_银行转正申请总结

XX支行XX个人工作情况汇报

时光荏苒，转眼来到XX农商行XX支行工作已经半年有余，在这半年的实习工作中，非常感谢领导和同志们的关心和照顾，使我得以不断地进步。

　年10月31日号我如期参加并通过了总行举行的转正定级考试 ，现在仅对我半年以来的工作进行简单的总结。

1、在业务方面，刚刚步入工作岗位时即从事对公业务的操作，最开始稍有胆怯，现在在各位师傅们的带领下已经能基本独立完成相关的业务操作，熟悉基本的业务流程，主要包括代发工资和电子银行业务等等。

2、在学习方面，坚持点钞、算盘以及综合业务的练习与加强，努力提升自己的业务技能水平，同时不间断地学习银行业相关知识，扩充自己的知识面，于十一月初顺利通过了银行从业资格考试。

3、在职业道德方面，作为一名银行从业人员，在与金钱打交道中，养成了足够的自制力，可以做到遵守职业道德，忠于职守，坚决不做违反员工职业操守的事情。

以上是稍有进步之处，当然同时也要深刻认识自己在工作当中的不足。

1、服务态度上，文明优质服务还不是足够到位，未能做到每位客户办理业务或者询问时都能站立服务，耐心细致地接待每一位客户。

2、尽管已经熟悉了相关的业务操作，但是主要涉及范围仍然有限，有的业务还是很陌生，譬如公司开立账户和贷款等方面接触得很少。

3、业务技能仍然不是十分熟练，需要全方面加强锻炼，工作细节方面还需要有待加强。

认识到自身的不足之处之后，我要积极针对自己的缺点一一进行改正。

1、端正自己的服务态度，提高自己的服务质量。在以后的工作中，要坚持本着我行的“爱我银行，追求卓越”的精神，熟练运用柜员八部曲服务每一位客户，从小事做起，给客户留下良好的印象。

2、积极主动地要求学习新的业务知识，多向各位师傅们学习，争取熟悉每一种类的业务，不断丰富自己的业务能力，做一名优秀的综合柜员。

3、不忘提高自己的业务技能，多练习，求进步。另外，在工作中要留意细节之处，不忘身份证和金额的复查，保证每一笔业务的正确性。

总之，在未来的工作中，要牢记多熟悉客户，不忘储蓄的第一任务，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，扬长避短，不断扎实自己的业务能力和提高自己的服务质量，把自己培养成业务全面的新型人才，为取得优秀的工作成绩而努力。

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