

　　仔细细心。

　　第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门

　　工作氛围，遵守公司规章制度，维护公司利益，力争取得更大的工作成绩。篇二：XX年工

　　作总结-商务部一．XX年工作回顾

　　1.合同执行情况

　　XX年9月1日，**公司**公司签订了《**合同》，签约合同价为：**元，其中**

　　项**元；

　　XX年11月3日，**与**保险有限公司签订了《**建筑安装工程一切险附加第三者

　　责任险保险合同》，签约合同价为**元；XX年11月，**公司与**公司签订了《**建筑安装工程执行协议书》，签约合同价为

　　**元。

　　2.投资与验工

　　XX年**公司下达的投资计划总额为**万元，其中**项**万元。

　　暂无验工计价。

　　暂无回款。

　　二．存在问题和采取的措施**成立于XX年9月1日，进场较晚，业主12月份才下达投资计划，目前没有进行验

　　工计价；物资招标正在挂，设备采购未进行，故未发生较大问题。有的协议细节问题在与

　　**等单位、部门的沟通下也得到了很好的解决。

　　三．XX年工作计划**施工总价承包合同总额为**元，XX年投资**元，剩余**元。**初步定于XX

　　年7月1日联调联试，因此计划XX年投资**元。XX年工作任务较重，商务部需做好以下工作：

　　1.做好预付款、进度款的申请，及时对已完成工作量进行验工计价，以保证项目施工正

　　常顺利进行；

　　2.需与工程部门做好沟通，如果发生设计变更需与业主、设计做好沟通记录，便于追加

　　成本；

　　3.为保证工程施工顺利进行，需与物资部共同做好物资设备的采购，盯紧物资供货进度

　　及厂家的技术服务等；

　　4.与工程部做好工作量梳理，分别统计出合同数量、图纸数量、实际数量，为最后的费

　　用清算等做好准备；

　　5.与工程技术部共同协商，确定劳务单价，严格控制成本。

　　四．对系统集成部一年来的工作提出建议和需求

　　就XX年来看，商务部与**均能良好沟通，发现问题能及时得到解决。希望**在erp

　　系统管理上给予商务部更多的帮助与指导，在XX年的工作中做好施工单位、设计院、设备

　　厂家等单位间的协调督促，共同努力把**建设成优质、平安、绿色、和谐的现代化铁路！**项目经理部商务部XX年12月14日篇三：商务部年度工作总结

　　商务部年度工作总结

　　一、工作总结

　　在XX年度，我们商务部在公司的正确领导下，在兄弟单位的紧密配合下，认真贯彻“为

　　客户创造价值”的服务理念，凭着富有专业经验的销售队伍和技术支持队伍，向客户提供全

　　面、可靠的服务和最高性价比的产品和系统方案。制定了

　　的标书，成功的投标；

　　制定公司季度、月度市场营销推广计划和新产品的市场

　　预测及上市规划，并与大屏幕销售部

　　及多媒体销售部密切配合予以实施；调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况，综

　　合客户的反馈信息，撰写市场调查报告并提交公司管理层；负责制定公司产品价格并实施价

　　格战略；根据市场变化随时调整营销战略和营销战术；负责公司对内对外的计划、统计报表

　　工作等工作。

　　二、工作中出现的问题：

　　1、工作不够精细化平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，有时总结了也没有去落实好，所以工作也

　　就造成了问题积压的现象。以后不管是个人还是部门工作中都要专门留一些时间去总结和反

　　思，这样才能实现工作的精细化。

　　2、工作方式不够灵活；在开发的过程中，周围能利用资源的就要充分利用，该让其他

　　部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证

　　质量。做事分清主次，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要

　　做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟

　　通，怎么才能提高服务质量，这些都是需要重点学习的地方。

　　3、缺乏工作经验，尤其是现场经验；有很多项目经过现场勘查后，对其灯的更换类型，灯的色温判断不能最快作

　　出判断，当然普通灯和led灯的色温有一定差异也是有关系的。以后一定加强这方面的能力，避免对公司利益造成不必要的损失。

　　4、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；有些项目很棘手需要拿出合适方案时，总是不能在最快的时间内拿出最佳方案。这也是事情

　　多了，就打乱了工作主次分明的计划。在新的一年里我们一定改善我们的工作方法，提高我

　　们的工作效率。

　　5、对业务中的流程不够清晰化；在这一年的工作中，发现因为业务流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考

　　虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉

　　才是项目很好完成的前提。有很多业务我们都没有按照公司正规流程完成，所以到客户拒绝

　　我们时都不知道到底是我们的哪一步工作有失误造成客户的不满意。以后会注意尽量按照公

　　司的正规流程走，这样能及时发现问题从而解决问题。

　　6、缺少平时工作的知识总结；这一年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

　　7、做事不够果断，有拖沓现象；拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上

　　的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本

　　综合考虑，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完

　　美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

　　三、工作心得

　　在这一年的工作中，我们所有的项目都是集体完成的，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我们强化了最珍贵也是最重要的团队意识。

　　在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这

　　样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

　　在这一年工作中，很多工作是一起协商完成的，在这个过程中，大家互相提醒和补充，大大

　　提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理得及时、有效和清晰。

　　现在我们商务部门的每个成员都要经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了

　　多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，高效率完成我们商务部门的工作。在这一年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都

　　是对公司利益的最大伤害，这就需要我们在项目开发和跟进的过程中，一定要对业务流程非

　　常了解，减少因为我们商务部门对工作流程的失误而造成公司利益的损失。在这个过程中与

　　客户的沟通最为重要，所以我们部门会加强与客户洽谈的能力，做到公司与客户利益共赢。

　　在这一年的工作中，我们学到了一些技术上和很多业务上的知识，也强化了工程的质量、成

　　本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，特别是从许总身上学到了为我们公司和客户

　　共同考虑的工作态度，以及对待工作的严谨态度。

　　四、对XX年的工作要更上一楼，我们的脚步就不能停

篇三：工程商务部个人工作总结范文

　　施工单位商务部工作总结一

　　半年来，本部门在信息中心的正确指导下，在商务中心各成员的共同努力下，我们以扎实、创新为工作主旋律，积极进取，努力工作，上半年工作取得了一定成绩，以下是我们的工作总结：

　　一、商务中心的基本情况：我们商务中心由二个人组成，主要负责打字、传真、话费、网络浏览、代订火车票、飞机票等业务，我主要负责商务中心的日常管理工作，除此以外我还负责打字、传真、代订飞机票、火车票和对外业务的协调和开展工作;______负责我部门的帐目、打字、传真、话费等工作。

　　二、商务中心上半年的主要工作：

　　1.为顾客及本系统作好服务工作：上半年我们本着不烦不燥以微笑对待每位顾客，共为顾客打印材料百余份约9万字、复印4万多张、收发传真500多份、对本部门的材料更是认真对待，以最快的速度完成;2.积极联系并上门服务为顾客作好飞机票和火车票的预定工作：上半年我们共为顾客订购火车票341张、飞机票232张，与此同时我们还与每一位服务过的顾客电话拜访等形式进行回访，让顾客真正体会到我们的服务是热情周到的;3.文明用语、礼貌待人认真做好话费收缴工作：在话费收缴工作中商务中心全体人员认真对待每一位顾客，对一些不理解我们工作的顾客我们做到耐心解释，微笑服务;4.做好财务管理工作，财务工作一向是复杂细致的工作，在人手紧张的情况下，我们能够做到专人负

　　责专人管理，帐目清晰健全;5.开拓思路广泛宣传，逐步让网络被群众所接受。

　　以上是我们本部门的主要工作，虽然有了一点成绩，但也存在一些问题，思路不开阔，创造性开展工作不强，下半年我们争取克服上述缺点和不足，把上半年因非典影响造成的损失夺回来，我们下半年做好以下工作：

　　1.我们利用北京双解除(非典)的优势，广泛联系，为更多顾客做好飞机票、火车票预定工作;2.抓住平谷零非典的优势，为更多的顾客提供便利的服务，如：打字、复印、收发传真等业务;3.抓住十一旅游黄金周的大好时机，为顾客提供更优质便捷的服务;4.继续专人管理使财务帐目更清晰，更健全;5.加大网络宣传力度，使网络服务取得更大成效。

　　施工单位商务部工作总结二

　　自开工以来，商务合约部在公司领导和合约商务部的正确领导和帮助下，各项工作顺利开展，工作能力有了显著的提高。项目商务合约部人员情况为在岗三人，一人负责商务合约部总体工作安排和外部协调工作;一人负责分包分供合同的的评审和修订;一人负责计量和分包分供商月度结算和日常工作。

　　一、合同评审及商务谈判

　　合同评审和修订工作：根据公司内部职能的划分，商务合约部的主要职责是合同评审流程和在权限范围内合同的拟定、上报及商务谈

　　判。各劳务施工类及材料采购类合同由专人分则，对各类合同的起草、修订、评审等各项工作都能及时有效的完成。与此同时，商务合约部还积极配合公司相关部门做好合同备案、数据统计、文档整理等各项工作。

　　合同分类整理工作：合约部对签订的所有合同按照公司合约部合同管理办法进行分类整理，共分为五类：劳务分包合同、物资采购合同、资产采购合同、资产租赁合同、其他类合同，共签订各类合同共计52份。

　　合同范本的整理和完善：依据公司提供的合同范本，结合当地法律、法规和项目实际情况，合约部这一年里修订和完善了施工类、采购类的诸多合同文本，形成了相关格式文本，在今后工作中使用分类合同版本极大的提高了采购合同的起草和评审效率，灵活应用合同范本，根据谈判情况随时调整，在拟定的过程中对各种常见风险加以控制，在今后工作中不断完善合同内容。

　　合同评审中注意的问题：合同评审中最重要的是注意双方的权利义务是否对等、付款方式、履约期限、违约责任、履约保证、安全责任等条款是否约定明确，能否保障公司的自身利益。所以作为商务人员必须在合同评审前，充分掌握信息，在合同评审中有的放矢。加强信息的收集反馈意识，避免部门之间的沟通不畅，导致很多信息未能一并提供，影响合同评审效率、评审质量。

　　二、工程量清单组价

　　本工程由于前期工程款结算结算依据暂定工程量清单进行的，具体工程量清单单价业主并没有审定。在施工的过程中进行施工预算清

　　单的编制工作，并上报业主，从而产生了与业主长达一年多的拉锯战。然而最终结果迟迟未能确定下来，导致中期计量工程款的支付严重滞后，把项目推入一个进退两难的境地。项目运作后期，清单确定下来，按照每月正常计量，拨付工程款。清单组价的成功与否直接关系到项目的存活，也是创造盈利点的根基所在。

　　在组价的过程中重点：

　　1、工料机单价;2、费率;3、组价套项;4、现场措施项工程量的确定。

　　工料机单价的确定是清单组价的基础数据，依据各省交通厅、造价站颁发的预算价格信息确定。本项目材料单价采用20____年4月材料价格按照定额规定计取的，是一个静态值。而现场施工过程中、市场上的工、料、机的价格是变化的，无形中给项目带来了一定的风险，虽然总包合同中约定材料价格信息超过正负6%允许调整，但项目更应结合自身的现状，对市场进行详细的调查，并作出定量分析，积极面对突发状况。

　　在组价过程中，措施费是完成工程项目施工，发生在施工中非工程实体项目的费用。它反应了施工能力和施工方法的高低，可以尽最大可能发挥项目、单位在技术及现场施工管理上的优势，是组价取胜不可或缺的砝码。比如说本项目的承台挖方，实际施工过程中部分承台挖方采用钢板桩施工，组价的时候就应增加此部分的措施费用，并尽可能的扩大成果，创造利润点。钢护筒、模板、脚手架等周转材料

　　的使用方面，现场通过增加这些材料的周转次数和摊销量的办法来降低成本，从而达到盈利的目的。

　　现场工程量的确定是组价、计量必备条件。依据现场实际签证的工程量进行组价。实际签认的工程量经施工单位、监理单位、业主单位确定。项目部现场签认的工程量包括施工便道、桩基施工平台、钢护筒、钢板桩、承台挖土方等。工程量的签证，一是准确无误，尽可能做到详细，不能笼统含糊其辞，以预算审核部门进行工程量计算方便为原则。二是实事求是的原则，只签认发生的工程量，实际发生多少签认多少。签认工程量之前做好准备，确保现场整洁干净，工程量真实可测。工程量现场签证是预算组价、工程计量重要的手段。

　　三、计量工作

　　项目截止目前共计量三期，实体工程已经全部计量完毕。计量的工程必须是工程量清单中的工程项目或经批复后的工程变更项目;是质量达到合同规范标准要求和验收手续齐全的项目以及合同文件中规定的各项应支付费用。所有计量项目在计量前必须签发中间交工证书，形成符合技术规范对该项目所要求的“产品”，才能给予计量。

　　计量流程：中间交工证书签认承包人上报计量报表驻地办核签咨询公司填写审核意见质检资料审查工程部审核总监办分管领导核签总经理审批承包人打印计量报表报表逐级签字复印盖章报送各级机构留存财务办理计量支付手续

　　在计量的的整个流程中，申报中间交工证书并核对工程量最为关键，首先要确保申报的量、价准确无误。在后续流程中才能顺利衔接下去。计量的质保资料要提早准备，依据现场施工进度、计量要求，及时跟进、更新资料。商务部与技术部及时沟通，对已完工工程量与驻地办提前核对、签字，可以有效的减少月底工程计量的工作量，提高工作效率。

　　四、月度结算

　　项目结算工作由专人负责，依照公司工程预结算管理办法，月清月结，每月结算表格上传公司合约部备案审查。项目合约部每月20日向筑港合约部上报工程量产值，结算资料，每月签字确认的结算单作为中建筑港项目付款的依据。

　　月度结算工作总结：“结算要严谨，付款须谨慎”。结算要严谨说的是，结算过程中的每个原始数据都要有依据，计算准确。付款须谨慎指的是，付款的金额要依据合同进行支付，扣留质量保证金等预留金额，明确支付比例，依据资金计划，切记超额支付。

　　项目月度结算流程：

　　项目安全生产部提供《月度完成工程量统计表》，对工程内容、形象进度、完工程量、安全文明施工方面进行填写。

　　报审技术质量部对表中签署的完成内容进行质量评定，并按表格要求签署评定意见。

　　项目物资设备部接到《月度完成工程量统计表》，依据合同规定对材料、设备等进行审核，并扣除甲供材料等，并以此作为奖惩的依据。

　　生产经理对实际完成的工程形象、工程量的准确性、是否存在延期签署意见。

　　商务合约部依据《月度完成工程量统计表》，结合施工图纸、合同等编制分包月度结算单，报项目经理审批，并签署审批意见。

　　上报公司商务部审核。

　　经过一年多的工作学习，合约部还有诸多不足之处。清单预算组价方面，提高个人技术能力，强化团队协作能力，对问题突出点逐个击破。加强工程量清单计算规则、定额、国家政策法规等的认识，先别人了解、先别人熟悉、占有主动权以后面对经验丰富的业主及审计人员才能从容应对。

　　合同方面，应严谨编制、主动分析合同，发掘利润规避风险，把握与利用合同作为项目的利润突破点。今后努力的方向通过商务合约为项目、公司创造赢利点。

篇四：工程商务部个人工作总结范文

　　2024年商务部年度个人工作总结范文

　　尊敬的领导、同事们：

　　大家好！

　　时光荏苒，转眼间我们已经迎来了2024年，回首过去一年的工作，我深感充实而又忙碌。在各级领导的正确指导和支持下，在同事们的通力合作下，在广大市场主体的大力支持下，我尽职尽责、兢兢业业，圆满完成了一年的工作任务。特此向大家总结一下我在2024年的工作情况，以供参考。

　　一、沟通协调能力

　　作为商务工作的一员，沟通和协调能力是非常重要的。我积极主动与各相关部门和企业进行联系，及时了解市场动态、企业需求以及政策走向，并将其及时反馈给领导。同时，我也与不同层面的人士进行沟通，推进各项工作的顺利进行。通过高效的沟通和协调，我成功组织了多场商务活动，增进了各方的交流合作，提高了部门的影响力和声誉。

　　二、项目管理能力

　　在过去的一年中，我积极参与了多个商务项目的策划和实施工作。在项目管理方面，我注重计划的合理性和可行性，合理安排时间和资源，保证项目能够按时完成。同时，在项目的执行过程中，我注重团队合作，做好成员之间的协调和沟通，保证项目的顺利推进。在项目管理中，我们取得了丰硕的成果，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　三、政策解读和指导服务能力

　　在过去的一年里，我抓紧时间学习了相关业务知识和政策法规，注重学习实践经验，提高自己的政策解读能力。在政策解读和指导服务方面，我努力加强与企业和各级政府的联系与沟通，主动为他们提供咨询和指导，确保企业能够准确理解政策导向，规范经营行为。通过有效的政策解读和指导服务工作，我得到了企业和领导的认可和赞许，为企业营造了良好的经营环境，促进了企业的发展。

　　四、团队合作能力

　　作为商务部门的一员，团队合作是不可或缺的。在过去的一年里，我注重与团队成员之间的良好沟通和协作，充分发挥每个人的专长和优势，形成了合力。我积极参与团队工作，主动承担任务，与同事们共同努力，推动了工作的顺利进行。通过团队合作，我们克服了各种困难和挑战，取得了令人满意的工作成果。

　　五、自我提升和学习能力

　　在过去的一年里，我不断加强自己的学习和培养能力。我积极参与各种培训和学习机会，不断提高自己的业务水平和综合素质。同时，我也注重与同行业同行的交流和学习，不断丰富自己的知识储备。通过不断的自我提升和学习，我能更好地适应工作需求，提高工作效率和质量。

　　六、创新意识和实际工作能力

　　在过去的一年里，我注重创新意识的培养和实际工作能力的提高。在工作中，我注重发现问题和解决问题，善于总结经验，提出改进方案。同时，我也积极尝试新的工作方法和思路，不断创新工作方式和流程。通过创新意识和实际工作能力的培养，我在实际工作中取得了显著的效果，为部门的发展做出了贡献。

　　总之，2024年对我而言是充实而又忙碌的一年。面对各种工作任务和挑战，我积极主动、坚持不懈地加强自身综合素质和专业能力的提升，努力发挥自己的优势和特长，圆满完成各项工作任务。但我也意识到，自己仍然存在一些不足，需要进一步改进和提高。2024年，我将继续增强自己的学习和实践，并与团队成员密切协作，共同努力，为商务部门的发展做出更大的贡献。

　　感谢领导、同事们对我的信任和支持，让我有机会在这个大家庭中做出自己的贡献。也希望大家能够继续指导和关心我，共同进步，共同创造更加美好的明天。

　　谢谢大家！

　　2024年商务部年度个人工作总结范文（二）

　　尊敬的领导：

　　值此2024年年末，我怀着无比激动与自豪的心情，向您提交我个人的年度工作总结。在过去的一年中，我认真贯彻党和国家决策部署，紧密围绕商务部的工作目标，扎实推进各项工作，取得了一定的成绩。在此，我将从四个方面总结我的工作：工作目标的实现情况、工作方法与方式的优化、专业能力与知识的提升以及自我改进与发展。

　　一、工作目标的实现情况

　　过去一年，我根据商务部的工作重点和任务，充分发挥自身优势，以高度负责的态度，努力实现工作目标。

　　首先，在外贸发展方面，我积极参与商务部组织的对外经济合作活动，多次担任组织者和参与者的角色。通过前期的准备工作和细致的组织安排，我成功举办了多场经贸洽谈会和对外推介活动，促进了我国与一些重要贸易伙伴之间的务实合作。

　　其次，在商务服务方面，我充分发挥自身专业优势，与相关企业进行深入对接，为他们提供了一系列的商务服务。我注重倾听客户需求，积极解决问题，得到了客户的高度认可和赞赏。

　　最后，在商务政策研究和制定方面，我积极参与商务部的决策咨询工作，将自己的理论和实践经验与部门的工作紧密结合起来。我参与了多个重要政策的研究制定过程，为政策的实施提供了有力的支持。

　　二、工作方法与方式的优化

　　在总结过去一年工作的过程中，我深感在工作方法与工作方式上还有很大的改进空间。为了提高工作效率和工作质量，我积极探索并尝试了一些新的工作方法与方式。

　　首先，我注重合理安排时间，合理规划工作任务。我制定了每周和每月的工作计划，明确每个工作任务的优先级和完成时间，避免了工作任务的冗余和交叉，提高了工作效率。

　　其次，我积极运用信息化工具，提升工作效率。我学习并掌握了一些常用的办公软件和通信工具，如微信、QQ等，使得工作沟通更加便捷和高效。

　　最后，我注重团队合作，积极与同事进行协作。在工作中，我意识到团队的重要性，充分发挥自己的优势，与同事进行有效的沟通和合作，共同完成工作任务。

　　三、专业能力与知识的提升

　　作为商务部的一名员工，提升专业能力和知识水平是我不断努力的方向。

　　在过去一年中，我加强了对商务领域相关理论和政策的学习，通过阅读相关专业书籍、参加培训和研讨会等方式，不断提升自己的专业素养。

　　同时，我也积极参与各类业务培训和知识分享活动，通过与同行的交流和学习，不断拓宽自己的知识面。

　　另外，我还主动申请参与一些项目和课题的研究，积极锻炼自己的分析和研究能力。通过项目和课题的深入研究，我更加深入了解了商务领域的发展趋势和政策规定，为部门的工作提供了更加可靠的支撑。

　　四、自我改进与发展

　　在工作中，我深刻意识到作为一名公务员，自我改进和发展是必然的要求。为此，我不断努力完善自己，在各方面有了一些进步。

　　首先，我注重学习和思考。工作中，我时常审视自己的不足和问题，主动反思并总结经验教训。同时，我还积极参与学习，通过学习来充实自己，不断提高自身的综合素质。

　　其次，我注重积极参与业务拓展。我们处在一个日新月异的时代，新业务新技术层出不穷。作为一名商务部的员工，我意识到必须不断学习并参与新业务拓展，才能不断提升自身的核心竞争力。

　　最后，我注重养成良好的职业操守和行为习惯。作为一名公务员，养成良好的职业操守是首要的。我始终坚持廉洁自律，严守职业道德，以诚实守信的态度对待工作和同事，努力树立良好的职业形象。

　　总之，过去一年，我在工作中尽职尽责，努力实现了工作目标。同时，我也清醒地认识到自己在很多方面还需进一步提升和改进。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提高自己，为商务部的发展做出更大的贡献。

　　再次感谢领导的关心和支持！衷心希望能够得到您的指导和帮助，并请领导对我的工作总结提出宝贵意见。

　　此致

　　敬礼

　　XXX

　　2024年商务部年度个人工作总结范文（三）

　　2024年个人工作总结

　　尊敬的领导、同事们：

　　大家好！我是商务部2024年的一名普通员工，在这一年中，我在各位领导和同事的关心、指导和支持下，努力工作，刻苦学习，取得了一些成绩。在这里，我向大家汇报我的工作情况，并进行个人工作总结。

　　一、工作内容及取得的成绩

　　在过去的一年中，我的工作主要职责是负责商务部内外联络工作，包括对外招商引资、出访交流等方面的工作。通过与各国商务部门的紧密合作，我成功吸引了多家优秀的企业前来我国投资，并在进口业务方面取得了一定的成绩。在出访交流方面，我参加了多次国际论坛和会议，与各国商务机构和企业代表进行了广泛的交流和合作，为我国商务部的工作树立了良好的形象。

　　此外，我还积极参与了商务部内部的各项工作，包括组织商务学习培训、参与制定相关政策以及处理部门内部事务等。通过这些工作，我更加深入地了解了商务部的工作流程和业务实施，提高了自己的综合素质和能力。

　　二、存在的问题与不足

　　在工作中，我也存在一些问题和不足之处。首先，由于我主要负责的是对外联络工作，对内部工作的了解还不够深入，导致在处理部门内部事务时常常出现一些纰漏。其次，由于工作的复杂性和难度较大，有时候不能及时、准确地回应领导的要求和同事的需求，造成了一定的不便和困扰。此外，由于工作的紧张和繁重，我也没有充分注意到自己身心健康的问题，经常出现疲劳和精神压力过大的情况。

　　三、改进措施和计划

　　针对以上存在的问题和不足，我制定了以下改进措施和计划。

　　1.提高对内部事务的了解和处理能力：通过加强对商务部内部工作流程和相关政策的学习，深入了解各个部门的职责和工作内容，提高对内部事务的处理能力和效率。

　　2.加强学习和能力提升：通过参加各类学习培训，不断提升自己的专业素养和综合能力，提高对国际商务和外事工作的理解和应对能力。

　　3.提高工作效率和应变能力：在工作中加强时间管理和工作计划的制定，合理安排工作顺序和进度，提高工作效率。同时，注重加强沟通和合作能力，加强团队协作，提高应对工作中突发情况的能力。

　　4.关注身心健康：合理安排工作和休息时间，保证充足的睡眠和休息，保持良好的身心状态。定期参加体育锻炼和放松活动，缓解工作压力和疲劳。

　　四、对未来的展望和期许

　　展望未来，我将继续努力工作，不断提高自己的工作能力和综合素质。希望能够更加深入地了解商务部的工作领域和业务内容，为实现国家经济发展和对外开放作出更大的贡献。

　　同时，我也希望能够加强与领导和同事之间的沟通和合作，形成良好的工作氛围和团队合作能力，共同推动商务部的工作不断向前发展。

　　最后，感谢商务部领导和同事们在过去一年中给予我的指导和支持，在未来的工作中，我将更加努力，不辜负大家的期望和信任。

　　谢谢大家！

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