对于做好乡村振兴领域信访矛盾化解工作通知

　关于做好乡村振兴领域信访矛盾化解工作的通知

　各乡镇(X)，县直相关单位：

　根据省信访局、省乡村振兴办 X 监督举报中心情况反馈，今年我县部分乡镇(X)乡村振兴领域信访矛盾依旧突出，尤其是 6 至7 月涉贫信访出现反弹。究其原因主要有三方面：

　一是工作方法简单导致信访上行； 二是处理问题着重回复，工作不认真不细致导致重访多次； 三是政策宣传、理解不到位导致信访多发。为坚决遏制 X 信访反弹、切实解决全县乡村振兴领域信访问题，及时解决群众合理诉求。现就进一步做好我县乡村振兴领域信访矛盾化解工作紧急通知如下：

　一、持续开展 X 上访治理。将 X 上访治理工作纳入日常管理，主要领导要亲自抓、主动研究、定期督办，坚决遏制 X 上访。一 一是强化领导接访下访。坚持领导干部定期接访约访下访，推动问题化解在一线。

　二是强化矛盾纠纷排查化解。结合乡村振兴“户户走到”活动，对矛盾纠纷进行地毯式反复排查，及时发现、化解各类矛盾纠纷和苗头隐患，做到事经我手不越级、群众最多访一次，确保矛盾化解在基层，人员吸附在当地。

　三是抓实重点人员稳控。对近两年来可能 X 的重点信访及网络舆情，要纳入党政领导和班子成员包案。按照“一个案件、一名领导、一个专班、一套方案、一抓到底”的“五个一”要求，逐案研究化解措施，限期化解销号。对信访程序完结和缠访人员落实包保稳控，切实将人员吸附在当

　地。对赴省进京上访中的违法犯罪行为，坚决依法处置。

　二、加强宣传引导，落实负面舆情管控。畅通信访反映渠道，引导群众依法逐级走访。制作乡村振兴便民联系卡，将乡镇(X)党委书记、乡镇长、分管乡村振兴领导、分管易地搬迁领导、乡村振兴办及相关办事部门负责人联系方式在全村及外出务工人员微信群和工作群内公开宣传，切实降低 X 乡村振兴监督举报平台电访问题。对诉求合理的解决到位；对诉求无理的教育到位；对个人生活困难的通过多方面政策积极解决帮助到位，从源头上化解信访矛盾。要加大打击力度，对缠访、闹访等无理取闹的信访行为一律打击到位；要加大追责问责力度，对乡村振兴领域存在的违纪违规行为，一律从严从重处置到位。强化乡村振兴领域负面舆情监测管控，坚决落实“发现及时、研判、处置到位”的要求，确保负面舆情第一时间有效处置到位，防止出现负面炒作影响全县脱贫攻坚工作大局。

　三、加大乡村振兴领域信访问题排查化解力度。要按照县委、县政府关于决战决胜脱贫攻坚的安排，持续加大矛盾纠纷排查化解力度，真正做到早发现、早化解、早控制、早处理，抓紧抓实抓细乡村振兴领域信访矛盾化解，建立定期风险研判机制，及时将问题化解在属地，实现“控增量、减存量”目标。要对照梳理清查的问题，建立整改台帐，做到分门别类、措施、到户到人，有目标、有责任、有时限抓紧推进整改，确保整改完成一个、销号一个、清零一个。对能够立即整改落实的，坚持马上改。对于程

　序办结但一时难以化解的信访事项，乡镇(X)加强引导和稳控。信访诉求不合理但确实有困难的，要积极采取救助和扶助措施。

　四、坚决压紧压实信访维稳工作责任。各乡镇(X)，县直相关单位要进一步提高政治站位，深化认识，加强领导，压实责任，真抓实干，不断提升信访维稳工作能力和水平。

　一要提升政治站位。各地各相关部门要增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，把信访维稳作为平安建设的重要内容。深入查找短板和漏洞，深挖源头，举一反三，推动建立防范化解重大风险的长效机制，以扎实成效巩固全县平安稳定根基。

　二要坚持大员上阵抓落实。各地各相关部门主要负责人要牢固树立全县“一盘棋”的思想，建立常态化工作机制，管好自己的人，看好自己的门，层层压实责任。

　三要加强督办检查和责任追究。县委、县政府将对信访维稳工作开展专项督查，坚持明察暗访，既查落实的态度，更要查落实的力度、进度和成效，坚持问到人、问到事、问到位。对于打折扣、搞变通、敷衍塞责、落实不力，甚至弄虚作假出现重大问题的严格执行综治“一票否决”和责任查究。

　各地将梳理排查出来的重点人员包案化解情况报县脱贫攻坚指挥部信访维稳组。

　附件：1.省乡村振兴监督举报平台 6-7 月份涉贫信访情况统计表 2.1—7 月全县乡村振兴领域信访问题化解情况统计表

　X 县乡村振兴脱贫攻坚战指挥部办公室

　X 县信访工作领导小组办公室

　 X 年 8 月 13 日

　附件 1 省乡村振兴监督举报平台 6—7 月份涉贫信访情况 统

　计

　表 统计时间：X 年 8 月 11 日

　序号 单

　位 X 平台实际来电量 登记量 6-7 月合计 6 月 7 月 6-7 月合计 6 月 7 月

　附件 2 1—7 月全县乡村振兴领域信访问题化解情况统计表

　 时间 单位 1-2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 1-7 月 总件数 截止 7 月底 化解件数 未化解件数 化解率

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