2021职工业务素质培训工作总结10篇

2021职工业务素质培训工作总结篇1

　　“光阴似箭，日月如梭”，暑假快乐的生活迈着无声的脚步，渐渐远去了，那段快乐的时光已成为永久的回忆。闲暇之时，回想起那记忆犹新的一幕幕总是让我觉得快乐，因为我学到了许多知识，收获了许多道理，有了不少感悟。

　　暑假，我去医院见习了两周，并找了一份兼职来做。见习期间，我学到了很多的临床护理知识、技能和一些与病人相处的技巧，还有护士所需具备的职业素养。而让我感悟最深的，莫属做兼职的一个月。我兼职的地方位于风景区，所做的工作就是“拉客”。以前，我对这个职业闻所未闻，接触了才知道，原来拉客就是向前来观光的游客问询，要吃饭住宿不，如果要住宿就带对方去看房间，觉得满意就谈价格。客人住下了，老板就付住宿费提成给拉客者。

　　听老板说，有的拉客一个月可以挣1万多元。听起来收入还不错，我就抱着好奇的心和锻炼的目的，利用工作之余的中午和晚上休息时间去体验了几天。刚开始出去，拿着农家乐的照片站在那儿，即使有游客从我身边走过，我也不好意思上前去问，只站在远处看着其他的拉客怎么拉客。有时来了一辆外地车，好些个拉客会以最快的速度，争先恐后地跑到对方停车的地方，问对方住宿不。我见过最疯狂的一位拉客，竟开着摩托车去追了几十米，就为了人家说要住宿。第一天结束后，我好好想了一下，必须放下面子，才能跨出第一步。

　　当晚，老板语重心长地对我说：“如果你直接问对方住宿不，对方会习惯性第回答你，不住；即使他要住宿，也会回答你不住宿。因为他刚到一个不熟悉的地方，对不认识的人就会有排斥感。而如果你先跟他说一些他想了解却不知道的东西，或者告诉他如何玩才会玩得更有兴致，距离拉近了，最后再问住宿不，他住下来的可能性就会大得多……”

　　后来想想，老板说得很有道理，它不仅适用于这个行业，也适用于其他行业，包括与人相处。因为它能消除陌生感，拉近你我之间的距离，也更容易让对方打开心扉。第二天，我开始试用这个方法，还真管用，最后成功地带回来了几位客人看房间，并住下了。

　　期间，也有人告诉我，说你只要敢于开口说，就成功了一半。万事开头难，问了，有可能就把客人留下了，如果不开口，那成功的机率很可能为零。的确是这样，如果你敢于迈出第一步，让对方认识你，你就有机会推销你的产品；反之，如果你不敢把自己推上舞台，让别人看见你，展示自己的才能，那么即使你身怀一身本领，对方也不知道你是块金子，就更枉顾实现自己的梦想了。

　　暑假的这种种经历，让我对假期也有了另一种理解——它不仅仅是为了让我们放松，也让我们有时间深入社会做些有意义的事，使我们的假期变得更加精彩，更加有意义。难道不是吗?

2021职工业务素质培训工作总结篇2

　　20__年，加入__分公司，从事不熟悉的寿险工作。在过去的一年里，在公司领导的亲切关怀和其他师傅的热心帮助下，我已经能够从一个保险门外汉独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上没有任何违法违规行为，与整个部门的员工一起更好地完成领导和上级交办的各项任务。以下是我过去一年工作的报告。

　　第一，努力提高政治素养和思想道德水平

　　积极参加上级公司、分公司、部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动、组织活动、文娱活动，无无故缺席;能坚持正确的政治方向，主动从各方面提高自己的政治素养和思想道德水平，在思想政治上有所进步。

　　第二、努力提高专业素质和服务水平

　　积极参加上级公司、分公司、部门组织的各种业务学习培训和考试，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质培训，不断提高业务操作技能和服务客户的基本技能，掌握应有的专业业务技能和服务技能，能够熟练处理各种业务，了解公司经营的各种业务产品，进行有针对性的宣传和推广。

　　第三，严格执行各项规章制度

　　一年来，我们能够严格执行上级公司和分支机构的规章制度、内部控制制度和服务规定，坚持使用文明用语，不越权，不以权谋私，没有任何客户投诉或其他违法行为。业余时间自律，不参与赌博、买__等不良行为。

　　第四、完成分公司和部门交办的各项任务

　　在过去的一年里，我能够兢兢业业，勤奋努力，早出晚归，坚守岗位，默默奉献，积极完成分公司和部门交给的所有任务。能够积极照顾部门的营销工作和任务，积极营销电子银行业务、各种银行卡等中介业务。

　　一年来，带着对保险营销的热爱，努力履行自己的工作和岗位职责，按照上级领导的要求，努力做好各方面的工作。我取得了一定的成绩，赢得了领导和同志的赞誉。回顾过去的一年，我对自己的成绩很满意，但同时也发现自己与秀的员工相比，还有一些差距和不足。但是，我有信心和决心努力工作，在未来的工作中寻找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自己的整体素质，做好工作。

2021职工业务素质培训工作总结篇3

　　为进一步加强干部思想作风纪律建设，树立良好的干部形象，形成纪律严明、真抓实干的优良作风，保证镇域经济建设各项任务目标的实现，镇党委决定在全镇全面开展干部思想作风纪律教育整顿活动。2月21日，镇党委书记_ _在全镇干部思想作风纪律教育整顿动员大会上的讲话，正式拉开了全镇干部思想作风纪律教育整顿工作的帷幕。

　　通过联系思想实际，查找与新形势新任务不适应的陈旧观念及实际工作中的差距和不足，解决自己有碍全镇发展的思路、措施和方法。把解放思想贯彻到每一项工作的具体环节中去，把教育整顿活动的成果体现在积极推进乡镇机构改革，才能以已之力、合众之才，开创全镇实现突破发展的新局面。

　　通过找差距，查摆不足，转变作风，推进各项工作的发展。自己的思想动态是解决的第一要务，主动服务全镇实现率先突破发展，解决好认识上的问题，转变落后意识，切实转变华而不实的作风，不断增强发展意识、创新意识、竞争意识、敢想敢干、敢为人先的意识。

　　思想观念转变程度是衡量整顿学习的重要标准之一。自己的思想观念是否进一步适应社会生产的发展要求，是否有利于社会经济与各项社会事业同步推进。紧迫感、责任感、使命感与工作实际紧密结合，世界观、人生观、价值观与事业完美统一，是实现全镇跨越式协调发展的基石。

　　从我做起，从现在做起，做解放思想的表率。解放思想、更新观念是一个永恒的主题。我们肩负着为实现全镇突破发展的历史重任，更要在解放思想上先行—步，争做表率。一是树立与时俱进意识，坚持解放思想，加强学习，争当学以致用的表率；二是树立爱岗敬业意识，坚持求真务实，踏实工作，争当服务为民的表率；三是树立廉洁自律意识，坚持严于律己，公道正派，争当清正廉洁的表率；四是树立争先创优意识，坚持牢记宗旨，扎实整改，争当人民满意的表率。

　　从我做起，从现在做起，做改革创新的表率。当前，镇域经济发展给予全镇各项社会事业的发展新的挑战，我们肩负的历史使命和所从事工作的目标、任务、内容都在更新变化，只有坚持改革创新，才能不断应对和解决前进道路上遇到的新情况新问题，努力站在时代潮流的前头。善于改革创新思路，把实际工作与“

　　富民兴镇”战略目标有机结合起来，创造性地开展工作。勇于实践、勇于探索，敢于做前人没有做的事，敢于干别人不敢干的事，在实践中探索，在探索中创新，在创新中发展。

　　从我做起，从现在做起，做转变作风的表率。转变作风关键是心中要装有“人民群众”四个字。因为民心向背决定革命事业地兴衰成败。贯彻胡锦涛“八方面的任务要求”，就是要在任何时候都要把群众利益放在第一位，切实把全镇人民关心的热点、焦点、难点事情做好、做实。胸怀事业，情为民系，了解和关心困难群体所思所想、所忧所急，多做实事、好事。坚决反对形式主义，不搞华而不实、贪图虚名、脱离实际的“形象工程”；不弄虚做假、欺上瞒下、追名逐利。坚持讲真话、务实效，以良好的作风、实在的业绩成就全镇各项事业的持续和谐发展。

　　从我做起，从现在做起，做纪律践行的表率。坚决维护新时期党在农村各项路线、方针、政策和富民兴镇战略目标的统一性、严肃性。始终在思想上、政治上、行动上与上级保持高度一致。始终用“八个坚持，八个反对”，及党和国家反腐倡廉要求，指引工作方向，诠释思想目标。树立全盘意识、大局意识，严守机关的纪律，做到有令即行，有禁则止，以过硬的作风，严明的纪律实现全镇率先突破发展。

　　解放思想，转变作风，从我做起，从现在做起！

2021职工业务素质培训工作总结篇4

　　尊敬的领导、亲爱的同事们：

　　大家好！

　　X年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将年工作情况具体述职如下：

　　1、取得的工作成绩

　　X年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理财产品，共销售银行理财产品__万元，其中：基金__万元，保险__万元，银行卡__万元。

　　2、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平

　　X年，我认真学习党的理论，学习十九大精神，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。

　　3、树立服务意识，做好服务工作

　　作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

　　20XX年，我认真努力工作，虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。

　　谢谢大家！

　　述职人：__

2021职工业务素质培训工作总结篇5

　　尊敬的领导、亲爱的同事们：

　　大家好!

　　X年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将年工作情况具体述职如下：

　　1、取得的工作成绩

　　X年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理财产品，共销售银行理财产品__万元，其中：基金__万元，保险__万元，银行卡__万元。

　　2、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平

　　X年，我认真学习党的理论，学习十九大精神，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。

　　3、树立服务意识，做好服务工作

　　作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

　　20XX年，我认真努力工作，虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。

　　谢谢大家!

　　述职人：__

2021职工业务素质培训工作总结篇6

　　“民生在勤，勤则不匮。”具有伟大奋斗精神的中国人民，始终革故鼎新、自强不息。今年是改革开放四十周年，这段风云激荡的历程，刻印下小岗村村民包产到户的红手印，记录着“三天一层楼”的深圳速度，定格了亿万农民工坐着绿皮火车进城打工的身影，熔铸着科技工作者不断向未知领域挺进的探索。我们今天所拥有的一切，莫不凝聚着劳动者的聪明才智，浸透着劳动者的辛勤汗水，蕴涵着劳动者的牺牲奉献。从温饱到小康，从封闭到开放，迎来从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃，的变化源于劳动者，的成就属于劳动者，最美的梦想系于劳动者。千千万万的劳动群众，共同书写下伟大事业的崭新篇章，共同收获了中华民族的无上荣光。

　　让我们用劳动书写新时代，在奋斗中创造美好生活。世界上没有坐享其成的好事，天上不会掉馅饼，努力奋斗才能梦想成真。对家庭而言，没有劳动就没有物质财富的积累，就没有生活条件的改善;对个人来说，劳动不仅筑牢了成功的坚实底座，也凝结成宝贵的精神财富。新时代的劳动者，只要肯学肯干肯钻研，练就一身真本领，掌握一手好技术，就能找到人生出彩的舞台，在劳动中发现广阔的天地，在劳动中体现价值、展现风采、感受快乐。

　　让我们用劳动书写新时代，在创新中赢得美好未来。在中华民族伟大复兴的词典里，从来没有“容易”一词。改革步入深水区，如何祛除顽瘴痼疾、突破利益固化的藩篱，将改革进行到底?“逆全球化”思潮泛起、贸易保护主义抬头，如何提升自主研发和创新能力?信息化革命大潮涌起，如何抓住历史机遇实现跨越式发展?当此之时，更需倡导创新型劳动、创造性劳动，鼓励劳动者学习前沿技术、掌握高超技能，打造一支知识型、技能型、创新型劳动者大军，为“中国智造”、中国创新注入信心和活力。

　　让劳动者得实惠、享荣光，是激发劳动创造力的必由之路。大力弘扬劳模精神和工匠精神，涵养劳动情怀和劳动品格，在全社会营造劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的氛围，才能让一切活力竞相迸发、一切源泉充分涌流，凝聚起亿万人民劳动创造的磅礴力量。

2021职工业务素质培训工作总结篇7

　　尊敬的公司领导：

　　您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在酒店领域学到了很多知识，尤其是办公室合规的相关方面，积累了一定的经验，对此我深表感激。

　　由于自身存在很多尚不完善的地方，想通过继续学习来进一步加强自己的能力。为了不因为我个人原因而影响公司的工作，决定辞去目前的工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。

　　我会尽快完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响，我请求在公司的员工通讯录上保留我的手机号码一段时间，在此期间，如果有同事对我以前的工作有任何疑问，我将及时做出答复。

　　非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在平安的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是平安公司的一员感到荣幸。我确信这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

　　感谢徐总、王总、王董的培养，感谢所有同事在我工作期间对我的信任和帮助。我将在接下来的日子里调整好自己，重新出发，寻求新的进步

　　祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利！再次对我的离职给公司带来的不便表示歉意，同时我也希望公司能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。

　　此致

　　敬礼！

　　申请人：XX

　　__年__月__日

2021职工业务素质培训工作总结篇8

　　敬爱的党组织：

　　您好!

　　我志愿加入中国共产党，愿意为共产主义事业奋斗终身。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的踏实代表，是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目的是实现共产主义的社会制度。我们党是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导思想的，是解救贫苦人民于水深火热的民族灾难中的伟大的力量，是一心一意服务全体劳动人民，创造先进生产力和先进文明的核心力量。

　　我之所以要加入中国共产党，是因为只有党，才能够教育我们坚持共产主义道路，坚持一切从人民群众出发，掌握先进的社会、科技、文化本领，是因为只有党，才能引导我们走向正确的发展道路、创造更快、更好、更先进的文明。我之所以要加入中国共产党，是因为我要全身心地投入到共产主义的事业中，为中国的胜利腾飞、为中华民族的强大出一份微薄而坚强的力量。

　　长期以来，我坚持学习党的有关理论知识和实践经验，思想上有了极大进步。九一年参加大学学习时就提交了第一份入党申请书，明确了我的思想道路，九三年我获得参加武汉大学管理学院入党积极分子和骨干培训班，系统地学习了有关理论知识;九五年参加中国银行工作，我就积极向党组织靠拢。多年来党对我孜孜不倦的教育，使我认识到：没有共产党，就没有新中国，只有共产党，才能建设社会主义新中国。几十年的社会主义建设和实践证明，中国共产党能够改正自己的错误，领导中国人民向新生活迈步，她不愧为一个伟大、光荣、正确的党。

　　我在自己的本职工作中踏实肯干，努力发挥专业特长，起到了业务骨干的作用。此外，我还在团组织中担任了团委工作，积极参与组织策划集体活动，成绩也是不小的。在自己有了一些优点的同时，我还经常作自我批评，发现自己的缺点，并努力改进，也请组织给予指导和帮助。

　　我志愿加入中国共产党，是要在党的组织内，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本路线，学习科学、文化和业务，不断地提高自己的思想政治觉悟。我要认真地用共产党员的标准来要求自己，全心全意为人民服务，不谋取个人私利，百折不挠地执行党的决定，维护党的团结和统一，严守党的纪律，保守党的机密，对党忠诚老实，言行一致，密切联系群众，在工作、学习和社会生活中起到先锋模范作用，随时为党和人民的利益英勇斗争，为实现共产主义奋斗终身。

　　此致

　　敬礼!

　　申请人：XXX

　　20XX年XX月XX日

2021职工业务素质培训工作总结篇9

　　***，男，44岁，大专文化，中共党员，主管医师，***市疾病预防控制中心副主任。1986年参加工作以来，他一直从事公共卫生工作，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，受到广大干部职工的普遍好评，多次被评为先进个人。-获市政府嘉奖，获***市文明职工，获扬州市弘扬白求恩精神先进工作者，获江苏省卫生系统抗震救灾先进个人，获***市优秀共产党员。

　　一、加强学习，不断提高业务能力

　　疾控工作专业性强、技术含量高，如果没有广博的专业知识作基础，在这一领域很难有所作为。因此他始终把学习业务，提高工作本领作为第一要务，充分利用一切可利用网的时间，认真学习专业知识，先后参加了江苏省职工医科大学大专学习和南京医科大大学本科函授学习。在基层工作每当碰到新问题时，总是与同事共同研讨，并主动请教上级专家，谋求最佳的解决方法。20多年来，他在传染病控制、计划免疫、艾滋病防治、慢性病防治等工作中，始终投身于第一线，按上级要求努力完成各项任务，工作能力在实践中不断提升。

　　二、开拓创新，努力做好本职工作

　　他坚持预防为主的方针，狠抓全市人禽流感、艾滋病、手足口病、肺结核、急性肠道传染病等严重危害人民群众身体健康的重大传染病防治措施落实，经常深入农村、社区调查处理传染病疫情，检查指导基层单位的公共卫生工作。11月，我市部分乡镇出现20多例不明原因发热、皮疹、脾肿大、淋巴结肿大等症状的病人，临床治疗效果不佳。他带领相关人员到到医院核实病情，调查治疗方案，到病家进行流行病学调查，并向上级请求技术支持，最终查明了病因，首次发现我市存在恙虫病。通过相关防治知识培训后，全市恙虫病治疗效果显著，疫情大幅度下降。元月，我市某乡镇中学发生171例腹泻病暴发疫情，他和疫情处理小组在该校认真做好流行病调查、疫点消毒，迅速查明了病因，扑灭了疫情，在江苏省首次发现了诺如病毒感染。7月，陈集镇丁桥村景庄组5户刘姓人家有11人出现牙龈出血、皮下紫癜、血尿等异常症状，他带领流行病学、环境卫生、放射卫生等专业人员先后多次到病家进行深入细致的调查，初步排除了家族遗传性疾病、传染病、寄生虫病、特殊饮食习惯、室内放射性污染、室内空气污染、农药化肥污染、经水污染的可能，并大胆提出鼠药慢性中毒的设想。后经省疾控中心的检测和市公安部门的侦察，最终确认为一起人为投毒(老鼠药)事件。近几年，我市猩红热发病率持续升高，为了确定疫情性质，调查可能的传染源、传播途经，他与省疾病预防控制中心合作，对病例和密切接触者进行流行病学调查和病原学研究，在猩红热病人及其密切接触者中首次找到了溶血性链球菌，为全省猩红热防治提供科学依据。为了减少全市艾滋病的发生，他参加了艾滋病高危行为干预队，经常利用休息时间到娱乐场所对高危人群进行艾滋病防治宣传和高危行为干预。为了做好本职工作，他经常牺牲休息日和八小时外的时间，加班加点，按时完成领导交给的各项任务。他分管的传染病防治、疾病监测、结核病防治、艾滋病防治等工作在扬州市处于前列，多次接受卫生部和卫生厅的检查受到好评。他平时注重学习，刻苦钻研业务，不断总结经验教训，先后在省级以上发表论文十余篇。

　　三、勇挑重担，发挥先锋模范作用

　　4月，一场突如其来的“非典”疫情袭来，当人们畏惧恐慌的时候，他却首先向单位递交了抗击非典决心书和请战书，第一批投入到抗击“非典”的战斗中。他认真学习相关文件，领会其精神实质，结合***的实际，制订了***市“非典”防治培训、宣传材料和控制预案，并多次组织全市“非典”防治业务培训。先后参加了二起“非典”疑似病例和一起“学校不明原因发热事件”的调查处理。他白天到疫点进行流行病学调查和疫点消毒，晚上还要进行工作小结，撰写相关材料，有时撰写材料一直要工作到早晨5时。为了配置消毒液，他忍受着消毒剂的强烈刺激，手被腐蚀的脱了一层皮，眼睛被熏的泪直流，喉咙被刺激的说不出来话。在应急队员驻地一住就是二十多天，没回过一次家，没和家人见过一次面，尽管离家只有十分钟的步行路程。

　　5月12日，四川汶川发生8.0级特大地震，灾情发生后，他第一时间要求赴川抗震救灾。5月22日，他随江苏省赴川应急救援大队来到四川地震的重灾区什邡市蓥华镇。他克服艰苦生活条件和余震、塌方、泥石流等次生灾害危险，每天步行10多公里到海拔1500米的山顶居民安置点宣传救灾防病知识，指导和帮助群众饮水消毒、环境消毒，并对灾民饮用水消毒监测，为灾民排忧解难。六十斤重的消毒喷雾器加上崎岖的小路，把他的脚磨破了;高原炙热的太阳把他的皮肤晒脱皮了;密密麻麻的蚊虫把他的全身叮肿了，但他没有退缩。为了确保大灾之后无大疫，他积极工作、勇于奉献，履行了自己的光荣职责。

2021职工业务素质培训工作总结篇10

　　我根据上级团委的安排，于_月来到了**组织部进行挂职锻炼工作，在此期间，在当地领导及有关同志的关心和帮助下，我通过认真学习、主动参与、深入思考，得到了较为全面的锻炼，无论在政治素质、思维方式，还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少的收获。现将挂职工作以来的心得体会汇报如下。

　　一、挂职期间主要工作

　　学习锻炼期间，我除了协助做好组织部日常工作以外，还参与了团中央调研工作，让我不仅学习了团中央调研组认真的工作态度和务实的工作作风，还学到了高超的调研技巧。

　　我参与了“青春暖流”启动仪式，让我学会与掌握了一个活动如何从人员通知到活动具体实施的整个过程。

　　我参与了共青团东莞市十四届五次全委（扩大）会议，让我明白召开会议不仅注重会议期间的任务，更注重会议前期充分的材料准备工作。

　　我重点参与了第九届东莞市十大杰出青年评选活动与颁奖晚会，虽然工作量大经常需要加班加点，但让我锻炼了严谨的工作作风与较强工作责任心。

　　我还参与了青年文明社区评选活动、省第十二次团代会东莞代表团欢送仪式等相关工作，有时也起草通知文件和审核青少年网新闻信息等。我在工作中锻炼自己，但由于工作经验不足和对团务工作的不熟悉，有时遇到很多困难与困惑，但在李浩泉部长的悉心指导和鼓舞下，工作能力得到了极大的提高。李部长的工作能力和工作作风对我产生极大影响，触动很大，受益匪浅。

　　二、挂职中的体会感受

　　一方面，对团的业务知识加深了认识。通过在团市委的学习和工作，使我不但较全面地掌握了团的业务知识，而且进一步明确了当前东莞共青团工作的要求，为今后进一步做好共青团工作指明了方向。

　　另一方面，增长了见识，提高了工作水平。团市委以较重的工作任务和严格的要求，磨砺我的意志，释放我的潜能，提升我的素质。通过学习与磨炼，我在表达能力、文字能力、宣传策划能力、组织能力、协调能力等各方面都有了明显的提高。

　　工作中我与团市委的领导和同事们结下了深厚的友谊，我同时也深刻感受到领导的关怀和团市委的温暖。在工作的过程中我感受到了团市委机关无私敬业、艰苦拼搏、精益求精的优良作风。在今后的工作中，本人将会一如既往地严格要求自己，把所学到的好经验、好方法应用到今后的工作当中。真挚的感谢团市委！

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