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个人工作总结范文大全

对一些学生来说，假期是一种远离课业负担的轻松与惬意，但无所事事的光阴中，也会带有了一丝无聊的失落与遗憾，

暑期实习个人工作总结。我很荣幸的到了电信分公司实习，在一个月的实习期里，我初步接触到电信公司的一些运作，积累了一定的社会经验。

我工作的首个任务是打电话，对使用宽带的潜在市场进行调查，打的第一个话，自己心里很紧张，说话语无伦次的，而且是位老阿姨接的，我刚说两话，她听的不耐烦一下就把电话挂了。当时心里有一种突然的失落感，但我很快的调整态态，等自己心情稳定下来又打了下一个电话，终于没有出现错误的地方，

在与客户的对话中，慢慢的学会怎样客户沟通， 琢磨沟通的技巧，总结经验，就这样过了两三天，感觉在与客户的对话中，自己的话语流畅多了，而且也使自己的语言更生动，客户听了心里很高兴而不是急着挂电话，这样客户就多一点购买我们产品的意愿，从而提高我的业绩。

在电信实习期间，我体会到态度认真与不认真所得到的待遇差别。

其实，在公司里最关键的态度应该要认真踏实，面对任何事情任何工

作的时候，要有一个稳健的心态和端正的态度，这样才会被认可，自

己也才会进步。作为实习生，看似我没有工作压力， 但是在处理事情，

工作时候的态度也是要将自己看成是这个大家庭的一员，努力让自己

的工作绩效提高，而不是简单完成任务就好。

　尤其与同事接触过程中，

他们严谨而虔诚的工作态度给我留下深刻的印象。

在电信实习时间不算长，所以对于公司里的人际交往感受不是特别强烈，但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待，和睦共处。在电信工作，为人处事也是一门艺术，它的能动性很大，而且反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及公司内部氛围，而且也体现在对待客户上。

得到了实际工作中以后，用实践来检验真理，具备较强的处理基本实务的能力，与比较系统的专业知识，这才是我实习的真正目的。

Word 是学生和职场人士最常用的一款办公软件之一， 99.99% 的人知道它，但其实，这个软件背后，还有一大批隐藏技能你不知

道。掌握他们，你将开启新世界的大门。

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