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文秘工作标准

目的

为确定文秘工作职责，建立文秘工作标准，明确管理流程，特制定 本制度。

使用范围

适用于**x文秘工作管理。

工作内容

3.1责职

3.1.1负责**x文件收发的管理。

3.1.2负责各类请示报告的呈送管理。

3.1.3负责各项工作的督办。

3.1.4负责绩效考核管理。

3.2文秘工作范围及标准

3.2.1收文管理

3.2.1.1秘书负责登记、分发和管理上级机关、部门及外单位发送至本 厂或厂领导的所有文、电、信、函等。

凡需办理的公文，由秘书根据其内容和性质送厂领导或有关部 门办理，并负责检查催办，防止漏办或延误。

3.2.2发文管理

3.2.2.1厂部发文应由相关科室拟稿，并经该单位主管核稿签字，然后 报分管领导审核会签，最后呈送厂长批准后由秘书发文。

3.2.2.2拟发文稿必须条理清晰、格式规范、手续齐全。

3.2.2.3密级公文不得翻印、转发。传递密级公文时必须采取相应的保 密措施，确保安全。

3.2.3请示与报告

3.2.3.1报送请示须一文一事，不得一文多事，请示与报告不得混用。

以厂部名义向上级主管领导、部门递交的请示报告须经厂领导 审阅、盖章后上报。

3.2.3.3呈送厂部的报告和请示由秘书将报告和请示登记，初步了解情 况后呈送厂部分管领导。

3.2.3.6 请示应由秘书提请分管领导及时批复，批复作相应登记，及时 通知呈送单位取回。

3.2.4厂部文件、通知发放

3.2.4.1相关科室代表厂部草拟相关材料。

3.2.4.2材料由拟稿单位领导审核后送分管厂长审核，报厂长批准实施。

材料由秘书取回，与拟稿单位商量印制份数、发放形式，核定 主题词、密级、缓急程度、使用的文头等。原则上从OA系统上直接传发; 遇有重要的文件或厂领导明确指示，需要以书面形式发放，应接着按下 列程序进行：印完后，将印件按其确定的印发数盖章。通知拟稿人将材 料取回分发。

3.2.5领导布置工作查办

查办范围

厂领导在调度会、办公会、碰头会、晨会及其他场合上交办的事项。

3.2.5.2查办分工

原则上由厂长秘书负责查办；厂领导另有指定的由领导指定的人员负责 查办。

3.2.5.3查办要求

秘书要将交办领导、交办事项、限定时间、承办单位等逐项 登记并及时通知承办单位。

对限定时间为一周内的任务，在限定时间内查办；超过一周 的，每周查办一次；超过一月的每月查办一次；紧急工作或直接查办任 务，随时查办。

秘书每日晨会前将查办结果和查办中遇到的问题，及时向交 办领导汇报；领导进行批示意见反馈后，对领导批示内容继续进行查办， 直至事情按领导要求完成。

3.2.6工作计划、总结与汇报

3.2.6.1各车间科室应于每月28日前将上月工作总结、下月工作计划通

过邮件发至秘书。

3.2.6.2各车间科室应于6月15日前将上半年工作总结及下半年工作计

划报秘书。

3.2.6.3各车间科室应于12月15日前将上年工作总结及下年工作计划 报秘书。厂年度总结由秘书汇总整理后送交厂领导审定。

3.2.6.4 工作总结与计划必须务实求真，以事实和数据说明问题，对取 得的成绩、存在的问题及下一阶段的工作规划表达得当。对不符合要求 的，秘书有权予以退回返工，并根据有关规定进行考核。

3.2.7绩效考核

3.2.7.1秘书负责完善、修订绩效考核制度及附属操作规程，组织各单 位讨论，报厂长审批。

3.2.7.2负责对下发后制度的学习情况进行检查，耐心做好对制度的解 释与引导工作。

3.2.7.2统一管理**x绩效考核，每年^一月组织全厂进行绩效考核申 报。

对申报材料组织各单位成立绩效考评小组，会同财务部门对绩 效申报数据进行核实，以公平公正、认真负责、一丝不苟的态度整理评 审意见。

绩效评审意见报厂长办公会审批，批准后的绩效结果应用于人 才津贴与调资。

根据绩效考评结果确定人才津贴分配方案，报厂长办公会审批 后，组织人才津贴申报与考评材料填写，经厂长批准后报人力资源部。

4、考核情况

4.1文秘工作未履行职责获工作未达到标准，按 **x奖惩制度追究失职 行为。

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